Deze content is door een machine vertaald. Raadpleeg de Disclaimer voor machinevertalingen.
Overschakelen naar Engels

How do I resolve Error 5002 during QVR Pro initial setup?
Hoe los ik Fout 5002 op tijdens de initiële installatie van QVR Pro?


Laatst gewijzigd op: 2025-07-25

Toepasselijke producten

  • All x86 and ARM-x64 NAS series with at least 4 GB RAM
  • QTS 4.3.4 and later versions

Symptoom

Tijdens de initiële installatie van QVR Pro verschijnt een foutmelding "Unable to Install" (foutcode 5002). Ik kan de installatie niet voltooien. 



Oplossing

Dit probleem heeft te maken met mapmachtigingen. Volg de onderstaande stappen om QVR Pro opnieuw te installeren.

1. Verwijder QVR Pro van uw NAS.

2. Ga naarConfiguratiescherm>Privilege>Gedeelde mappen>Geavanceerde machtigingen, en deselecteer vervolgens "Enable Advanced Folder Permissions." 

3. Ga naar Configuratiescherm > Privilege > Gedeelde mappen > Gedeelde map, en deselecteer vervolgens deze vier mappen: [QVRProAppData], [QVRProAutoSnap], [QVRProDB], en [QVRProRecording].  

Belangrijk
Selecteer niet "Also delete the data" als u de originele gegevens wilt behouden.

4. Installeer QVR Pro opnieuw.

Was dit artikel nuttig?

53% van de mensen vond dit nuttig
Bedankt voor uw feedback.

Vertel ons a.u.b. hoe we dit artikel kunnen verbeteren.

Hieronder kunt u eventuele aanvullende feedback toevoegen.

Kies specificatie

      Toon meer Minder

      Deze website in andere landen/regio's:

      open menu
      back to top