Ta treść została przetłumaczona maszynowo. Patrz Zastrzeżenie dotyczące tłumaczenia maszynowego.
Przełącz na język angielski
Jak rozwiązać błąd 5002 podczas początkowej konfiguracji QVR Pro?
Data ostatniej modyfikacji:
2025-07-25
Produkty, do których ma to zastosowanie
- All x86 and ARM-x64 NAS series with at least 4 GB RAM
- QTS 4.3.4 and later versions
Objaw
Podczas początkowej konfiguracji QVR Pro pojawia się komunikat o błędzie "Nie można zainstalować" (kod błędu 5002). Nie mogę ukończyć instalacji.
Rozwiązanie
Problem ten jest związany z ustawieniami uprawnień do folderów. Wykonaj poniższe kroki, aby ponownie zainstalować QVR Pro.
1. Usuń QVR Pro z NAS.
2. Przejdź doPanel sterowania>Uprawnienia>Udostępnione foldery>Zaawansowane uprawnienia, a następnie odznacz "Włącz zaawansowane uprawnienia do folderów."
3. Przejdź do Panel sterowania > Uprawnienia > Udostępnione foldery > Udostępniony folder, a następnie odznacz te cztery foldery: [QVRProAppData], [QVRProAutoSnap], [QVRProDB] i [QVRProRecording].
Ważne
Nie wybieraj "Usuń również dane", jeśli chcesz zachować oryginalne dane.
4. Zainstaluj ponownie QVR Pro.
