Hogyan oldhatom meg az 5002-es hibát a QVR Pro kezdeti beállítása során?
Alkalmazható termékek
- All x86 and ARM-x64 NAS series with at least 4 GB RAM
- QTS 4.3.4 and later versions
Tünet
A QVR Pro kezdeti beállítása során egy "Nem lehet telepíteni" hibaüzenet (5002-es hibakód) jelenik meg. Nem tudom befejezni a telepítést.
Megoldás
Ez a probléma a mappa jogosultsági beállításokkal kapcsolatos. Kövesse az alábbi lépéseket a QVR Pro újratelepítéséhez.
1. Távolítsa el a QVR Pro-t a NAS-ról.
2. Menjen aVezérlőpult>Jogosultság>Megosztott mappák>Speciális jogosultságok, majd törölje a "Speciális mappa jogosultságok engedélyezése" kijelölését.
3. Menjen a Vezérlőpult > Jogosultság > Megosztott mappák > Megosztott mappa, majd törölje a kijelölést ezekről a négy mappáról: [QVRProAppData], [QVRProAutoSnap], [QVRProDB], és [QVRProRecording].
4. Telepítse újra a QVR Pro-t.