Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.
Přepnout do angličtiny
Jak vyřeším chybu 5002 během počátečního nastavení QVR Pro?
Datum poslední úpravy:
2025-07-25
Použitelné produkty
- All x86 and ARM-x64 NAS series with at least 4 GB RAM
- QTS 4.3.4 and later versions
Příznak
Během počátečního nastavení QVR Pro se objeví chybová zpráva "Nelze nainstalovat" (kód chyby 5002). Nemohu dokončit instalaci.
Řešení
Tento problém souvisí s nastavením oprávnění složek. Postupujte podle níže uvedených kroků pro přeinstalaci QVR Pro.
1. Odstraňte QVR Pro z vašeho NAS.
2. Přejděte naOvládací panely>Oprávnění>Sdílené složky>Pokročilá oprávnění, a poté zrušte zaškrtnutí "Povolit pokročilá oprávnění složek."
3. Přejděte na Ovládací panely > Oprávnění > Sdílené složky > Sdílená složka, a poté zrušte zaškrtnutí těchto čtyř složek: [QVRProAppData], [QVRProAutoSnap], [QVRProDB] a [QVRProRecording].
Důležité
Nezaškrtávejte "Také smazat data", pokud potřebujete zachovat původní data.
4. Přeinstalujte QVR Pro.
