Waarom kan ik niet inloggen op mijn NAS na een wachtwoordreset?
Toepasselijke Producten
- All NAS series running QTS
Oorzaak
In sommige gevallen, na het uitvoeren van een reset, kunnen de standaard admin inloggegevens niet werken vanwege hardnekkige configuratiebestanden of compatibiliteitsproblemen, zoals onvolledige resets of systeemcorruptie.
Oplossing
Als u heeft geprobeerd uw NAS te resetten maar nog steeds niet kunt inloggen, volg dan deze stappen om uw admin wachtwoord te resetten.
Belangrijk: Het verkeerd verwijderen of terugplaatsen van schijven kan leiden tot dataverlies. Noteer de volgorde van de schijven en initialiseer de NAS niet tijdens dit proces.
- Zet uw NAS uit en verwijder alle schijven. Belangrijk: Noteer de volgorde van de schijven voor herinstallatie.
- Zet de NAS aan zonder dat er schijven zijn geplaatst. Wacht tot u een korte pieptoon hoort, gevolgd door een lange pieptoon, voordat u verder gaat.
- Download en installeer Qfinder Pro.
- Voer Qfinder Pro uit om uw NAS te lokaliseren en noteer het IP-adres.
Belangrijk: Als u wordt gevraagd de NAS te initialiseren, klik dan op Nee.
- Zonder uit te schakelen, plaats de schijven terug in hun oorspronkelijke volgorde.

- Gebruik SSH om toegang te krijgen tot de NAS en log in met de standaard admin referenties.
Bepaal uw NAS-model:
Om te controleren welk type NAS-model u heeft, voer uit:
ls /sbin/hal_app
Observeer de output:
- Als u ziet:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryUw NAS is een Legacy model. Gebruik de stappen onder Legacy model hieronder. - Als er geen foutmelding is en het commando voltooit stilletjes, is uw NAS een HAL model. Gebruik de stappen onder HAL model hieronder.
Legacy model
Voer de volgende commando's in, druk op Enter na elk:
config_util 1
Opslag_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
rebooten
HAL model
Voer de volgende commando's in, druk op Enter na elk:
Opslag_util --sys_startup
passwd (Volg de aanwijzingen om een nieuw admin wachtwoord in te stellen.)
rebooten
Na het herstarten zal uw admin wachtwoord bijgewerkt zijn.