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Ho dimenticato la password per il mio volume crittografato, cosa posso fare?
Ultima data di modifica
2025-11-04
Prodotti Applicabili
- All QNAP NAS models that support volume encryption in QTS
Spiegazione
QTS utilizza AES a 256-bit (Advanced Encryption Standard) per proteggere tutti i dati sui volumi crittografati. La password di crittografia o il file chiave sono necessari ogni volta che si desidera sbloccare e accedere ai dati crittografati. Per motivi di sicurezza, QNAP non memorizza la tua password e non può recuperarla o reimpostarla se viene persa.
Nota: Il file chiave di crittografia è un file di backup che può sbloccare il tuo volume crittografato se dimentichi la password. Assicurati di conservare questo file in un luogo sicuro.
Soluzione
- Se hai dimenticato la tua password di crittografia ma hai ancora il file chiave di crittografia:
- Puoi sbloccare il volume crittografato caricando il file chiave di crittografia in QTS.
- Dopo aver sbloccato il volume, esegui immediatamente il backup dei tuoi dati in un'altra posizione. Puoi quindi eliminare e ricreare il volume se necessario.
- Puoi sbloccare il volume crittografato caricando il file chiave di crittografia in QTS.
- Se hai dimenticato la tua password e perso il file chiave di crittografia:
- Senza la password corretta o il file chiave, QNAP non può recuperare i tuoi dati crittografati a causa della protezione di sicurezza.
- Se il volume crittografato è attualmente sbloccato, esegui immediatamente il backup dei tuoi dati in un'altra posizione. Puoi quindi eliminare e ricreare il volume se necessario.
Promemoria: Una volta che un volume è crittografato, non è possibile rimuovere la crittografia o reimpostare la password senza le credenziali originali.
Best Practices
- Salva sempre la tua password di crittografia e il file chiave in un luogo sicuro dopo aver configurato un volume crittografato.
- Esegui regolarmente il backup dei tuoi dati importanti per evitare la perdita di dati in caso di perdita della password o guasto hardware.
