Puis-je transférer mon extension de garantie à un autre type ?
Produits applicables
QNAP Software Store, Extension de garantie QNAP
Scénario
Vous avez acheté une extension de garantie QNAP, mais vous ne pouvez pas activer la clé de produit sur votre appareil. Vous voulez transférer le type de garantie vers une licence qui fonctionne sur votre appareil.
Solution
Malheureusement, il n’est pas possible de transférer différents types de licences. QNAP recommande de contacter votre distributeur ou revendeur d’appareils pour obtenir une licence de remplacement qui fonctionne pour votre appareil.