myQNAPcloud Storage

QNAP 打造的雲端儲存空間

您可以從 QNAP 軟體商店購買訂閱方案: https://software.qnap.com/myqnapcloud-storage.html

可以。升級到價格更高的方案時，您也可獲得折扣優惠，折扣價將基於先前的訂閱方案價格，最高可達 50% 折扣。請注意，您的儲存空間將是基於新的訂閱方案。例如，從 10TB 升級到 20TB，您的總儲存空間會是 20TB，而不是 30TB。
(溫馨提示：升級前請先備份 myQNAPcloud Storage 中的資料。)

myQNAPcloud Storage 不支援降級。要減少容量，您必須取消目前的方案並購買新的訂閱。當先前的方案仍處於有效期間內時，您的儲存空間將合併這兩個方案。例如：在剩下 2 個月的情況下取消原 10TB 方案並購買新方案 5TB，您將有 15TB 總儲存空間；直到 10TB 的方案到期後，總儲存空間方會變成 5TB。
(溫馨提示：在更改容量之前，請先備份 myQNAPcloud Storage 中的資料。)

您可以隨時取消並可以繼續使用該服務直至訂閱期結束。myQNAPcloud Storage 不提供退款。
(溫馨提示：取消訂閱前，您應先備份 myQNAPcloud Storage 中的資料。)

每個 QNAP ID (QID) 於每一個區域只能擁有一個訂閱方案以及雲端空間，容量不可被切割，單一區域內的方案也無法以加購形式存在。

當您訂閱的 myQNAPcloud Storage 雲端空間到期後且未續訂，您將會收到一封提醒信，並且有 30 天的寬限期 (Grace Period) 可將 myQNAPcloud Storage 雲端空間中的檔案轉移至其他儲存空間。

30 天寬限期過後，若用戶也未續訂，用戶將會再次收到提醒信，此時雲端空間將變成限制模式 (Limited Access)，用戶將只能下載與刪除檔案。限制模式有 60 天的期限，讓用戶可將重要檔案下載至其他安全儲存空間。

限制模式的 60 天內若用戶仍未訂閱足夠空間的訂閱方案，QNAP 將會在 60 天到期前的 48 小時發出最後一封通知信。通知信發出的 48 小時後 (即 60天到期)，雲端空間內的資料將被刪除，直到資料量小於或等同於用戶仍有的容量。

您可在 License Manager 或 Software Store 中看到訂閱到期日。