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隱私權政策
最後更新日期: 2021年9月17日
 
威聯通科技股份有限公司及其關係企業（以下簡稱「威聯通」、「QNAP」或「我們」）非常重視您的隱私權，因此制訂了隱私權保護政策，讓您可參考下列隱私權保護政策的內容。威聯通將在網站上提供清楚及明顯的連結以讓您瞭解威聯通如何收集、使用和保護您的個人資訊。除了本隱私權政策外，某些特定產品或服務會要求使用您的個人資訊以利於嵌入於產品或服務中，這些特定產品或服務如有單獨的隱私政策，則該產品或服務的隱私政策將優先適用，您在使用這些功能之前，您得查看這些特定產品或服務的資訊。
請您仔細的閱讀本政策，如您不同意威聯通的隱私權政策，則威聯通的產品、軟體或服務（以下簡稱「本服務」）即無法為您提供服務，請您於閱讀、瞭解並同意接受威聯通的隱私權政策後再行使用QNAP產品或服務。若有任何需求與建議，請透過【客戶服務中心】讓我們知道。
本服務屬威聯通所擁有，威聯通竭力提供威聯通的客戶及合作企業夥伴最完善的服務。  
1. 隱私權保護政策內容
本隱私權保護政策適用於您使用本服務的訪問和留存的資訊。本政策涵蓋的內容包括：威聯通如何使用通過本服務收集或收到的個人資訊，以及威聯通於某些特定情況下向企業夥伴提供個人資訊的方式。
2. 資料的收集與使用政策
威聯通基於最新的法律、法規、主管機關政策要求收集您的資料，並使用於以下特定目的：定制廣告及您看到的網頁內容、滿足您對產品和服務的要求、改進威聯通的服務、聯絡您、進行研究，以及提供匿名的市場分析或業務報告予威聯通的關係企業或外部客戶。威聯通將按照以下幾點收集和使用資訊：
(1) 您提供的個人資料
當您註冊成為威聯通的會員或使用本服務，威聯通將搜集您在使用本服務時主動提供的資訊，包含但不限於：您在註冊帳戶時填寫的資訊(例如：註冊帳戶時所填寫的暱稱、電話號碼)、您在使用服務時上傳的資訊(例如：上傳的頭像、分享的照片)、您通過我們的客服或參加我們舉辦的活動時所提交的資訊(例如：您填寫的調查問卷中可能包含您的姓名、電
話、住址等資訊)。我們的部分服務可能需要您提供特定的個人敏感資訊來實現特定功能。若您選擇不提供該類資訊，則可能無法正常使用服務中的特定功能，但不影響您使用服務中的其他功能。若您主動提供您的個人敏感資訊，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個人敏感資訊。
威聯通僅在有限制的情況下使用您提供的個人資料來設計服務和活動，例如為您提供產品報價、產品和服務優化、訂制您的購物流程以提供個性化的服務。
(2) IP 地址
當您使用本服務時，本服務會自動接收和記錄您的瀏覽器發送至威聯通伺服器的IP地址。威聯通將您的IP位址存儲於威聯通的註冊使用者資料庫。IP位址可能有以下不同的用途，包括：
基於您的地理區域或源於您IP位址的資訊發送最合適的橫幅廣告。自IP位址收集的資訊也可能提供給廣告商;
預估來自全世界特定國家或地區的訪客總數;
有助於識別客戶。
(3) Cookies
Cookies是一種可辨認的短資料，是從網站的伺服器發送至您的瀏覽器，並存儲在您電腦的硬碟中以區分使用者的偏好。若您的瀏覽器允許，每個網站都能發送Cookies至您的瀏覽器。但是，為保護您的隱私，您的瀏覽器僅允許網站收集它自身發送的Cookies。
為了更方便的個人服務與個性化互動，當您註冊或登錄時，本服務會設置Cookies並會在退出時修改Cookies。威聯通使用Cookies以統計頁面瀏覽和分析瀏覽器類型，便於更瞭解瀏覽記錄和改善客戶服務。威聯通不會利用Cookies作任何不正當或惡意用途。
本服務可設置和獲取您電腦的Cookies。威聯通僅允許在本服務上發佈廣告的廠商訪問您電腦的Cookies，其他廣告商則沒有許可權。
A.關於cookies的設置
您可以通過設置您的瀏覽器接收所有Cookies、禁用所有Cookies或者當設置Cookie時收到警告。如果選擇禁用所有的Cookies，您可能無法使用某些服務（例如個性化資訊）或無法參與一些活動。即使您不接收Cookies仍可以使用本服務上的大部分服務。
B.威聯通如何使用Cookies
威聯通將按照以下幾點使用您的Cookies
當您訪問本服務時，記錄您的喜好和行為（例如：您瀏覽網站時選擇的語言）;
根據您的興趣和活動，在本服務上展示最適合的廣告橫幅;
評估和回饋訪客數量和瀏覽量;
進行調查和研究，改進威聯通的內容和服務。
C.合作廠商發送的Cookies
本服務允許與威聯通合作刊登廣告的公司設置Cookies。這些公司Cookies的使用取決於該公司之隱私權保護政策。威聯通不對本服務之外的任何隱私權保護政策負責。
(4) 資料儲存
A.帳戶信息
註冊成為威聯通的會員後，您可以通過QID和密碼登入，更新您的個人資訊。
您的註冊資訊將會暫時複製作為例行備份，以防止因伺服器意外損壞或者人為失誤造成的資訊丟失。威聯通保存您的帳號資訊於註冊使用者資料庫，目的是當您訪問網站或使用本服務時，威聯通可以快速讀取您的個人資訊。
任何威聯通複製並存儲在備份資料庫的個人資訊，在接收到您的刪除請求後將停止使用並刪除，惟可保持特定的一段時間進行相關作業，因此，在您的帳戶註銷後，您的個人資訊仍有可能暫時保存在威聯通的存檔記錄中，法律法規另有規定除外。
B.日誌檔
當您使用本服務時，威聯通的伺服器會自動記錄一些資訊，包含但不限於您對我們的產品和/或服務的使用情況、IP位址、所訪問的URL、瀏覽器的類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動應用和軟體的資訊、訪問的日期、時間和時長等，用於向您發送廣告或是分析、研究、審計和其他用途等。您的資訊將存儲在威聯通之部分動態伺服器上，直到資訊轉存到備份資料庫。
(5) 為您提供的其他附加服務
為向您提供您所選擇使用的服務，或者保證服務的品質和體驗，可能需要您授權開啟作業系統許可權。如您不同意授權本服務獲取相關作業系統許可權，不會影響您使用我們提供的基本業務功能（基本業務功能所依賴的必要作業系統許可權除外），但您可能無法獲得附加服務給您帶來的使用者體驗。您可在您的設備設置中逐項查看許可權的狀態，並可自行決定這些許可權隨時的開啟或關閉。
請您注意，以上許可權預設關閉狀態，您開啟任一許可權即代表您授權我們可以收集和使用相關個人資訊來為您提供對應服務，您一旦關閉任一許可權即代表您取消了授權，我們將不再基於對應許可權繼續收集和使用相關個人資訊，也無法為您提供該許可權所對應的服務。但是，您關閉許可權的決定不會影響此前基於您的授權所進行的資訊收集及使用。
3. 資訊披露政策
在以下的特定情況，威聯通在履行法律規定的義務後，可能會向第三人揭露您的個人資訊：
基於您的事前同意; 
為了提供您需要的服務或產品，而必須揭露的資訊;
為了提供給您更好的產品或服務;
基於法律規定或法院、政府行政機關的命令;
涉及違反威聯通使用條款，或有造成威聯通或其餘第三人潛在性損害的情況；
進行網路跨境交易等個人主動行為。
4.電子郵件和廣告
在事先徵得您的同意後，威聯通將發送標有"QNAP發送"的橫幅廣告或者電子郵件給您。若您不想收到此類郵件，您可以通過連結或者收到的廣告或電子郵件中找到如何選擇退出的說明或功能。
5.網路廣告商和協力廠商廣告商
發送到您瀏覽器的廣告多是由威聯通製作的，惟威聯通也允許其他公司，諸如協力廣告商或廣告網站於本服務中設置廣告。本服務允許與威聯通合作刊登廣告的公司設置Cookies，如您回應協力廣告商投放的廣告後，您的個人資訊可能揭露給協力廣告商，這些公司Cookies的使用取決於該公司之隱私權保護政策。威聯通不對本服務之外的任何隱私權保護政策負責。
6.處理方式
(1) 保密性和安全性
威聯通將盡力地保護您的隱私和個人資料。威聯通已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的資訊，以防止個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術提高個人資訊的安全性，如有必要，在您的瀏覽器與伺服器之間交換資料時受 SSL協定加密保護，同時就官方網站提供HTTPS協定安全瀏覽方式；威聯通使用受信賴的保護機制防止個人資訊遭到惡意攻擊，且會部署存取控制機制，威聯通只對有知悉必要之員工開放瀏覽您部分個人資料。
為了您資訊的保密性和安全性，威联通使用ID和密碼來保全您的個人資料，請妥善保護您的會員帳號、密碼或任何個人資料，請不要將您的個人資料（尤其是密碼）透露給任何人。當您使用完威聯通的服務，請不要忘記登出帳戶。
(2) 修改和刪除您的個人資料和帳戶
您可以修改您的個人資料和帳戶設置，並有權利在任何時間選擇加入或者退出本服務。您也可以隨時向威聯通【客戶服務中心】提出刪除您帳戶的請求，威聯通將儘快從註冊使用者資料庫刪除您的帳戶資訊。
(3) 個人資訊安全事件的回應
如果威聯通的物理、技術或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞，導致您的合法權益受損的，我們會及時啟動緊急應變方案，採取合理救濟措施，盡可能降低對您個人資訊和其他權益的影響。如發生個人資訊安全事件，我們還將按照法律法規的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。事件相關情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。
7. 存儲期限
您在使用本服務期間，威聯通將持續為您保存您的個人資訊。如果您登出帳戶或主動刪除上述資訊，我們將依據法律法規之規定保存您的資訊。我們判斷個人資訊的存儲期限主要參考以下標準並以其中較長者為准：
完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄，以應對您可能的查詢或投訴；
保證我們為您提供服務的安全和品質；
您是否同意更長的留存期間；
是否存在關於保留期限的其他特別約定或法律法規規定。
在您要求刪除上述資訊或超出保留期間後，我們會根據適用法律的要求刪除您的個人資訊且不再進行商業化使用或使其匿名化處理後再使用。
8. 您的權利
依照中華民國相關的法律、法規、標準以及其他國家或地區的通行做法，我們保障您對自己個人資訊行使以下權利：
(1) 查詢、更正和補充您的資訊或改變您授權同意的範圍
您有權查詢、更正或補充您的資訊或改變您授權同意的範圍。您可以通過以下方式進行：
登錄QID後，點擊個人帳戶設置後查詢、更正個人資料及個人帳戶相關資訊；
聯繫客服尋求幫助，協助您查詢、更正或補充您的資訊。
聯繫客服尋求幫助，協助您改變您授權同意的範圍。但請注意，對於部分類型的個人資訊，例如實現本服務基本功能所必須的資訊或者我們履行法律法規規定的義務所必需的資訊，我們可能沒有辦法回應您改變授權範圍的請求。當您收回授權後，我們將不再處理相應的個人資訊。但您收回授權的決定，不會影響我們此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
(2) 刪除您的資訊
您可以通過「(1)查詢、更正和補充您的資訊」中列明的方式刪除您的部分資訊。在以下情形中，您可以通過與威聯通客服聯繫向我們提出刪除個人資訊的請求：
如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規；
如果我們收集、使用您的個人資訊，卻未征得您的明確同意；
如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定；
如果您主動註銷了帳戶。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人資訊的主體，並要求其及時刪除（除非法律法規另有規定，或這些主體已獨立獲得您的授權）。
當您或我們協助您刪除相關資訊後，因為適用的法律和安全技術限制，我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的資訊，我們將安全地存儲您的個人資訊並限制對其的任何進一步的處理，直到備份可以清除或實現匿名化。
(3) 註銷您的帳戶
您可以通過以下方式申請登出您的帳戶：
l 聯繫客服尋求幫助，協助您申請註銷您的帳戶。
在您主動註銷帳戶之後，我們將停止為您提供產品或服務，並根據適用法律的要求刪除您的個人資訊，或對其進行匿名化處理。
(4) 回應請求程式
為保障安全，您向我們提出上述請求時，我們會先要求您驗證您的身份，然後再處理您的請求。
對於您向我們提出的上述請求，我們將在30天內做出答覆。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將酌情收取一定費用。對於與您的身份無直接關聯的資訊、無合理理由重複申請的資訊，或者需要過多技術手段（例
如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法回應您的請求：
與我們履行法律法規規定的義務相關的；
與國家安全、國防安全直接相關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
與刑事犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的；
出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人授權同意的；
響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
涉及商業秘密的。
9. 兒童隱私權保護
本服務主要面向成人，威聯通的產品和服務不針對未成年人士。我們不會有意收集或處理未成年人士的個人資料。請注意，如果您在您所處之國家／地區屬於未成年人，則應由您的父母或其他監護人仔細閱讀本政策，並在徵得您的父母或其他監護人同意後始得使用我們的服務或向我們提供資訊，並請以聯繫【客戶服務中心】。威聯通如發現收集到未成年人士的相關資訊，將進行刪除。 沒有父母或監護人的同意，未成年人士不得使用任何本服務或者進行商業交易。
10. 隱私政策的修訂
威聯通將會不時修訂隱私權政策，威聯通將會在本服務上放置顯著的通知，以告知您關於隱私權政策的重大變化。
如果您對隱私權政策、或與個人資料相關之事項有任何疑問，可以利用【客戶服務中心】與威聯通聯繫。

送出表單即代表您同意 QNAP 使用條款和隱私權政策。

QNAP Edge AI 儲存伺服器

一站式 Edge AI 運算平台，整合儲存、虛擬化與運算效能，協助企業高效、安全、具成本效益地部署地端 AI 應用，加速企業智慧轉型。

企業部署諮詢

AI 浪潮下，企業正面臨多重挑戰

隨著 GenAI、LLM 部署與邊緣運算需求快速成長，傳統 IT 架構已面臨以下瓶頸：

雲端資安風險高

超過 90% 的企業將資料安全視為 AI 部署首要考量，資料上雲存在外洩風險與合規疑慮。
部署成本昂貴

雲端模型授權、Token 計費、GPU 使用費、儲存空間或虛擬機平台授權等層層堆疊，總體擁有成本（TCO）不斷攀升。
傳統架構分散

儲存與運算伺服器各自部署，建置與整合費時又費力，維護不易。
效能不穩

共用基礎架構下，AI 模型與虛擬化應用爭搶系統資源，導致運算延遲、效能不穩。
資料量急遽成長

AI 與其他數據密集型應用產生龐大資料量，傳統儲存架構難以彈性擴充、亦缺乏資料管理能力。

為什麼選擇 QNAP Edge AI 儲存伺服器

QNAP Edge AI 儲存伺服器提供一站式邊緣運算平台，整合數據儲存、虛擬化平台、GPU 與 I/O 加速技術，以及 CPU 資源管理等功能，協助企業快速部署地端 AI 應用與邊緣裝置。企業可依需求在 QAI 上安裝 QNAP 的 Hypervisor 軟體（Virtualization Station）或容器管理平台（Container Station），靈活打造 AI 應用伺服器與邊緣儲存伺服器，實現高效、低延遲的地端 AI 解決方案。

支援多樣化的邊緣 AI 應用，包括：

️小語言模型推論（SLM Inference）
大型語言模型推論（LLM Inference）
生成式 AI（Generative AI）
AI 模型推論與微調（AI Inference & Model Fine-tuning）
智慧製造與工業自動化（Smart Manufacturing & Industrial Automation）
智慧零售與客群行為分析（Smart Retail & Customer Analytics）
智慧監控與影像辨識分析（Smart Surveillance & Video Analytics）

強化資料掌握

所有儲存資料與應用皆部署於地端，避免傳輸至公有雲的隱私風險，強化安全性與合規性。

簡化部署與管理

資料儲存、虛擬機（VM）、GPU 資源及各種應用皆運行於單一 QAI，減少跨設備維運成本。

效能即時就緒

透過資源動態分配與硬體加速，優化 VM 執行效率與 AI 服務穩定性。

高成本效益

QNAP 提供免授權的虛擬化平台應用程式，長期有效降低 TCO。

超越傳統架構的技術優勢

QNAP Edge AI 儲存伺服器提供多種系統資源配置、硬體加速技術、資料保護與優化機制，為邊緣運算場域提供理想的地端執行環境。

配置專屬資源

透過 Virtualization Station 靈活配置 CPU、記憶體與網路資源給特定虛擬機，避免多個服務產生資源爭奪，確保關鍵應用穩定運行。

GPU 加速 AI 運算

支援 GPU passthrough（GPU 直通），可將實體 GPU 指派給特定虛擬機，大幅提升 AI 模型推論或圖形運算效能。

SR-IOV 提升網路效能

SR-IOV 優化虛擬機網路資源配置，減少頻寬耗損，提供虛擬機直通網卡通道，降低網路延遲。

PCIe 裝置高效直通

支援 PCIe passthrough，將圖形顯示卡、網卡或儲存控制器等資源直通至特定虛擬機，避免虛擬化損耗，發揮近乎原生的硬體效能。

高擴充性

可擴充 SAS / FC 介面儲存裝置，靈活對應 AI 與虛擬化應用的儲存需求。

企業級資料保護

高可靠 ZFS 儲存，支援 RAID 磁碟陣列、快照、資料不可變性（WORM），以及資料重複刪除與 SSD 優化技術。

精準資源配置，全面釋放虛擬機效能

完善的加速技術
Passthrough Technology

將實體 GPU、網路卡或其他 PCIe 裝置資源直通至指定虛擬機，減少中介層干擾，帶來更穩定的運算效能與低延遲體驗。
- GPU passthrough
- PCIe passthrough
知道更多
更好的資源分配
CPU Resource Management

透過 CPU 資源管理功能（即將支援），可將指定的 CPU 執行序分配給特定虛擬機執行（CPU Isolation），確保虛擬機獨立穩定運作，大幅降低虛擬機與其他應用間的資源爭用與效能波動。

知道更多

在 QNAP QAI 上，輕鬆部署地端 LLM 運行環境

一機整合虛擬化平台、大型語言模型（LLM）、與直覺化使用者介面。

1部署應用程式容器

透過 QNAP Container Station 容器管理平台可彈性選擇不同類型的容器執行環境（如：Docker、Kata、LXD 等），靈活部署各類應用程式與服務。
2GPU 加速運算

設定容器環境中的 GPU 存取權限，讓 container 可直接使用 QAI 上的 GPU 進行 AI 推論或影像處理加速。
3支援部署多款 LLM

透過 Ollama 可輕鬆部署多種開源大型語言模型（如：LLaMA、DeepSeek、Qwen、Gemma），可依需求彈性切換或更新模型。
4搭配 Web 操作介面

可安裝開源 Web 操作介面（如：Anything LLM、Open WebUI），讓你不需要撰寫程式即可快速串接語言模型，打造自己的 AI 助理、智慧客服或內部搜尋工具。

也可以，配置虛擬機備份伺服器

QNAP QAI 一機即是虛擬化主機，也是備份伺服器。

1執行多個虛擬機（VM）

Virtualization Station 是 QNAP QuTS hero 上的 Hypervisor 軟體，可同時於一台 QAI 上部署多個 Windows® 或 Linux® 虛擬機。
2支援 VM 備份

將 Veeam® 備份軟體安裝於 QNAP QAI 上的獨立虛擬機，並將 QAI 設定為備份目標，即可將各種工作負載（如虛擬機、實體主機、NAS、雲端服務等）的備份資料集中儲存與管理。
3CPU 資源管理

VM 備份過程需要大量 CPU 運算資源，透過 Virtualization Station 介面高效分配 CPU 資源，確保備份過程穩定執行。

多元應用，滿足各種業務需求

企業 AI 搜尋知識庫

結合 NAS、LLM 與 RAG 技術，打造專屬的企業 AI 知識搜尋系統，提升資料檢索、分析與應用效率。

探索企業 RAG 搜尋
AI 智能客服系統

智能客服系統導入 LLM，強化聊天室自動問答能力，提升回應速度、準確度與用戶互動體驗。
虛擬化應用伺服器

部署多台 VM，執行企業內部 AI 開發或測試環境。
虛擬機備份與資料保護

整合 Veeam® 備份解決方案，強化 VM 資料安全性。
AI 數據儲存與備份

儲存 AI 原始數據 (Raw Data)，或作為 RAG 架構中頻繁資料讀寫的高速儲存伺服器。

使用 QNAP NAS 最佳化企業 AI 開發