Dlaczego nie mogę utworzyć kopii zapasowej danych mojego konta domeny Microsoft lub Google po aktualizacji do HDP dla wersji SaaS 2.4 lub nowszej?
Produkty, do których ma to zastosowanie
HDP dla SaaS 2.4 lub nowszy
Od wersji 2.4 produkt wcześniej znany jako Boxafe został przemianowany na HDP dla SaaS.
Wymagania HDP dla SaaS Licencja
HDP dla SaaS w wersji 2.4 i nowszych wymaga Licencja do tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych. Aby zakupić i aktywować HDP dla SaaS Licencja, wykonaj poniższe kroki:
- Zakup HDP dla SaaS Licencja z QNAP Software Store.
- Aktywuj HDP dla SaaS Licencja w Centrum Licencja na swoim NAS.
Aby uzyskać szczegóły dotyczące aktywacji Licencja w Centrum Licencja, zobacz "Licencja > aktywacja Licencja" w Podręcznik użytkownika QTS lub Podręcznik użytkownika QuTS hero. - Potwierdź zakupione HDP dla SaaS Licencja dla Microsoft 365 lub Google Workspace.
- Zaloguj się na swoim NAS jako administrator.
- Otwórz HDP dla SaaS.
- Kliknij ikonę Licencja Informacje w prawym górnym rogu, aby potwierdzić zakupione HDP dla SaaS Licencja.
Przydzielanie HDP dla SaaS Licencja
Po aktywowaniu i potwierdzeniu HDP dla SaaS Licencja, wykonaj następujące kroki, aby przydzielić Licencja użytkownikom domeny.
- Zaloguj się na swoim NAS jako administrator.
- Otwórz HDP dla SaaS.
- Kliknij Domeny w lewym panelu.
- Kliknij
w Kolumna Akcja. - Kliknij Użytkownicy kartę.
- Wybierz wszystkie konta użytkowników powiązane z Twoją domeną.
- Kliknij Akcje aby rozwinąć menu kontekstowe.
- Kliknij Licencja.
- Kliknij Przypisz.
System przypisuje Twoje HDP dla SaaS Licencja do wybranych kont użytkowników domeny. Teraz możesz tworzyć kopie zapasowe i przywracać dane domeny dla tych użytkowników.
Dalsza lektura
Przewodnik Szybki start HDP dla SaaS
Dlaczego HDP dla SaaS nie tworzy kopii zapasowych danych po przełączeniu Wysoka dostępność (HA)?
Aby uzyskać dalszą pomoc, zapytaj innych użytkowników i ekspertów QNAP na forum społeczności. Przejdź do społeczności QNAP
