Proč se stav disku v mém NAS zobrazuje jako neaktivní?
Použitelné produkty
- NAS with QTS or QuTS Hero system
- Storage Manager
Příčina
Stav Neaktivní disku znamená, že váš NAS nemůže detekovat disk v pozici. To může nastat z několika důvodů, například:
- Disk není plně zasunut nebo správně připojen.
- Existuje volné spojení nebo hardwarový problém s pozicí disku.
- Disk selhal a již není systémem rozpoznán.
Když je disk neaktivní, není dostupný pro Úložiště pooly, svazky nebo jako náhradní. Redundance dat může být ovlivněna, pokud je neaktivní disk součástí skupiny RAID.
Řešení
Můžete zkusit následující kroky k identifikaci a vyřešení problému:
- Vypněte NAS, pokud potřebujete disk vyjmout nebo znovu zasunout, abyste předešli možné ztrátě dat. Pokud váš NAS podporuje výměnu za provozu, nahlédněte do uživatelské příručky.
- Zkontrolujte, zda je disk správně a bezpečně zasunut v pozici.
- Pokud byl disk nedávno vyjmut, znovu jej vložte a počkejte, až NAS detekuje stav disku.
- Zkontrolujte disk i pozici pro případné viditelné poškození nebo problémy s připojením, jako jsou ohnuté piny nebo nečistoty.
- Pokud disk zůstává neaktivní, otestujte jej v jiné pozici, abyste zjistili, zda je problém s diskem nebo NAS.
- Pokud je disk potvrzen jako vadný, co nejdříve jej vyměňte za nový, abyste zachovali integritu Úložiště a ochranu dat. Při výměně disků ve skupině RAID postupujte podle pokynů QNAP.
Připomenutí: Pravidelně zálohujte důležitá data. Nepokoušejte se násilně vyjmout nebo vložit disky, když je NAS v provozu, pokud váš model nepodporuje výměnu za provozu.
Pokud jste tyto kroky provedli a stav disku zůstává neaktivní, nebo pokud si nejste jisti, jak postupovat, kontaktujte Podpora QNAP pro další pomoc.
Další čtení
Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP
