Waarom wordt de schijfstatus als inactief weergegeven in mijn NAS?
Toepasselijke producten
- NAS with QTS or QuTS Hero system
- Storage Manager
Oorzaak
De Inactief schijfstatus betekent dat uw NAS de schijf in de schijfhouder niet kan detecteren. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, zoals:
- De schijf is niet volledig geplaatst of correct aangesloten.
- Er is een losse verbinding of een hardwareprobleem met de schijfhouder.
- De schijf is defect en wordt niet langer door het systeem herkend.
Wanneer een schijf inactief is, is deze niet beschikbaar voor Opslag pools, volumes of als reserve. Gegevensredundantie kan worden beïnvloed als de inactieve schijf deel uitmaakt van een RAID-groep.
Oplossing
U kunt de volgende stappen proberen om het probleem te identificeren en op te lossen:
- Zet de NAS uit als u de schijf moet verwijderen of opnieuw moet plaatsen om mogelijk gegevensverlies te voorkomen. Als uw NAS hot swapping ondersteunt, raadpleeg dan de gebruikershandleiding.
- Controleer of de schijf correct en stevig in de schijfhouder is geplaatst.
- Als de schijf onlangs is verwijderd, plaats deze dan opnieuw en wacht tot de NAS de schijfstatus detecteert.
- Inspecteer zowel de schijf als de schijfhouder op zichtbare schade of verbindingsproblemen zoals verbogen pinnen of vuil.
- Als de schijf inactief blijft, test deze dan in een andere sleuf om te bepalen of het probleem bij de schijf of de NAS ligt.
- Als de schijf defect blijkt te zijn, vervang deze dan zo snel mogelijk door een nieuwe schijf om de Opslag integriteit en gegevensbescherming te behouden. Volg de QNAP-richtlijnen bij het vervangen van schijven in een RAID-groep.
Herinnering: Maak altijd regelmatig een back-up van belangrijke gegevens. Probeer geen schijven met geweld te verwijderen of te plaatsen terwijl de NAS draait, tenzij uw model hot swapping ondersteunt.
Als u deze stappen hebt gevolgd en de schijfstatus blijft inactief, of als u niet zeker weet hoe u verder moet gaan, neem dan contact op met QNAP-ondersteuning voor verdere hulp.
Verdere informatie
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community
