Porque é que não consigo iniciar sessão no meu NAS após uma reposição de palavra-passe?
Produtos Aplicáveis
- All NAS series running QTS
Causa Raiz
Em alguns casos, após realizar uma reposição, as credenciais padrão de admin podem não funcionar devido a ficheiros de configuração persistentes ou problemas de compatibilidade, como reposições incompletas ou corrupção de ficheiros do sistema.
Solução
Se tentou repor o seu NAS mas ainda não consegue iniciar sessão, siga estes passos para repor a sua palavra-passe de admin.
Importante: Remover ou reinserir discos incorretamente pode causar perda de dados. Anote a ordem dos discos e não inicialize o NAS durante este processo.
- Desligue o seu NAS e remova todos os discos. Importante: Anote a ordem dos discos para a reinstalação.
- Ligue o NAS sem nenhum disco inserido. Aguarde até ouvir um bip curto, seguido de um bip longo, antes de prosseguir.
- Descarregar e instalar o Qfinder Pro.
- Execute Qfinder Pro para localizar o seu NAS e anote o seu endereço IP.
Importante: Se for solicitado a inicializar o NAS, clique em Não.
- Sem desligar, reinsira os discos na sua ordem original.
- Utilize SSH para aceder ao NAS e inicie sessão usando o credenciais de administrador predefinidas.
Determine o modelo do seu NAS:
Para verificar qual o tipo de modelo de NAS que possui, execute:
ls /sbin/hal_app
Observe o resultado:
- Se vir:
ls: /sbin/hal_app: No such file or directoryO seu NAS é um modelo Legacy. Use os passos abaixo para o modelo Legacy. - Se não houver mensagem de erro e o comando for concluído silenciosamente, o seu NAS é um modelo HAL. Use os passos para o modelo HAL abaixo.
Modelo legado
Introduza os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
config_util 1
Armazenamento_boot_init 1
cd /mnt/HDA_ROOT/.config/
cp /etc/default_config/passwd ./
cp /etc/default_config/shadow ./
cp /etc/default_config/group ./
reiniciar
Modelo HAL
Introduza os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
Armazenamento_util --sys_startup
passwd (Siga as instruções para definir uma nova palavra-passe admin.)
reiniciar
Após reiniciar, a sua palavra-passe admin será atualizada.
