Perché è disponibile per il download una nuova versione del firmware ma il NAS indica che il firmware è già aggiornato?
Prodotti applicabili
QTS, QuTS hero
Scenario
QNAP Centro di download e altre applicazioni di QNAP, come Q’center o Qfinder Pro possono indicare che è disponibile per il download una versione più recente del firmware per il NAS, ma si presentano le seguenti situazioni:
- Quando si verifica la presenza di aggiornamenti tramite Pannello di controllo > Sistema > Aggiornamento firmware > Aggiornamento firmware (scheda) > Controlla aggiornamenti (pulsante), il sistema indica che non sono disponibili aggiornamenti del firmware.
- Qfinder Pro indica che è disponibile una versione firmware più recente, ma il sistema indica che non sono disponibili aggiornamenti firmware.
- Non sono ricevute notifiche per gli aggiornamenti firmware disponibili.
- Sono abilitati gli aggiornamento firmware automatici ma il NAS non esegue l'aggiornamento alla versione firmware più recente.
Dettagli
Alcune versioni firmware sono rilasciate inizialmente su QNAP Centro di download e altre applicazioni QNAP, come Q'center, come versioni canary. Una versione canary del firmware è disponibile per il download manuale immediato, ma non è ancora resa disponibile per i dispositivi NAS tramite altri meccanismi di aggiornamento, come Controlla aggiornamenti o gli aggiornamenti automatici. Ciò consente a una sottocategoria di utenti di adottare inizialmente la versione canary e segnalare eventuali bug o feedback utente. Non tutte le versioni firmware sono versioni canary, ma solo alcune. Se la nuova versione firmware è una versione canary, allora il firmware sarà reso disponibile sui dispositivi NAS in fasi successive in base alla seguente tabella:
| Fase | Disponibilità |
|---|---|
| Versione canary | Centro di download, Q'center |
| Fase 1 |
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| Fase 2 |
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| Fase 3 |
|
Una volta che l'aggiornamento firmware è disponibile per il dispositivo NAS, allora sarà possibile:
- Aggiornare il NAS alla nuova versione firmware verificando gli aggiornamenti tramite Pannello di controllo > Sistema > Aggiornamento firmware > Aggiornamento firmware (scheda) > Controlla aggiornamenti (pulsante).
- Aggiornare il NAS alla versione firmware più recente tramite Qfinder Pro.
- Ricevere le notifiche per la disponibilità di aggiornamenti firmware (se abilitate).
- Aggiornare automaticamente il NAS alla nuova versione firmware se sono abilitati gli aggiornamenti automatici.
