Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

Why can't I access web management interface of my QNAP switch?

Proč nemohu získat přístup k webovému rozhraní pro správu mého QNAP switche?

Datum poslední úpravy: 2026-03-04

Applicable Products

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Root Cause

Only managed QSW switch models provide a web management interface. Managed models typically include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C). Unmanaged QSW models do not provide any web administration page and can only be used as plug-and-play switches.

Overview

Unmanaged switch
- Plug-and-play design with no web administration page.
- Intended for basic connectivity where advanced control is not required.
- Typical limitations: no VLAN or LACP policy management in a web UI, and no centralized administration.
Managed switch
- Provides a management interface (web UI and model-dependent management features).
- Supports advanced configuration such as VLAN segmentation, LAG/LACP, QoS, monitoring, and firmware management.
- Suited for environments that need policy control, troubleshooting visibility, and lifecycle maintenance.

Solution

Step 1: Confirm that your switch is a managed QSW model

Check the model name printed on the device label. Managed QSW models include “-M-” in the model name (for example, QSW-M1208-8C).

If your switch is an unmanaged QSW model, it does not provide a web management interface. You can use it for basic network connectivity, but you cannot configure it through a web browser.

Step 2: Access the web interface on a managed QSW switch (QSS/QSS Pro)

If you confirm that your device is a managed QSW model that runs QSS or QSS Pro (for example, QSW-M1208-8C), use one of the following methods to access the web interface.

Method 1: Access the switch using a web browser

Prepare a supported computer and browser
To access the QSS or QSS Pro web interface, ensure that you have:
- A QNAP QSW managed switch
- A computer connected to the same network as the switch
- A supported web browser, such as:
  - Microsoft Edge 42 or later
  - Mozilla Firefox 60.0 or later
  - Apple Safari 11.1 or later
  - Google Chrome 70.0 or later
Ensure the switch has an IP address
QNAP QSW managed switches are configured as DHCP clients by default. When connected to a network with a DHCP server (for example, a router), the switch automatically obtains an IP address.
If your network does not have a DHCP server, the switch does not use a fixed default IP address. To obtain an IP address for the switch, introduce a DHCP server (such as a home router or a small DHCP service) or follow the discovery methods described in the QSS/QSS Pro User Guide.
Open the login page
From a computer on the same network as the switch:
- If you know the switch name, enter it in the browser address bar (for example, http://example123/), or
- Enter the switch IP address in the browser address bar.
- The login page should appear if the device is a managed QSW switch running QSS or QSS Pro and is reachable on the network.
Log in with administrator credentials
Log in using the default administrator credentials (unless they have been changed):
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

Method 2: Access the switch using Qfinder Pro

Install Qfinder Pro
Qfinder Pro is a desktop utility that can locate and access QNAP devices on a specific network. It supports Windows, macOS, and Linux.
- Download Qfinder Pro from https://www.qnap.com/utilities.
- Install Qfinder Pro on a computer that is connected to the same network as the switch.
Discover the switch
Open Qfinder Pro. The utility automatically searches for all QNAP devices on the network. When it detects your QSW managed switch, it lists the device by name and IP address.
Open the web interface
Locate the switch in the Qfinder Pro list, and then double-click the device name or IP address. The switch login page appears in your default browser.
Log in with administrator credentials
Enter the administrator username and password:
- Default username: admin
- Default password: Refer to the device label or the FAQ What is the default login password for my QSW managed switch?
- After successful login, the Overview page appears.

If I still cannot access the web interface

Verify that the Ethernet cable between your computer and the switch (or between the switch and router) is securely connected.
Ensure that your computer and the switch are on the same IP subnet.
Temporarily disable local firewall or security software on your computer and try again.
If the switch is still not discoverable or the login page does not appear, contact QNAP Technical Support and provide your switch model, firmware version (if known), and a brief description of your network topology and troubleshooting steps.

Použitelné produkty

QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)

Příčina problému

Pouze řízené modely switchů QSW poskytují webové rozhraní pro správu. Řízené modely obvykle obsahují „-M-“ v názvu modelu (například QSW-M1208-8C). Neřízené modely QSW neposkytují žádnou webovou stránku pro správu a lze je použít pouze jako plug-and-play switche.

Přehled

Neřízený switch
- Plug-and-play design bez webové stránky pro správu.
- Určeno pro základní konektivitu, kde není vyžadováno pokročilé řízení.
- Typická omezení: žádná správa politik VLAN nebo LACP v webovém UI a žádná centralizovaná správa.
Řízený switch
- Poskytuje rozhraní pro správu (webové UI a funkce správy závislé na modelu).
- Podporuje pokročilou konfiguraci, jako je segmentace VLAN, LAG/LACP, QoS, monitorování a správa Firmware.
- Vhodné pro prostředí, která potřebují řízení politik, viditelnost při řešení problémů a údržbu životního cyklu.

Řešení

Krok 1: Ověřte, že váš switch je řízený model QSW

Zkontrolujte název modelu vytištěný na štítku zařízení. Řízené modely QSW obsahují „-M-“ v názvu modelu (například QSW-M1208-8C).

Pokud je váš switch neřízený model QSW, neposkytuje webové rozhraní pro správu. Můžete jej použít pro základní síťovou konektivitu, ale nemůžete jej konfigurovat prostřednictvím webového prohlížeče.

Krok 2: Přístup k webovému rozhraní na řízeném switchi QSW (QSS/QSS Pro)

Pokud potvrdíte, že vaše zařízení je řízený model QSW, který běží na QSS nebo QSS Pro (například QSW-M1208-8C), použijte jednu z následujících metod pro přístup k webovému rozhraní.

Metoda 1: Přístup k přepínači pomocí webového prohlížeče

Připravte si podporovaný počítač a prohlížeč
Pro přístup k webovému rozhraní QSS nebo QSS Pro se ujistěte, že máte:
- Řízený přepínač QNAP QSW
- Počítač připojený ke stejné síti jako přepínač
- Podporovaný webový prohlížeč, jako například:
  - Microsoft Edge 42 nebo novější
  - Mozilla Firefox 60.0 nebo novější
  - Apple Safari 11.1 nebo novější
  - Google Chrome 70.0 nebo novější
Ujistěte se, že přepínač má IP adresu
Řízené přepínače QNAP QSW jsou ve výchozím nastavení konfigurovány jako klienti DHCP. Když jsou připojeny k síti s DHCP serverem (například routerem), přepínač automaticky získá IP adresu.
Pokud vaše síť nemá DHCP server, přepínač nepoužívá pevnou výchozí IP adresu. Pro získání IP adresy pro přepínač zaveďte DHCP server (například domácí router nebo malou službu DHCP) nebo postupujte podle metod zjišťování popsaných v uživatelské příručce QSS/QSS Pro.
Otevřete přihlašovací stránku
Z počítače ve stejné síti jako přepínač:
- Pokud znáte název přepínače, zadejte jej do adresního řádku prohlížeče (například http://example123/), nebo
- Zadejte IP adresu přepínače do adresního řádku prohlížeče.
- Přihlašovací stránka by se měla objevit, pokud je zařízení řízený přepínač QSW běžící na QSS nebo QSS Pro a je dostupné v síti.
Přihlaste se pomocí správce přihlašovacích údajů
Přihlaste se pomocí výchozích správce přihlašovacích údajů (pokud nebyly změněny):
- Výchozí uživatelské jméno: admin
- Výchozí heslo: Podívejte se na štítek zařízení nebo na FAQ Jaké je výchozí přihlašovací heslo pro můj řízený přepínač QSW?
- Po úspěšném přihlášení se objeví stránka Přehled.

Metoda 2: Přístup k přepínači pomocí Qfinder Pro

Nainstalujte Qfinder Pro
Qfinder Pro je desktopová utilita, která může lokalizovat a přistupovat k zařízením QNAP v konkrétní síti. Podporuje Windows, macOS a Linux.
- Stáhněte Qfinder Pro z https://www.qnap.com/utilities.
- Nainstalujte Qfinder Pro na počítač, který je připojen ke stejné síti jako switch.
Objevte switch
Otevřete Qfinder Pro. Utilita automaticky vyhledá všechna zařízení QNAP v síti. Když detekuje váš řízený switch QSW, zobrazí zařízení podle názvu a IP adresy.
Otevřete webové rozhraní
Najděte switch v seznamu Qfinder Pro a poté dvakrát klikněte na název zařízení nebo IP adresu. Přihlašovací stránka switche se objeví ve vašem výchozím prohlížeči.
Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů správce
Zadejte uživatelské jméno a heslo správce:
- Výchozí uživatelské jméno: admin
- Výchozí heslo: Podívejte se na štítek zařízení nebo na FAQ Jaké je výchozí přihlašovací heslo pro můj řízený switch QSW?
- Po úspěšném přihlášení se zobrazí stránka Přehled.

Pokud stále nemohu přistupovat k webovému rozhraní

Ověřte, že je ethernetový kabel mezi vaším počítačem a switchem (nebo mezi switchem a routerem) bezpečně připojen.
Ujistěte se, že váš počítač a switch jsou ve stejné IP podsíti.
Dočasně deaktivujte místní Brána firewall nebo bezpečnostní software na vašem počítači a zkuste to znovu.
Pokud switch stále nelze objevit nebo se přihlašovací stránka nezobrazí, kontaktujte Technická podpora QNAP a poskytněte model vašeho switche, verzi Firmware (pokud je známa) a stručný popis vaší síťové topologie a kroků řešení problémů.

Další čtení

Byl tento článek užitečný?

Ano. Ne.

Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP

Sdělte nám prosím, jak lze tento článek vylepšit:

Článek postrádá důležité informace
Řešení v článku nefungují
Článek je příliš složitý
Článek obsahuje nesprávné informace
Článek je zastaralý

Pokud chcete poskytnout další zpětnou vazbu, uveďte ji níže.