Waarom kan ik geen toegang krijgen tot de webbeheerinterface van mijn QNAP-switch?
Toepasselijke producten
- QNAP QSW switch series (especially scenarios where model names such as QSW-1208-8C and QSW-M1208-8C are easily confused)
Oorzaak
Alleen beheerde QSW-switchmodellen bieden een webbeheerinterface. Beheerde modellen bevatten doorgaans "-M-" in de modelnaam (bijvoorbeeld QSW-M1208-8C). Onbeheerde QSW-modellen bieden geen webbeheerpagina en kunnen alleen als plug-and-play switches worden gebruikt.
Overzicht
- Onbeheerde switch
- Plug-and-play ontwerp zonder webbeheerpagina.
- Bedoeld voor basisconnectiviteit waar geavanceerde controle niet vereist is.
- Typische beperkingen: geen VLAN- of LACP-beleidbeheer in een web UI, en geen gecentraliseerd beheer.
- Beheerde switch
- Biedt een beheerinterface (web UI en modelafhankelijke beheerfuncties).
- Ondersteunt geavanceerde configuratie zoals VLAN-segmentatie, LAG/LACP, QoS, monitoring en Firmware beheer.
- Geschikt voor omgevingen die beleidscontrole, probleemoplossingszichtbaarheid en levenscyclusonderhoud nodig hebben.
Oplossing
Stap 1: Bevestig dat uw switch een beheerd QSW-model is
Controleer de modelnaam die op het apparaatlabel is gedrukt. Beheerde QSW-modellen bevatten "-M-" in de modelnaam (bijvoorbeeld QSW-M1208-8C).
Als uw switch een onbeheerd QSW-model is, biedt het geen webbeheerinterface. U kunt het gebruiken voor basisnetwerkconnectiviteit, maar u kunt het niet configureren via een webbrowser.
Stap 2: Toegang tot de webinterface op een beheerde QSW-switch (QSS/QSS Pro)
Als u bevestigt dat uw apparaat een beheerd QSW-model is dat QSS of QSS Pro draait (bijvoorbeeld, QSW-M1208-8C), gebruik dan een van de volgende methoden om toegang te krijgen tot de webinterface.
Methode 1: Toegang tot de switch via een webbrowser
Bereid een ondersteunde computer en browser voor
Om toegang te krijgen tot de QSS of QSS Pro webinterface, zorg ervoor dat u beschikt over:
- Een QNAP QSW managed switch
- Een computer die is verbonden met hetzelfde netwerk als de switch
- Een ondersteunde webbrowser, zoals:
- Microsoft Edge 42 of later
- Mozilla Firefox 60.0 of later
- Apple Safari 11.1 of later
- Google Chrome 70.0 of later
Zorg ervoor dat de switch een IP-adres heeft
QNAP QSW managed switches zijn standaard geconfigureerd als DHCP-clients. Wanneer ze zijn verbonden met een netwerk met een DHCP-server (bijvoorbeeld een router), verkrijgt de switch automatisch een IP-adres.
Als uw netwerk geen DHCP-server heeft, gebruikt de switch geen vast standaard IP-adres. Om een IP-adres voor de switch te verkrijgen, introduceer een DHCP-server (zoals een thuisrouter of een kleine DHCP-service) of volg de ontdekkingsmethoden beschreven in de QSS/QSS Pro Gebruikershandleiding.
Open de inlogpagina
Vanaf een computer op hetzelfde netwerk als de switch:
- Als u de switchnaam kent, voer deze in de adresbalk van de browser in (bijvoorbeeld,
http://example123/), of - Voer het IP-adres van de switch in de adresbalk van de browser in.
- De inlogpagina zou moeten verschijnen als het apparaat een beheerde QSW-switch is die QSS of QSS Pro draait en bereikbaar is op het netwerk.
- Als u de switchnaam kent, voer deze in de adresbalk van de browser in (bijvoorbeeld,
Log in met beheerder inloggegevens
Log in met de standaard beheerder inloggegevens (tenzij deze zijn gewijzigd):
- Standaard gebruikersnaam:
admin - Standaard wachtwoord: Raadpleeg het apparaatlabel of de FAQ Wat is het standaard inlogwachtwoord voor mijn QSW managed switch?
- Na succesvolle inlog verschijnt de Overzichtspagina.
- Standaard gebruikersnaam:
Methode 2: Toegang tot de switch via Qfinder Pro
Installeer Qfinder Pro
Qfinder Pro is een desktopprogramma dat QNAP-apparaten op een specifiek netwerk kan lokaliseren en benaderen. Het ondersteunt Windows, macOS en Linux.
- Download Qfinder Pro van https://www.qnap.com/utilities.
- Installeer Qfinder Pro op een computer die verbonden is met hetzelfde netwerk als de switch.
Ontdek de switch
Open Qfinder Pro. Het programma zoekt automatisch naar alle QNAP-apparaten op het netwerk. Wanneer het uw QSW managed switch detecteert, wordt het apparaat weergegeven met naam en IP-adres.
Open de webinterface
Zoek de switch in de Qfinder Pro-lijst en dubbelklik vervolgens op de apparaatnaam of het IP-adres. De inlogpagina van de switch verschijnt in uw standaardbrowser.
Log in met beheerder-gegevens
Voer de beheerder gebruikersnaam en wachtwoord in:
- Standaard gebruikersnaam:
admin - Standaard wachtwoord: Raadpleeg het apparaatlabel of de FAQ Wat is het standaard inlogwachtwoord voor mijn QSW managed switch?
- Na succesvolle inlog verschijnt de Overzichtspagina.
- Standaard gebruikersnaam:
Als ik nog steeds geen toegang heb tot de webinterface
- Controleer of de Ethernet-kabel tussen uw computer en de switch (of tussen de switch en router) goed is aangesloten.
- Zorg ervoor dat uw computer en de switch zich op hetzelfde IP-subnet bevinden.
- Schakel tijdelijk lokale Firewall of beveiligingssoftware op uw computer uit en probeer het opnieuw.
- Als de switch nog steeds niet vindbaar is of de inlogpagina niet verschijnt, neem contact op met QNAP Technische Support en geef uw switchmodel, Firmware-versie (indien bekend) en een korte beschrijving van uw netwerkconfiguratie en probleemoplossingsstappen.
Verdere informatie
Voor verdere hulp kunt u andere gebruikers en QNAP-experts in de community vragen. Ga naar de QNAP Community