이 콘텐츠는 기계 번역된 것입니다. 기계 번역 부인정보를 참조하십시오.
영어로 전환
정전 후 내 NAS가 Qfinder Pro에서 접근할 수 없거나 보이지 않는 이유는 무엇입니까?
최신 업데이트일:
2025-07-02
적용되는 제품
QTS, QuTS hero
개요
갑작스러운 정전이나 전압 서지 후, NAS가 Qfinder Pro에서 더 이상 보이지 않거나, 웹 인터페이스를 통해 접근할 수 없거나, 부팅할 수 없을 수 있습니다.
가능한 증상은 다음과 같습니다:
- 시작 시 LED 활동이나 경고음이 없음
- LED는 정상적으로 보이지만 NAS가 LAN을 통해 접근할 수 없음
- 드라이브 LED가 비정상적으로 깜박이거나 전혀 깜박이지 않음
- NAS가 전원이 켜지지만 부팅을 완료하지 못함
근본 원인
예기치 않은 전원 손실 후 QNAP NAS가 부팅에 실패할 수 있는 이유:
- 손상된 내부 펌웨어 (DOM/Flash): 전원이 끊겼을 때 펌웨어가 접근되거나 업데이트 중이었다면 손상될 수 있습니다.
- 불안정하거나 결함이 있는 드라이브: 치명적인 오류가 있는 드라이브는 NAS가 시스템 초기화를 완료하지 못하게 할 수 있습니다.
- 중단된 펌웨어 업그레이드: 펌웨어 업데이트 중 전원 장애가 발생하면 시스템 부트로더나 OS가 불완전할 수 있습니다.
- 네트워크 잘못된 구성: DHCP 또는 IP 재설정으로 인해 NAS가 접근할 수 없게 될 수 있습니다.
해결책
1단계: 드라이브 없이 NAS 부팅
- NAS의 전원을 끕니다.
- NAS에서 모든 하드 드라이브를 제거합니다.
- 드라이브를 삽입하지 않은 상태로 NAS의 전원을 켭니다.
- NAS가 부팅되고 경고음이 들리면: 시스템 펌웨어와 하드웨어가 작동하고 있음을 확인합니다. 2단계로 진행합니다.
- NAS가 여전히 부팅되지 않으면: 문제는 손상된 DOM 또는 메인보드 고장일 수 있습니다. NAS 복구 가이드를 참조하거나 QNAP 기술 지원에 문의하십시오.
2단계: 하드 드라이브 테스트
- NAS가 드라이브 없이 부팅되면 문제는 드라이브와 관련이 있을 가능성이 높습니다.
- 이전에 경고가 표시된 드라이브를 식별합니다SMART 오류, 비정상적인 소음 또는 시스템 로그.
- 건강하다고 생각되는 드라이브를 삽입하고 NAS의 전원을 켭니다.
- 다른 드라이브를 삽입하고 다시 테스트합니다.
- 성공적인 부팅을 방해하는 드라이브(또는 여러 드라이브)를 식별할 때까지 계속합니다.
3단계: 시스템 접근 복원
NAS가 성공적으로 부팅되면:
- NAS와 컴퓨터를 동일한 서브넷에 연결합니다.
- 사용Qfinder Pro네트워크에서 NAS를 찾습니다.
- NAS가 여전히 보이지 않으면:
- 정적 IP 주소를 사용하여 직접 이더넷 연결을 시도합니다 (예: NAS: 192.168.1.100 / PC: 192.168.1.101).
- 리셋 버튼을 3초 동안 눌러 NAS 네트워크 설정을 재설정합니다. 이는 admin 비밀번호와 IP 설정만 재설정합니다.
- 하지 마십시오10초 리셋을 수행하지 마십시오, 그 영향에 대해 완전히 이해하지 않는 한.
