Come risolvere i problemi hardware su uno switch QSW non gestito?
Ultima data di modifica
2023-09-07
Prodotti applicabili
- QSW-1105-5T
- QSW-1108-8T
- QSW-1208-8C
- QSW-2104-2S
- QSW-2104-2T
- QSW-308-1C
- QSW-308S
Panoramica
In caso di problemi hardware con uno switch QSW non gestito, provare quando segue per risolvere il problema.
- Spegnere lo switch.
- Scollegare i cavi di rete dallo switch.
- Collegare l’alimentatore di corrente all’input DC IN dello switch.
- Collegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica.
- Assicurarsi che la presa elettrica sia alimentata.
L’alimentatore non funziona o lo switch non si accende
- Accendere lo switch.
- Verificare se il LED di stato del sistema sullo switch si accenda di verde.
Cause possibili
Se il LED di stato del sistema non si accende, l’alimentatore o lo switch potrebbero essere difettosi.
Problemi di rete
- Collegare la porta WAN dello switch alla rete.
- Collegare la porta LAN dello switch al computer.
- Confermare che il LED della porta WAN sia di colore arancione e che il LED della porta LAN sia di colore verde.
Cause possibili
Se la porta del LED non si comportano come previsto, lo switch potrebbe star avendo problemi di rete.
Se lo switch presenta uno dei problemi precedenti, creare un ticket di supporto QNAP.
Per informazioni, consultare come usare il QNAP Service Portal.
