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為什麼我無法從 QNAP 管理交換機中提取診斷日誌壓縮檔案？
最後修訂日期:
2025-11-06
適用產品
- QNAP managed switch (QSW-MXXXX series)
說明
由 QNAP 管理型交換器（QSW-MXXXX 系列）生成的診斷日誌壓縮檔僅供工程和支援用途。出於安全考量，該檔案受密碼保護，且密碼未公開記錄。
如果系統提示您輸入密碼或需要存取日誌內容，請聯絡 QNAP 支援。提交支援請求時，請將診斷日誌壓縮檔附加到您的工單中。支援團隊將檢查該檔案並進一步協助您。
註： 一般故障排除通常不需要直接存取日誌內容。QNAP 支援可以代您分析這些檔案。
