เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง

How do I update firmware in an HA cluster?

ฉันจะอัปเดต เฟิร์มแวร์ ใน HA คลัสเตอร์ ได้อย่างไร?

Last modified date: 2025-07-28

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager
Control Panel

Background

In a QNAP high-availability (HA) cluster, the active and passive nodes sync data and settings continuously via a heartbeat connection. To ensure system stability and proper cluster functionality, firmware updates are performed in a rolling manner so that there is always one node acting as the active node. This ensures uninterrupted service even if one node is undergoing a firmware update.

However, to maintain cluster stability, you cannot update firmware while the cluster is in any of the following statuses and situations:

Error: For example, when the cluster detects storage corruption on the active node, split-brain, or failover failure.
Processing: For example, when the cluster is performing operations such as failover, switchover, data synchronization, or adding or removing nodes.
Warning: For example, when the cluster detects hardware mismatch between nodes, fan or power issues, degraded or read-only storage pools, abnormal network interfaces, or a heartbeat disconnection.

Rolling Update

In a rolling firmware update in an HA cluster, the system first updates the firmware on the passive node. After the passive node restarts, the system performs a switchover and then updates the firmware on the previous active node. Lastly, after the previous active node restarts, the system performs another switchover so that the nodes resume their original roles. This approach ensures continuous service throughout the update process.

Procedure

Important

Before you start updating firmware in an HA cluster, we strongly recommend the following:

Ensure a stable network: Make sure the cluster and heartbeat connections are stable.
Back up data: Back up all data before proceeding with the firmware update to prevent data loss.
Pause operations: Stop all other system operations to ensure a smooth update process.

You can update firmware in an HA cluster via Control Panel or High Availability Manager.

Log in to the active node as an administrator.
Go to one of the following:
- Control Panel > System > Firmware Update
- High Availability Manager > Cluster > Manage > Update Firmware
  After clicking OK in the confirmation window, you are redirected to the same Control Panel location listed above.
  Tip
  You can also update the High Availability Manager app on both nodes by going to High Availability Manager > Cluster > Manage > Update High Availability Manager.
Select one of the following update methods:
- Click Check for Updates.
  This method automatically detects and installs the latest available version.
- Go to Manual Installation, click Browse to upload a firmware file, and then click Update System.
  This method allows you to update to a specific version.
  Tip
  You can download firmware files for your specific NAS model from Download Center.
Confirm the update in the confirmation window.
The system starts performing a rolling firmware update.

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้

QuTS hero h5.3.0 or later
High Availability Manager
Control Panel

พื้นหลัง

ใน คลัสเตอร์ QNAP high-availability (HA) โหนดที่ใช้งานและโหนดที่ไม่ใช้งานจะซิงค์ข้อมูลและการตั้งค่าอย่างต่อเนื่องผ่านการเชื่อมต่อ heartbeat เพื่อให้ระบบมีเสถียรภาพและ คลัสเตอร์ ทำงานได้อย่างถูกต้อง การอัปเดตเฟิร์มแวร์ จะดำเนินการในลักษณะ rolling เพื่อให้มีโหนดหนึ่งที่ทำหน้าที่เป็นโหนดที่ใช้งานอยู่เสมอ ซึ่งจะช่วยให้บริการไม่หยุดชะงักแม้ว่าโหนดหนึ่งจะอยู่ระหว่างการ การอัปเดตเฟิร์มแวร์

อย่างไรก็ตาม เพื่อรักษาเสถียรภาพของ คลัสเตอร์ คุณไม่สามารถอัปเดต เฟิร์มแวร์ ในขณะที่ คลัสเตอร์ อยู่ในสถานะและสถานการณ์ต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาด:ตัวอย่างเช่น เมื่อ คลัสเตอร์ ตรวจพบการเสียหายของ ที่เก็บข้อมูล บนโหนดที่ใช้งานอยู่ การแยกสมอง หรือความล้มเหลวของ การย้ายโหนดเมื่อเกิดข้อผิดพลาด
กำลังดำเนินการ:ตัวอย่างเช่น เมื่อ คลัสเตอร์ กำลังดำเนินการเช่น การย้ายโหนดเมื่อเกิดข้อผิดพลาด การสลับ การซิงค์ข้อมูล หรือการเพิ่มหรือลบโหนด
คำเตือน:ตัวอย่างเช่น เมื่อ คลัสเตอร์ ตรวจพบความไม่ตรงกันของฮาร์ดแวร์ระหว่างโหนด ปัญหาพัดลมหรือพลังงาน พูล ที่เก็บข้อมูล ที่เสื่อมสภาพหรืออ่านได้อย่างเดียว อินเทอร์เฟซเครือข่ายผิดปกติ หรือการตัดการเชื่อมต่อ heartbeat

การอัปเดตแบบ Rolling

ใน การอัปเดตเฟิร์มแวร์ แบบ rolling ใน คลัสเตอร์ HA ระบบจะอัปเดต เฟิร์มแวร์ บนโหนดที่ไม่ใช้งานก่อน หลังจากโหนดที่ไม่ใช้งานรีสตาร์ท ระบบจะดำเนินการสลับและอัปเดต เฟิร์มแวร์ บนโหนดที่ใช้งานก่อนหน้า สุดท้าย หลังจากโหนดที่ใช้งานก่อนหน้ารีสตาร์ท ระบบจะดำเนินการสลับอีกครั้งเพื่อให้โหนดกลับสู่บทบาทเดิม วิธีนี้ช่วยให้บริการต่อเนื่องตลอดกระบวนการอัปเดต

ขั้นตอน

สำคัญ

ก่อนที่คุณจะเริ่มอัปเดต เฟิร์มแวร์ ใน คลัสเตอร์ HA เราขอแนะนำอย่างยิ่งดังนี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายมีเสถียรภาพ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คลัสเตอร์ และการเชื่อมต่อ heartbeat มีเสถียรภาพ
สำรองข้อมูล:สำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนดำเนินการกับ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล.
หยุดการทำงาน:หยุดการทำงานของระบบอื่น ๆ ทั้งหมดเพื่อให้กระบวนการอัปเดตเป็นไปอย่างราบรื่น.

คุณสามารถอัปเดต เฟิร์มแวร์ ใน HA คลัสเตอร์ ผ่าน แผงควบคุม หรือ High Availability Manager.

เข้าสู่ระบบในโหนดที่ใช้งานเป็น ผู้ดูแลระบบ.
ไปที่หนึ่งในสิ่งต่อไปนี้:
- แผงควบคุม > ระบบ > การอัปเดตเฟิร์มแวร์
- High Availability Manager > คลัสเตอร์ > จัดการ > อัปเดต เฟิร์มแวร์
  หลังจากคลิก ตกลง ในหน้าต่างยืนยัน คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่ง แผงควบคุม เดิมที่ระบุไว้ข้างต้น.
  เคล็ดลับ
  คุณยังสามารถอัปเดตแอป High Availability Manager บนทั้งสองโหนดโดยไปที่ High Availability Manager > คลัสเตอร์ > จัดการ > อัปเดต High Availability Manager.
เลือกหนึ่งในวิธีการอัปเดตต่อไปนี้:
- คลิก ตรวจหาการอัปเดต.
  วิธีนี้จะตรวจจับและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ.
- ไปที่ การติดตั้งด้วยตนเอง, คลิก เรียกดู เพื่ออัปโหลดไฟล์ เฟิร์มแวร์ แล้วคลิก อัปเดตระบบ.
  วิธีนี้ช่วยให้คุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันเฉพาะ.
  เคล็ดลับ
  คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ เฟิร์มแวร์ สำหรับรุ่น NAS ของคุณจาก ศูนย์ดาวน์โหลด.
ยืนยันการอัปเดตในหน้าต่างยืนยัน.
ระบบเริ่มดำเนินการ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ แบบหมุนเวียน.

อ่านเพิ่มเติม

Was this article helpful?

Yes. No.

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

ที่เก็บข้อมูล

ระบบเครือข่าย

อุปกรณ์เสริมสำหรับการขยายพื้นที่จัดเก็บ

ระบบกล้องวงจรปิด

NAS

ระบบเครือข่าย

ระบบกล้องวงจรปิด

Applicable Products

Background

Procedure

Further Reading

ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้

พื้นหลัง

ขั้นตอน

อ่านเพิ่มเติม

This site in other countries/regions:

Asia

Europe

America

Global