Applicable Products
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
- Control Panel
Background
In a QNAP high-availability (HA) cluster, the active and passive nodes sync data and settings continuously via a heartbeat connection. To ensure system stability and proper cluster functionality, firmware updates are performed in a rolling manner so that there is always one node acting as the active node. This ensures uninterrupted service even if one node is undergoing a firmware update.
However, to maintain cluster stability, you cannot update firmware while the cluster is in any of the following statuses and situations:
- Error: For example, when the cluster detects storage corruption on the active node, split-brain, or failover failure.
- Processing: For example, when the cluster is performing operations such as failover, switchover, data synchronization, or adding or removing nodes.
- Warning: For example, when the cluster detects hardware mismatch between nodes, fan or power issues, degraded or read-only storage pools, abnormal network interfaces, or a heartbeat disconnection.
Rolling Update
In a rolling firmware update in an HA cluster, the system first updates the firmware on the passive node. After the passive node restarts, the system performs a switchover and then updates the firmware on the previous active node. Lastly, after the previous active node restarts, the system performs another switchover so that the nodes resume their original roles. This approach ensures continuous service throughout the update process.
Procedure
Important
Before you start updating firmware in an HA cluster, we strongly recommend the following:
- Ensure a stable network: Make sure the cluster and heartbeat connections are stable.
- Back up data: Back up all data before proceeding with the firmware update to prevent data loss.
- Pause operations: Stop all other system operations to ensure a smooth update process.
You can update firmware in an HA cluster via Control Panel or High Availability Manager.
- Log in to the active node as an administrator.
- Go to one of the following:
- Control Panel > System > Firmware Update
- High Availability Manager > Cluster > Manage > Update Firmware
After clicking OK in the confirmation window, you are redirected to the same Control Panel location listed above.Tip
You can also update the High Availability Manager app on both nodes by going to High Availability Manager > Cluster > Manage > Update High Availability Manager.
- Select one of the following update methods:
- Click Check for Updates.
This method automatically detects and installs the latest available version. - Go to Manual Installation, click Browse to upload a firmware file, and then click Update System.
This method allows you to update to a specific version.Tip
You can download firmware files for your specific NAS model from Download Center.
- Confirm the update in the confirmation window.
The system starts performing a rolling firmware update.
Further Reading
적용되는 제품
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager
- Control Panel
배경
QNAP 고가용성(HA) 클러스터에서 활성 노드와 패시브 노드는 하트비트 연결을 통해 지속적으로 데이터와 설정을 동기화합니다. 시스템 안정성과 적절한클러스터기능을 보장하기 위해펌웨어 업데이트는 항상 하나의 노드가 활성 노드로 작동하도록 롤링 방식으로 수행됩니다. 이는 한 노드가펌웨어 업데이트을 진행 중일 때에도 서비스가 중단되지 않도록 보장합니다.
그러나클러스터안정성을 유지하기 위해 다음 상태 및 상황에서는펌웨어를 업데이트할 수 없습니다:
- 오류:예를 들어, 활성 노드에서스토리지손상, 연결 분리, 또는장애 조치실패를클러스터이 감지할 때.
- 처리 중:예를 들어, 클러스터이장애 조치, 전환, 데이터 동기화, 또는 노드 추가 또는 제거와 같은 작업을 수행할 때.
- 경고:예를 들어, 노드 간 하드웨어 불일치, 팬 또는 전원 문제, 저하되거나 읽기 전용스토리지풀, 비정상적인 네트워크 인터페이스, 또는 하트비트 연결 끊김을클러스터이 감지할 때.
롤링 업데이트
HA 클러스터에서 롤링펌웨어 업데이트동안 시스템은 먼저 패시브 노드의펌웨어를 업데이트합니다. 패시브 노드가 재시작한 후, 시스템은 전환을 수행하고 이전 활성 노드의펌웨어를 업데이트합니다. 마지막으로, 이전 활성 노드가 재시작한 후 시스템은 또 다른 전환을 수행하여 노드가 원래 역할을 재개하도록 합니다. 이 접근 방식은 업데이트 과정 동안 지속적인 서비스를 보장합니다.
절차
중요
HA 클러스터에서펌웨어업데이트를 시작하기 전에 다음을 강력히 권장합니다:
- 안정적인 네트워크 보장:클러스터및 하트비트 연결이 안정적인지 확인하십시오.
- 데이터 백업:데이터 손실을 방지하기 위해펌웨어 업데이트을 진행하기 전에 모든 데이터를 백업하십시오.
- 작업 일시 중지:원활한 업데이트 프로세스를 보장하기 위해 다른 시스템 작업을 모두 중지하십시오.
HA 클러스터에서펌웨어를제어판또는High Availability Manager를 통해 업데이트할 수 있습니다.
- 활성 노드에관리자로 로그인하십시오.
- 다음 중 하나로 이동합니다:
- 제어판 > 시스템 > 펌웨어 업데이트
- High Availability Manager > 클러스터 > 관리 > 펌웨어업데이트
확인 창에서확인을 클릭한 후, 위에 나열된 동일한제어판위치로 리디렉션됩니다.팁
두 노드에서High Availability Manager앱을 업데이트하려면High Availability Manager > 클러스터 > 관리 > High Availability Manager업데이트로 이동할 수 있습니다.
- 다음 업데이트 방법 중 하나를 선택합니다:
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
이 방법은 최신 사용 가능한 버전을 자동으로 감지하고 설치합니다. - 수동 설치로 이동하여찾아보기를 클릭하여펌웨어파일을 업로드한 후시스템 업데이트를 클릭합니다.
이 방법은 특정 버전으로 업데이트할 수 있습니다.팁
특정 NAS 모델에 대한펌웨어파일을다운로드 센터에서 다운로드할 수 있습니다.
- 확인 창에서 업데이트를 확인합니다.
시스템이 롤링펌웨어 업데이트을 수행하기 시작합니다.
추가 읽기