Waarom kunnen mijn NAS-schijven niet in de standby-modus gaan?
Toepasselijke Producten
QTS
QuTS hero
Oplossingen
Dit gedeelte biedt stapsgewijze instructies om te diagnosticeren waarom uw NAS-schijven niet in de standby-modus gaan. Als Oplossing 1 het probleem niet oplost, ga dan verder met Oplossing 2 voor geavanceerde analyse.
Oplossing 1: Schakel Services en Apps uit
Veel ingebouwde services en apps op uw NAS kunnen voorkomen dat uw schijven in de standby-modus gaan vanwege routinematige systeemtoegang. Controleer de volgende lijst en schakel onnodige apps en services uit. Voordat u verder gaat, zorg ervoor dat u de schijfstandby-modus hebt ingeschakeld volgens de onderstaande stappen.
- Log in op uw NAS als een beheerder.
- Open Configuratiescherm.
- Ga naar Systeem > Hardware.
- Selecteer Schijfstandby-modus inschakelen: De status-LED gaat uit als er geen toegang is binnen.
- Klik op Toepassen.
Schakel Ingebouwde NAS-Services uit
Het uitschakelen van bepaalde ingebouwde NAS-services kan helpen om overmatige netwerkactiviteit te voorkomen en uw schijven in de standby-modus te laten gaan.
- Schakel UPnP Port Forwarding uit
- Log in op uw NAS.
- Open myQNAPcloud.
- Klik
in de rechterbovenhoek.
Er verschijnt een waarschuwingsbericht. - Klik op OK.
- Selecteer Automatische routerconfiguratie.
- Schakel de UPnP Port Forwarding schakelaar uit.
- Schakel Microsoft Netwerk uit
- Log in op uw NAS.
- Open Configuratiescherm.
- Ga naar Netwerk en bestandsservices > Win/Mac/NFS/WebDAV.
- Deselecteer Bestandsservices inschakelen voor Microsoft Netwerk (SMB).
- Ontkoppel Onnodige Apparaten
Ontkoppel apparaten die niet vaak toegang tot je NAS nodig hebben. - Schakel DMZ en Port Forwarding uit
Schakel de Demilitarized Zone (DMZ) en port forwarding op je router of Firewall uit als je NAS met het internet is verbonden. Deze instellingen stellen je NAS bloot aan ongewenste toegang, wat de beveiliging van de NAS in gevaar brengt. - Verwijder Gekoppelde Gedeelde Mappen
Verwijder gekoppelde gedeelde mappen op computers die constant toegang hebben tot je NAS. - Gebruik een bekabelde Ethernet-verbinding
Verbind je NAS met het netwerk via een Ethernet-kabel in plaats van een USB Wi-Fi-dongle. - Volledige indexering en miniatuurweergave generatie
Wanneer je gegevens uploadt, indexeert je NAS de bestanden en genereert het mediathumbnails. Dit kan enige tijd duren, afhankelijk van het aantal bestanden, en de schijven blijven actief tijdens het proces.
QNAP-apps uitschakelen
Als u vermoedt dat de volgende apps problemen veroorzaken, schakel ze dan uit in App Center. Raadpleeg de verstrekte beschrijvingen om te bepalen welke apps moeten worden uitgeschakeld. Voor instructies, zie de sectie "Een app inschakelen of uitschakelen" in de QTS Gebruikershandleiding.- AMIZcloud Agent: Verzamelt routinematig systeembronnen, status en prestatiegegevens.
- Container Station: Controleer of containers actief zijn. Als ze actief zijn, houden ze uw schijven actief
- Download Station: Controleer of Download Station download- of uploadtaken uitvoert. Als ze actief zijn, houden ze uw schijven actief.
- DA Drive Analyzer: Verzamelt regelmatig schijfgezondheidsinformatie.
- HDP voor SaaS: Toegang tot clouddiensten om cloudgegevens te synchroniseren en back-uppen.
- Helpdesk
- HybridMount: Gateway naar bestandscloud heeft routinematig toegang tot clouddiensten om bestanden te synchroniseren.
- HBS 3 Hybrid Backup Sync
- Multimedia Console
- Media Streaming add-on
- Notes Station 3
- NetBak Replicator: Zoekt routinematig naar uw NAS op het netwerk.
- OceanKTV: Synchroniseert routinematig aanbevolen afspeellijsten met online databases.
- Q'center Agent: Verzamelt routinematig schijfgezondheids- en monitoringsinformatie.
- Q'center Server: Slaat routinematig informatie op die van uw NAS wordt verzonden.
- QuFirewall
- QmailAgent: Heeft routinematig toegang tot en controleert e-mailaccounts om e-mails te synchroniseren en back-uppen.
- Virtualization Station: Controleer of virtuele machines actief zijn. Als ze actief zijn, houden ze uw schijven actief
- Qfinder Pro: Zoekt routinematig naar uw NAS op het netwerk .
- QVPN Service
- Beveiligingscentrum: Bevat Security Advisory, die u op de hoogte stelt van nieuwe beveiligingsadviezen bij het inloggen op de NAS, en Unusual File Activity Monitoring, die ongebruikelijke bestandsactiviteiten bewaakt. Als deze functies zijn ingeschakeld, kunnen ze uw schijven actief houden.
Schakel apps van derden uit
Schakel de volgende apps van derden uit in App Center. Voor instructies, zie de sectie "Een app inschakelen of uitschakelen" in de QTS Gebruikershandleiding.- P2P-apps
- Mattermost
- McAfee Antivirus
- Plex Media Server
Oplossing 2: Analyseer bestandswijzigingen
Als het uitschakelen van services en apps het probleem niet oplost, kunt u de volgende stappen gebruiken om de specifieke app te identificeren die voorkomt dat uw harde schijven in de standby-modus gaan.
- Toegang tot uw NAS via SSH. Voor instructies, zie deze tutorial.
- Voer de volgende opdracht uit in de terminal.
De SSH-terminal toont een lijst van de meest recent gewijzigde bestanden op uw NAS. Het bestand dat onderaan de lijst verschijnt, kan voorkomen dat uw NAS in de standby-modus gaat.cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.sh<br> - Controleer of de status-LED op uw NAS uitgaat nadat de terminaluitvoer stopt met bijwerken. Dit geeft aan dat de schijf succesvol in de standby-modus is gegaan.
- Open File Station 5 op uw NAS.
- Klik op de Public map in het linkerpaneel.
- Rechtsklik op het nieuw aangemaakte standby-testlogboek.
- Selecteer Download.
- Open het gedownloade standby-testlogboek.
- Onderzoek de regels die "Laatste bestandswijziging" aangeven. Zie het volgende voor een voorbeeld.
Dit geeft aan dat Q'center een schrijfoperatie heeft uitgevoerd, waardoor de schijf niet in de standby-modus kan gaan.Laatste bestandswijziging: Wo 9 mrt 15:15:46 2022/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log. - Schakel de app uit die in het bestandspad is geïdentificeerd. Voor instructies, zie de sectie "Een app inschakelen of uitschakelen" in de QTS Gebruikershandleiding.