Proč se moje NAS disky nemohou přepnout do pohotovostního režimu?
Použitelné produkty
QTS, QuTS hero
Řešení
Tato sekce poskytuje podrobné pokyny k diagnostice, proč vaše NAS disky nevstupují do pohotovostního režimu. Pokud Řešení 1 problém nevyřeší, pokračujte k Řešení 2 pro pokročilou analýzu.
Řešení 1: Zakázat služby a aplikace
Mnoho vestavěných služeb a aplikací na vašem NAS může zabránit diskům ve vstupu do pohotovostního režimu kvůli rutinnímu přístupu systému. Zkontrolujte následující seznam a zakažte nepotřebné aplikace a služby. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste povolili pohotovostní režim disku podle níže uvedených kroků.
- Přihlaste se k NAS jako správce.
- Otevřete Ovládací panely.
- Přejděte na Systém > Hardware.
- Vyberte Povolit pohotovostní režim disku: Stavová LED se vypne, pokud nedojde k žádnému přístupu.
- Klikněte na Aplikovat.
Zakázat vestavěné služby NAS
Zakázání některých vestavěných služeb NAS může pomoci zabránit nadměrné síťové aktivitě a umožnit diskům vstoupit do pohotovostního režimu.
- Zakázat přesměrování portů UPnP
- Přihlaste se k NAS.
- Otevřete myQNAPcloud.
- Klikněte na
v pravém horním rohu.
Zobrazí se varovná zpráva. - Klikněte na OK.
- Vyberte Automatická konfigurace routeru.
- Zakázat Přesměrování portů UPnP přepínač.
- Zakázat Microsoft Networking
- Přihlaste se k NAS.
- Otevřete Ovládací panely.
- Přejděte na Síťové a souborové služby > Win/Mac/NFS/WebDAV.
- Zrušit výběr Povolit souborové služby pro Microsoft Networking (SMB).
- Odpojte nepotřebná zařízení
Odpojte zařízení, která nevyžadují častý přístup k vašemu NAS. - Zakázat DMZ a přesměrování portů
Zakázat demilitarizovanou zónu (DMZ) a přesměrování portů na vašem routeru nebo Brána firewall, pokud je váš NAS připojen k internetu. Tato nastavení vystavují váš NAS nevyžádanému přístupu, což ohrožuje bezpečnost NAS. - Odstranit mapované sdílené složky
Odstraňte mapované sdílené složky na počítačích, které neustále přistupují k vašemu NAS. - Použijte kabelové připojení Ethernet
Připojte svůj NAS k síti pomocí ethernetového kabelu namísto USB Wi-Fi adaptéru. - Dokončení indexování a generování miniatur
Když nahrajete data, váš NAS indexuje soubory a generuje mediální miniatury. To může nějakou dobu trvat, v závislosti na počtu souborů, a disky zůstávají během procesu aktivní.
Zakázat aplikace QNAP
Pokud máte podezření, že následující aplikace způsobují problémy, zakažte je v App Center. Podívejte se na poskytnuté popisy, abyste určili, které aplikace by měly být zakázány. Pro pokyny viz sekci "Povolení nebo zakázání aplikace" v Uživatelská příručka QTS.- AMIZcloud Agent: Pravidelně shromažďuje systémové zdroje, stav a údaje o výkonu.
- Container Station: Zkontrolujte, zda kontejnery běží. Pokud běží, udržují vaše disky aktivní
- Download Station: Zkontrolujte, zda Download Station nebo běží úkoly stahování nebo nahrávání. Pokud běží, udržují vaše disky aktivní.
- DA Drive Analyzer: Pravidelně shromažďuje informace o zdraví disku.
- HDP pro SaaS: Pravidelně přistupuje ke cloudovým službám pro synchronizaci a zálohování cloudových dat.
- Helpdesk
- HybridMount: Brána souborového cloudu pravidelně přistupuje ke cloudovým službám pro synchronizaci souborů.
- HBS 3 Hybrid Backup Sync
- Multimedia Console
- Media Streaming add-on
- Notes Station 3
- NetBak Replicator: Pravidelně vyhledává vaše NAS v síti.
- OceanKTV: Pravidelně synchronizuje doporučené playlisty s online databázemi.
- Q'data_bs_content_0'center Server: Pravidelně ukládá informace zaslané z vašeho NAS.
- QuFirewall
- QmailAgent: Pravidelně přistupuje a kontroluje e-mailové účty pro synchronizaci a zálohování e-mailů.
- Virtualization Station: Zkontrolujte, zda virtuální stroje běží. Pokud běží, udržují vaše disky aktivní
- Qfinder Pro: Pravidelně vyhledává vaše NAS v síti .
- QVPN Service
Zakázat aplikace třetích stran
Zakázat následující aplikace třetích stran v App Center. Pokyny naleznete v části „Povolení nebo zakázání aplikace“ v Uživatelská příručka QTS.- P2P aplikace
- Mattermost
- McAfee Antivirus
- Plex Media Server
Řešení 2: Analyzujte úpravy souborů
Pokud zakázání služeb a aplikací problém nevyřeší, můžete použít následující kroky k identifikaci konkrétní aplikace, která brání vašim pevným diskům v přechodu do režimu spánku.
- Přistupte ke svému NAS přes SSH. Pokyny naleznete v tomto tutoriál.
- V terminálu spusťte následující příkaz.
Terminál SSH zobrazí seznam nejnověji upravených souborů na vašem NAS. Soubor, který se objeví na konci seznamu, může být tím, co brání vašemu NAS v přechodu do pohotovostního režimu.cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.sh<br> - Ověřte, že kontrolka LED na vašem NAS zhasne poté, co se výstup terminálu přestane aktualizovat. To znamená, že disk úspěšně přešel do pohotovostního režimu.
- Otevřete File Station 5 na vašem NAS.
- Klikněte na Veřejná složka na levém panelu.
- Klikněte pravým tlačítkem na nově vytvořený protokol testu pohotovostního režimu.
- Vyberte Stáhnout.
- Otevřete stažený protokol testu pohotovostního režimu.
- Prozkoumejte řádky označující „Poslední úprava souboru“. Viz následující příklad.
To znamená, že Q'center provedl zápisovou operaci, která zabránila disku v přechodu do pohotovostního režimu.Poslední úprava souboru: St 9. března 15:15:46 2022/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log. - Zakázat aplikaci identifikovanou v cestě k souboru. Pokyny naleznete v části „Povolení nebo zakázání aplikace“ v Uživatelská příručka QTS.