Waarom kunnen mijn NAS-schijven niet naar stand-by gaan?
Van toepassing zijnde producten
QTS, QuTS hero
Beperking
Op de NAS hebben veel ingebouwde services, apps en hulpprogramma's routinematig toegang tot het systeem en kunnen voorkomen dat uw schijven in stand-by gaan. Controleer de volgende lijst en sluit deze services, apps en hulpprogramma's of schakel ze uit. Zorg er ook voor dat de modus stand-by is ingeschakeld in Configuratiescherm > Systeem > Hardware.
Ingebouwde services van de NAS
- Automatische configuratie van router (UPnP): Controleer of de port forwarding-service is ingeschakeld in myQNAPcloud.
- Apparaten delen: Als uw NAS met meerdere apparaten op hetzelfde netwerk wordt gedeeld, kunnen uw schijven niet in stand-by gaan terwijl andere apparaten actief toegang hebben tot de NAS.
- Indexeren of miniaturen maken: Uw NAS indexeert bestanden en mappen elke keer dat u gegevens naar de NAS uploadt. Ook genereert uw NAS miniaturen voor nieuw toegevoegde mediabestanden. Afhankelijk van het aantal bestanden kan het lang duren voordat de processen voor het indexeren en voor het genereren van miniaturen zijn voltooid. Schijven kunnen in deze periode niet in stand-by gaan.
- Microsoft Netwerk: AD service, WINS server of Domain Master
- Netwerktoegang tot de NAS: Zorg als uw NAS met internet is verbonden, dat u DMZ of port forwarding niet inschakelt op uw router of firewall. Hierdoor wordt uw NAS mogelijk kwetsbaar voor ongewenste toegang en kunnen de beveiliging en werking van uw schijven worden aangetast, waardoor deze niet kunnen overschakelen naar modus stand-by.
- Toewijzing van gedeelde mappen
- USB Wi-Fi-dongle: Het gebruik van een USB-wifidongle om via een toegangspunt verbinding met een wifinetwerk te maken, kan mogelijk voorkomen dat de schijven overschakelen naar de stand-bymodus;
Apps en hulpprogramma's van QNAP
- BT-downloads: Controleer of Download Station of andere P2P-apps bezig zijn met downloaden of uploaden.
- Container Station: Controleer containers nog actief zijn in Container Station.
- HybridMount File Cloud Gateway-verbinding: Deze verbinding opent routinematig cloudservices en controleert deze om bestandslijsten te synchroniseren.
- Notes Station 3
- OceanKTV: OceanKTV synchroniseert routinematig aanbevolen afspeellijsten met online databases.
- Q'center Agent: Q'center Agent verzamelt regelmatig informatie over de status van schijven en monitoring.
- Q'center Server: Q'center Server bewaart informatie die de NAS regelmatig stuurt.
- QuFirewall
- QmailAgent: QmailAgent opent en controleert routinematig e-mailaccounts om e-mails te synchroniseren en er een reservekopie van te maken.
- Virtualization Station: Controleer of virtuele machines nog actief zijn in Virtualization Station.
- Qfinder Pro, Snelle installatie-wizard, of NetBak Replicator: Deze services zoeken routinematig uw NAS op het netwerk.
- QVPN Service
Apps van derde
- Mattermost
- McAfee Antivirus
- Plex Media Server
Analyse
Daarnaast volgen hier de stappen die u kunt nemen om de processen te identificeren die mogelijk voorkomen dat harde schijven vastlopen.
Meld als een beheerder aan in QTS/QuTS hero.
Ga naar het configuratiescherm en schakel ingebouwde services zoals Microsoft Networking en Multimedia Console uit.
Schakel de in het App Center gemarkeerde apps uit. U kunt Virtualization Station, Container Station, Hybrid Backup Sync, Download Station, Media Streaming add-on, Helpdesk of aan Q'center gerelateerde apps uitschakelen.
U kunt via SSH naar de NAS gaan, zoals beschreven in deze tutorial en de volgende opdracht uitvoeren:
cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.shOpmerking: De laatste bestanden die zijn gewijzigd, worden op het scherm weergegeven. De bestanden die recent zijn gewijzigd, kunnen de reden zijn waarom de standby-modus mislukt.
Wacht tot de opdracht klaar is en controleer of de status-LED uit is. U kunt het logbestand van standby-test vinden in de openbare map
Identificeer het proces dat ervoor heeft gezorgd dat de schijf niet kon worden gedraaid door het pad van het laatst gewijzigde bestand te bekijken. Bijvoorbeeld:
Laatste bestandswijziging: Woensdag 9 maart 15:15:46 2022/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log.
Dit geeft aan dat Q'center op het gegevensvolume heeft geschreven en de harde schijf is gestopt met draaien.Zet die functie uit of schakel het proces uit in het App Center.
