Hvorfor kan mine NAS-drev ikke gå i standbytilstand?
Gældende produkter
QTS, QuTS hero
Løsninger
Denne sektion giver trin-for-trin instruktioner til at diagnosticere, hvorfor dine NAS-drev ikke går i standby-tilstand. Hvis løsning 1 ikke løser problemet, fortsæt til løsning 2 for avanceret analyse.
Løsning 1: Deaktiver tjenester og apps
Mange indbyggede tjenester og apps på din NAS kan forhindre dine drev i at gå i standby-tilstand på grund af rutinemæssig systemadgang. Tjek følgende liste og deaktiver unødvendige apps og tjenester. Før du fortsætter, skal du sikre dig, at du har aktiveret disk standby-tilstand ved at følge nedenstående trin.
- Log ind på din NAS som en administrator.
- Åbn Kontrolpanel.
- Gå til System > Hardware.
- VælgAktiver disk standby-tilstand: Status-LED'en slukker, hvis der ikke er adgang inden for.
- Klik påAnvend.
Deaktiver NAS indbyggede tjenester
Deaktivering af visse indbyggede NAS-tjenester kan hjælpe med at forhindre overdreven netværksaktivitet og tillade dine drev at gå i standby-tilstand.
- Deaktiver UPnP Port Forwarding
- Log ind på din NAS.
- Åbn myQNAPcloud.
- Klik på
i øverste højre hjørne.
En advarselsmeddelelse vises. - Klik påOK.
- VælgAuto Router-konfiguration.
- DeaktiverUPnP Port Forwarding skiftekontakten.
- Deaktiver Microsoft Netværk
- Log ind på din NAS.
- Åbn Kontrolpanel.
- Gå tilNetværk og filtjenester>Win/Mac/NFS/WebDAV.
- FravælgAktivér filtjenester for Microsoft Netværk (SMB).
- Afbryd unødvendige enheder
Afbryd enheder, der ikke kræver hyppig adgang til din NAS. - Deaktiver DMZ og Port Forwarding
Deaktiver Demilitarized Zone (DMZ) og port forwarding på din router eller Firewall, hvis din NAS er forbundet til internettet. Disse indstillinger udsætter din NAS for uønsket adgang, hvilket kompromitterer NAS-sikkerheden. - Fjern kortlagte delte mapper
Fjern kortlagte delte mapper på computere, der konstant har adgang til din NAS. - Brug en kablet Ethernet-forbindelse
Tilslut din NAS til netværket ved hjælp af et Ethernet-kabel i stedet for en USB Wi-Fi-dongle. - Fuld indeksering og miniaturegenerering
Når du uploader data, indekserer din NAS filer og genererer medieminiaturer. Dette kan tage noget tid, afhængigt af antallet af filer, og drevene forbliver aktive under processen.
Deaktiver QNAP-apps
Hvis du mistænker, at følgende apps forårsager problemer, skal du deaktivere dem i App Center. Se de medfølgende beskrivelser for at afgøre, hvilke apps der skal deaktiveres. For instruktioner, se afsnittet "Aktivering eller deaktivering af en app" i QTS Brugervejledning.- AMIZcloud Agent: Indsamler rutinemæssigt systemressourcer, status og ydelsesdata.
- Boxafe: Tilgår rutinemæssigt cloud-tjenester for at synkronisere og sikkerhedskopiere cloud-data.
- Container Station: Tjek om containere kører. Hvis de kører, holder de dine drev aktive
- Download Station: Tjek om Download Station kører download- eller uploadopgaver. Hvis de kører, holder de dine drev aktive.
- DA Drive Analyzer: Indsamler regelmæssigt diskens sundhedsinformation.
- Helpdesk
- HybridMount: Filsky-gateway tilgår rutinemæssigt cloud-tjenester for at synkronisere filer.
- HBS 3 Hybrid Backup Sync
- Multimedia Console
- Media Streaming add-on
- Notes Station 3
- NetBak Replicator: Søger rutinemæssigt efter din NAS på netværket.
- OceanKTV: Synkroniserer rutinemæssigt anbefalede playlister med online databaser.
- Q'data_bs_content_0'center Server: Gemmer rutinemæssigt information sendt fra din NAS.
- QuFirewall
- QmailAgent: Tilgår og tjekker rutinemæssigt e-mailkonti for at synkronisere og sikkerhedskopiere e-mails.
- Virtualization Station: Tjek om virtuelle maskiner kører. Hvis de kører, holder de dine drev aktive
- Qfinder Pro: Søger rutinemæssigt efter din NAS på netværket.
- QVPN Service
Deaktiver tredjepartsapps
Deaktiver følgende tredjepartsapps i App Center. For instruktioner, se afsnittet "Aktivering eller deaktivering af en app" i QTS Brugervejledning.- P2P-apps
- Mattermost
- McAfee Antivirus
- Plex Media Server
Løsning 2: Analyser filændringer
Hvis deaktivering af tjenester og apps ikke løser problemet, kan du bruge følgende trin til at identificere den specifikke app, der forhindrer dine harddiske i at gå i dvale.
- Få adgang til din NAS via SSH. For instruktioner, se dette vejledning.
- Udfør følgende kommando i terminalen.
SSH-terminalen viser en liste over de senest ændrede filer på din NAS. Filen, der vises nederst på listen, kan være den, der forhindrer din NAS i at gå i standbytilstand.cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.sh<br>
- Kontroller, at status-LED'en på din NAS slukker, efter terminaloutputtet stopper med at opdatere. Dette indikerer, at drevet er gået i standbytilstand.
- Åbn File Station 5 på din NAS.
- Klik påOffentlig mappe i venstre panel.
- Højreklik på den nyoprettede standby-testlog.
- VælgDownload.
- Åbn den downloadede standby-testlog.
- Undersøg linjerne, der angiver "Sidste filændring". Se følgende for et eksempel.
Dette indikerer, at Q'center udførte en skriveoperation, der forhindrede disken i at gå i dvale.Sidste filændring: Ons 9. mar 15:15:46 2022/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log.
- Deaktiver appen identificeret i filstien. For instruktioner, se afsnittet "Aktivering eller deaktivering af en app" i QTS Brugervejledning.