Ez a tartalom gépi fordításal készült. Kérjük, olvassa el a Gépi fordításról szóló jognyilatkozatot.

Why can't my NAS drives enter standby mode?

Miért nem tudnak a NAS meghajtóim készenléti módba lépni?

Release date: 2025-10-02

Applicable Products

QTS, QuTS hero

Solutions

This section provides step-by-step instructions to diagnose why your NAS drives fail to enter standby mode. If Solution 1 does not resolve the issue, proceed to Solution 2 for advanced analysis.

Solution 1: Disable Services and Apps

Many built-in services and apps on your NAS may prevent your drives from entering standby mode due to routine system access. Check the following list and disable unnecessary apps and services. Before you proceed, ensure that you have enabled disk standby mode following the steps below.

Log in to your NAS as an administrator.
Open Control Panel.
Go to System > Hardware.
Select Enable disk standby mode: The status LED will turn off if there is no access within.
Click Apply.

Important

While standby mode reduces power consumption, frequent spin-ups and spin-downs cause more wear and tear compared to constant spinning. This poses a risk to disk health. Therefore, we recommend setting a power schedule instead of using standby mode. For instructions, see the "Configuring the Power Schedule" section in the QTS User Guide.

Disable NAS Built-in Services

Disabling certain NAS built-in services can help prevent excessive network activity and allow your drives to enter standby mode.

Disable UPnP Port Forwarding
1. Log in to your NAS.
2. Open myQNAPcloud.
3. Click on the top right corner.
  A warning message appears.
4. Click OK.
5. Select Auto Router Configuration.
6. Disable the UPnP Port Forwarding toggle switch.
Disable Microsoft Networking
1. Log in to your NAS.
2. Open Control Panel.
3. Go to Network & File Services > Win/Mac/NFS/WebDAV.
4. Deselect Enable file services for Microsoft Networking (SMB).
Disconnect Unnecessary Devices
Disconnect devices that do not require frequent access to your NAS.
Disable DMZ and Port Forwarding
Disable Demilitarized Zone (DMZ) and port forwarding on your router or firewall if your NAS is connected to the internet. These settings expose your NAS to unsolicited access, compromising NAS security.
Remove Mapped Shared Folders
Remove mapped shared folders on computers that are constantly accessing your NAS.
Use a Wired Ethernet Connection
Connect your NAS to the network using an Ethernet cable instead of a USB Wi-Fi dongle.
Complete Indexing and Thumbnail Generation
When you upload data, your NAS indexes files and generates media thumbnails. This may take some time, depending on the number of files, and the drives remain active during the process.

Disable QNAP Apps

If you suspect the following apps are causing issues, disable them in App Center. Refer to the descriptions provided to determine which apps should be disabled. For instructions, see the "Enabling or Disabling an App" section in the QTS User Guide.

AMIZcloud Agent: Routinely collects system resources, status and performance data.
Boxafe: Routinely accesses cloud services to synchronize and back up cloud data.
Container Station: Check if containers are running. If running, they keep your drives active
Download Station: Check if Download Station or are running download or upload tasks. If running, they keep your drives active.
DA Drive Analyzer: Regularly collects disk health information.
Helpdesk
HybridMount: File Cloud Gateway routinely accesses cloud services to synchronize files.
HBS 3 Hybrid Backup Sync
Multimedia Console
Media Streaming add-on
Notes Station 3
NetBak Replicator: Routinely searches for your NAS on the network.
OceanKTV: Routinely synchronizes recommended playlists with online databases.
Q'center Agent: Routinely collects disk health and monitoring information.
Q'center Server: Routinely stores information sent from your NAS.
QuFirewall
QmailAgent: Routinely accesses and checks email accounts to synchronize and back up emails.
Virtualization Station: Check if virtual machines are running. If running, they keep your drives active
Qfinder Pro: Routinely searches for your NAS on the network.
QVPN Service

Disable Third-Party Apps

Disable the following third-party apps in App Center. For instructions, see the "Enabling or Disabling an App" section in the QTS User Guide.

P2P Apps
Mattermost
McAfee Antivirus
Plex Media Server

Solution 2: Analyze File Modifications

If disabling services and apps does not resolve the issue, you can use the following steps to identify the specific app that prevents your hard drives from spinning down.

Access your NAS via SSH. For instructions, see this tutorial.
Execute the following command in the terminal.
```
cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.sh
```
The SSH terminal displays a list of the most recently modified files on your NAS. The file that appears at the bottom of the list might be what prevents your NAS from entering standby mode.
Verify the status LED on your NAS turns off after the terminal output stops updating. This indicates the drive has successfully entered standby mode.
Open File Station 5 on your NAS.
Click the Public folder on the left panel.
Right-click the newly created standby test log.
Select Download.
Open the downloaded standby test log.
Examine the lines indicating "Last file modification". See the following for an example.
Last file modification: Wed Mar 9 15:15:46 2022/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log.
This indicates that Q'center performed a write operation, preventing the disk from spinning down.
Disable the app identified in the file path. For instructions, see the "Enabling or Disabling an App" section in the QTS User Guide.

Alkalmazható termékek

QTS, QuTS hero

Megoldások

Ez a szakasz lépésről lépésre bemutatja, hogyan diagnosztizálhatja, miért nem lépnek a NAS meghajtói készenléti módba. Ha az 1. megoldás nem oldja meg a problémát, folytassa a 2. megoldással a fejlettebb elemzés érdekében.

1. megoldás: Szolgáltatások és alkalmazások letiltása

Számos beépített szolgáltatás és alkalmazás a NAS-on megakadályozhatja a meghajtók készenléti módba lépését a rendszeres rendszerhozzáférés miatt. Ellenőrizze az alábbi listát, és tiltsa le a szükségtelen alkalmazásokat és szolgáltatásokat. Mielőtt folytatná, győződjön meg róla, hogy a lemez készenléti módot az alábbi lépések szerint engedélyezte.

Jelentkezzen be a NAS-ra mint adminisztrátor.
Nyissa meg a Vezérlőpult.
Menjen a Rendszer > Hardver.
Válassza kiLemez készenléti mód engedélyezése: Az állapot LED kikapcsol, ha nincs hozzáférés.
KattintsonAlkalmaz.

Fontos

Bár a készenléti mód csökkenti az energiafogyasztást, a gyakori felpörgés és leállás nagyobb kopást okoz, mint a folyamatos forgás. Ez kockázatot jelent a lemez egészségére. Ezért javasoljuk, hogy állítson be egy energiaszabályozási ütemtervet a készenléti mód helyett. Az utasításokért lásd a "Energiaütemezés konfigurálása" szakaszt a QTS Felhasználói útmutató.

NAS beépített szolgáltatások letiltása

Bizonyos NAS beépített szolgáltatások letiltása segíthet csökkenteni a túlzott hálózati aktivitást, és lehetővé teszi a meghajtók készenléti módba lépését.

UPnP port továbbítás letiltása
1. Jelentkezzen be a NAS-ra.
2. Nyissa meg a myQNAPcloud.
3. Kattintson a a jobb felső sarokban.
  Egy figyelmeztető üzenet jelenik meg.
4. KattintsonOK.
5. Válassza kiAutomatikus útválasztó-konfiguráció.
6. Tiltsa le aUPnP port továbbítás kapcsoló gombot.
Microsoft Network használata letiltása
1. Jelentkezzen be a NAS-ra.
2. Nyissa meg a Vezérlőpult.
3. Menjen aHálózati és fájlszolgáltatások>Win/Mac/NFS/WebDAV.
4. Kijelölés megszüntetéseFájlszolgáltatások engedélyezése Microsoft Network használata (SMB) számára.
Felesleges eszközök leválasztása
Válassza le azokat az eszközöket, amelyek nem igényelnek gyakori hozzáférést a NAS-hoz.
DMZ és porttovábbítás letiltása
Tiltsa le a demilitarizált zónát (DMZ) és a porttovábbítást az útválasztón vagy a Tűzfal-en, ha a NAS csatlakozik az internethez. Ezek a beállítások a NAS-t nem kívánt hozzáférésnek teszik ki, veszélyeztetve a NAS biztonságát.
Térképezett megosztott mappák eltávolítása
Távolítsa el a térképezett megosztott mappákat azokról a számítógépekről, amelyek folyamatosan hozzáférnek a NAS-hoz.
Használjon vezetékes Ethernet kapcsolatot
Csatlakoztassa a NAS-t a hálózathoz Ethernet kábellel, ahelyett, hogy USB Wi-Fi dongle-t használna.
Teljes indexelés és bélyegkép generálás
Amikor adatokat tölt fel, a NAS indexeli a fájlokat és médiabélyegképeket generál. Ez eltarthat egy ideig, a fájlok számától függően, és a meghajtók aktívak maradnak a folyamat során.

QNAP alkalmazások letiltása

Ha úgy gondolja, hogy a következő alkalmazások problémákat okoznak, tiltsa le őket a App Center-ban. Olvassa el a megadott leírásokat, hogy eldöntse, mely alkalmazásokat kell letiltani. Az utasításokért lásd az "Alkalmazás engedélyezése vagy letiltása" részt a QTS Felhasználói útmutató-ban.

AMIZcloud Agent: Rendszeresen gyűjti a rendszer erőforrásait, állapotát és teljesítményadatait.
Boxafe: Rendszeresen hozzáfér a felhőszolgáltatásokhoz, hogy szinkronizálja és biztonsági mentést készítsen a felhőadatokról.
Container Station: Ellenőrizze, hogy a konténerek futnak-e. Ha futnak, aktívan tartják a meghajtóit
Download Station: Ellenőrizze, hogy a Download Station futtat-e letöltési vagy feltöltési feladatokat. Ha futnak, aktívan tartják a meghajtóit.
DA Drive Analyzer: Rendszeresen gyűjti a lemez egészségügyi információit.
Helpdesk
HybridMount: Fájlfelhő-átjáró rendszeresen hozzáfér a felhőszolgáltatásokhoz, hogy fájlokat szinkronizáljon.
HBS 3 Hybrid Backup Sync
Multimedia Console
Media Streaming add-on
Notes Station 3
NetBak Replicator: Rendszeresen keresi a NAS-t a hálózaton.
OceanKTV: Rendszeresen szinkronizálja az ajánlott lejátszási listákat az online adatbázisokkal.
Q'data_bs_content_0'center Server: Rendszeresen tárolja a NAS-tól küldött információkat.
QuFirewall
QmailAgent: Rendszeresen hozzáfér és ellenőrzi az e-mail fiókokat, hogy szinkronizálja és biztonsági mentést készítsen az e-mailekről.
Virtualization Station: Ellenőrizze, hogy a virtuális gépek futnak-e. Ha futnak, aktívan tartják a meghajtóit
Qfinder Pro: Rendszeresen keresi a NAS-t a hálózaton.
QVPN Service

Harmadik féltől származó alkalmazások letiltása

Tiltsa le a következő harmadik féltől származó alkalmazásokat a App Center-ben. Az utasításokat lásd az "Alkalmazás engedélyezése vagy letiltása" szakaszban a QTS Felhasználói útmutató-ben.

P2P alkalmazások
Mattermost
McAfee Antivirus
Plex Media Server

Megoldás 2: Fájlmódosítások elemzése

Ha a szolgáltatások és alkalmazások letiltása nem oldja meg a problémát, az alábbi lépésekkel azonosíthatja azt a konkrét alkalmazást, amely megakadályozza a merevlemezek leállását.

SSH-n keresztül érje el a NAS-t. Az utasításokat lásd itt: útmutató.
Hajtsa végre a következő parancsot a terminálban.
```
cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.sh<br>
```
Az SSH terminál megjeleníti a NAS-on legutóbb módosított fájlok listáját. A lista alján megjelenő fájl lehet az, amely megakadályozza a NAS készenléti módba lépését.
Ellenőrizze, hogy a NAS állapotjelző LED-je kikapcsol, miután a terminál kimenete leáll. Ez azt jelzi, hogy a meghajtó sikeresen készenléti módba lépett.
Nyissa meg a File Station 5-öt a NAS-on.
Kattintson aNyilvános mappára a bal oldali panelen.
Kattintson jobb gombbal az újonnan létrehozott készenléti teszt naplóra.
Válassza kiLetöltés.
Nyissa meg a letöltött készenléti teszt naplót.
Vizsgálja meg a "Utolsó fájlmódosítás" sorokat. Lásd az alábbi példát.
Utolsó fájlmódosítás: 2022. március 9., szerda, 15:15:46/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log.
Ez azt jelzi, hogy a Q'center írási műveletet hajtott végre, megakadályozva a lemez leállását.
Tiltsa le a fájlútvonalban azonosított alkalmazást. Az utasításokat lásd az "Alkalmazás engedélyezése vagy letiltása" szakaszban a QTS Felhasználói útmutató-ben.

További olvasmányok

Az NAS vezérelheti a külső HDD-k készenléti módját?

Was this article helpful?

Yes. No.

37% of people think it helps.

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.

Tárolás

Hálózati megoldások

Bővítéshez szükséges tartozékok

Felügyelet

NAS