¿Por qué aparece incorrectamente el estado de mi NAS en Q'center?
Productos aplicables
Q'center
Síntoma
En la lista de servidores de Q'center, el estado podría indicar Agent tiene problemas o Q'center Agent está funcionando de forma anormal, o bien indicar que su NAS está Desconectado.
Recomendación
Existen varias causas posibles para estos problemas:
| Causa | Solución |
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El cortafuegos de su red esta bloqueando los puertos 6600, 6606, 6621 o 6623. | Configure el cortafuegos. |
Su red está muy congestionada o tiene una capacidad limitada para manejar multidifusiones. | Verifique su red y la configuración del enrutador relacionada. |
La dirección IP ha cambiado para Q'center o para el NAS administrado. |
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El NAS funciona de manera anormal y Q'center Agent se ha vuelto inestable. | Deshabilite Q'center Agent
Nota Esta acción eliminará todos los registros históricos del NAS administrado.
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Q'center Agent no puede enviar ni recibir datos con normalidad porque el NAS administrado tiene una gran carga de CPU (> 90 %) o tiene un ancho de banda de red limitado. |
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