為什麼 NAS 狀態在 Q'center 回報不正確?


最後修訂日期: 2023-01-11

適用產品

Q'center


狀況

在 Q'center 伺服器清單,狀態可能會顯示代理程式有問題Q'center Agent 異常,或是將您的 NAS 列為離線


建議

上述問題有幾種可能原因:

原因修正

您的網路防火牆封鎖了連接埠 6600、6606、6621 或 6623。

編輯防火牆設定。

您的網路嚴重壅塞或處理多點傳送的能力有限。

檢查您的網路與相關路由器設定。

Q'Center 或受控 NAS 的 IP 位址已變更。

  1. 登入受控 NAS。
  2. 開啟[Q’center Agent]
  3. 手動設定 Q'center IP 位址。

NAS 運作異常,且 Q’center Agent 變得不穩定。

停用 Q’center Agent
  1. 登入受控 NAS,
  2. 停用 Q’center Agent。
  3. 重新啟用代理程式。
重新安裝 Q’center Agent
備註
此動作會移除受控 NAS 的所有歷史記錄。
  1. 從 Q’center 移除受控 NAS。
  2. 登入受控 NAS。
  3. 解除安裝 Q'center Agent。
  4. 再次新增受控 NAS 至 Q’center。

Q'center Agent 無法正常傳送或接收資料,因為受控 NAS 的 CPU 負載過重 (> 90%) 或網路頻寬有限。

  • 降低 NAS CPU 使用率。
  • 為 NAS 建立專用的監控網路。

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