Q'center에 내 NAS 상태가 잘못 보고되는 이유는 무엇입니까?
최신 업데이트일:
2023-01-11
적용되는 제품
Q'center
증상
Q'center 서버 목록에서 상태에 에이전트에 문제가 있습니다, Q'center 에이전트가 비정상입니다 메시지가 표시되거나 NAS가 오프라인으로 나열됩니다.
권장 사항
이러한 문제에 가능한 원인은 여러 가지가 있습니다.
| 원인 | 해결 |
|---|---|
네트워크 방화벽이 포트 6600, 6606, 6621 또는 6623을 차단하고 있습니다. | 방화벽 설정을 구성합니다. |
네트워크가 극도로 정체되었거나 멀티캐스트를 취급하는 용량이 제한되어 있습니다. | 네트워크와 관련 라우터 설정을 확인하십시오. |
Q'center 또는 관리 대상 NAS에 대한 IP 주소가 변경되었습니다. |
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NAS가 비정상적으로 작동하며, Q’center 에이전트가 불안정해졌습니다. | Q’center 에이전트를 비활성화합니다.
참고 이 작업은 관리 대상 NAS에 대해 모든 과거 기록을 제거합니다.
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관리 대상 NAS의 CPU 부하가 높거나(> 90%) 네트워크 대역폭이 제한되었기 때문에 Q'center 에이전트가 정상적으로 데이터를 전송하거나 수신할 수 없습니다. |
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