私の NAS の状態が Q'center に誤って報告されているのはなぜですか？
最終更新日:
2023-01-11
該当製品
Q'center
症状
Q'center サーバーリストの中で状態が、「エージェントに問題があります、Q'center エージェントに異常があります」と表示されたり、NAS が「オフライン」と表示されることがあります。
推奨
これらの問題にはいくつかの原因が考えられます。
| 原因 | 解決法 |
|---|---|
ネットワークのファイアウォールが、ポート 6600、6606、6621、6623 のいずれかをブロックしています。 | ファイアウォール設定を変更してください。 |
ネットワークの輻輳が激しいかまたは、マルチキャストを取り扱う能力が不足しています。 | ネットワークおよび関連するルーターの設定を調べてください。 |
Q'center または管理対象 NAS の IP アドレスが変更されています。 |
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NAS が異常動作しており、Q’center エージェントが不安定になっています。 | Q’center エージェントを無効化します
注意 この操作により、管理対象 NAS の履歴レコードがすべて削除されます。
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管理対象 NAS の CPU 負荷が非常に高い (90%超) かまたはネットワーク帯域が不足しているため、Q'center エージェントがデータを正常に送受信できません。 |
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