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Cosa fare se si verifica un errore di dati non validi?


Ultima data di modifica 2023-05-19

Prodotti applicabili

QTS, QuTS hero


Sintomo

Se nel log eventi di sistema viene visualizzato il seguente messaggio di errore, è possibile che nel disco sia stato riscontrato un errore dati non validi.

[Log blocco non valido]: Dati non validi trovati sul disco {x}

Il log eventi di sistema registra questo messaggio quando il sistema rileva dati non validi in un gruppo RAID. Questo problema si verifica di solito quando viene rilevato un nuovo blocco non valido e registrato nel log del blocco non valido. Potrebbe trattarsi di un errore I/O che il gruppo RAID ha tentato di correggere ma non è riuscito a risolvere.


Soluzione

Generalmente, un gruppo RAID non è in grado di risolvere un problema di blocco difettoso. Si consiglia di controllare le informazioni S.M.A.R.T. del disco ed eseguire un test. Se il disco si trova in un container di espansione collegato al NAS, è necessario controllare anche lo stato del contenitore di espansione e del relativo cavo. Per visualizzare le informazioni sul disco S.M.A.R.T. ed eseguire un test, andare a Archiviazione e snapshot > Disco/VJBOD > Integrità disco. Se S.M.A.R.T. mostra che il disco è integro ma il problema persiste, contattare il supporto QNAP per ulteriore assistenza.


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