為什麼我的 NAS 硬碟無法進入待命模式？
最後修訂日期:
2025-10-02
適用產品
QTS、QuTS hero
限制
許多 NAS 內建服務、應用程式與公用程式會經常存取系統，並可能導致硬碟無法進入待命模式。請檢查以下清單，並停用或關閉這些服務、應用程式與公用程式。同時，請確定您已在［控制台］>［系統］>［硬體］啟用磁碟待命模式。
NAS 內建服務
- 自動設定路由器 (UPnP)：檢查是否已啟用 myQNAPcloud 的連接埠轉送服務。
- 裝置分享：如果您向相同網路內的多個裝置分享 NAS，則只要有其他裝置存取 NAS，硬碟就無法進入待命模式。
- 建立索引或產生縮圖：每次將資料上傳到 NAS 時，NAS 都會為檔案及資料夾建立索引，也會為新增的媒體檔產生縮圖。依據檔案數目而定，索引建立和縮圖產生程序可能需要一段時間才能完成。硬碟在此期間無法進入待命模式。
- 微軟網路：Ad Service、WINS 伺服器或網域主瀏覽器
- 透過網路存取 NAS：如果您的 NAS 連線到網際網路，請勿在路由器或防火牆啟用 DMZ 或連接埠轉送功能。否則，別人很容易在未經核准的情況下存取您的 NAS，讓裝置的安全性和功能性受到影響，甚至無法進入待命模式。
- 共用資料夾對應
- USB Wi-Fi 無線網卡：使用 USB Wi-Fi 網卡透過存取點連線 Wi-Fi 網路時，硬碟可能無法進入待命模式。
QNAP 應用程式與公用程式
- BT 下載：檢查 Download Station 或其他 P2P 應用程式是否正在下載或上傳工作。
- Container Station：檢查容器是否仍在 Container Station 中執行。
- HybridMount 檔案型雲網關連線：此連線會定期存取並檢查雲端服務以同步檔案清單。
- Notes Station 3
- OceanKTV：OceanKTV 會定期將建議播放清單與線上資料庫同步。
- Q'center Agent：Q'Center Agent 會定期收集磁碟健康狀況與監控資訊。
- Q'center Server：Q'Center Server 會儲存 NAS 定期傳送的資訊。
- QuFirewall
- QmailAgent：QmailAgent 會定期存取和檢查電子郵件帳號以同步並備份電子郵件。
- Virtualization Station：檢查 Virtualization Station 的虛擬機是否仍在執行。
- Qfinder Pro、快速安裝精靈或 NetBak Replicator：這些服務會定期在網路搜尋 NAS。
- QVPN VPN 伺服器
第三方應用程式
- Mattermost
- McAfee Antivirus
- Plex 媒體伺服器
注意
啟用待命模式可降低耗電量，但就磁碟健康狀況而言，相較於磁碟持續運轉，待命模式的磁碟在運轉加速與減速時，會更頻繁受到磨損。我們建議您設定電源排程，而非使用待命模式。
分析
另外，若要找出可能會讓硬碟無法減速運轉的程序，這裡列出了可採取的步驟。
請以管理員身分登入 QTS/QuTS hero。
前往［控制台］，停用微軟網路和 Multimedia Console 等內建服務。
在 App Center 中停用反白的應用程式。可停用與 Virtualization Station、Container Station、Hybrid Backup Sync、Download Station、多媒體串流附加元件、Helpdesk 或 Q'center 相關的應用程式。
可以按照本教學課程，執行下列指令以透過 SSH 來存取 NAS：
cd /dev/shm; wget https://eu1.qnap.com/Storage/tsd/utility/standby_debug.sh -O standby_debug.sh ; sudo sh standby_debug.sh備註：上次修改的檔案會顯示在畫面上。最近修改過檔案可能是無法進入待命模式的原因。
等到指令完成後，檢查 LED 指示燈是否已熄滅。可在 Public 資料夾中找到待命測試記錄
查看上次修改的檔案路徑，以找出導致磁碟無法減速運轉的程序。例如：
上次修改檔案：Wed Mar 9 15:15:46 2022/share/CACHEDEV1_DATA/.qpkg/Qcenter/qnap-cms/var/log/rrd_pregen.log.
這表示 Q'center 已寫入資料磁碟區，並讓硬碟無法減速運轉。關閉功能或在 App Center 中停用程序。
