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為什麼我的快照備份任務工作失敗並出現「空間不足」錯誤？
最後修訂日期:
2025-08-11
適用產品
- QuTS hero
- Storage & Snapshots
症狀
您的快照備份任務工作失敗，並在 QuLog Center 和快照備份任務工作記錄中顯示以下訊息：
- QuLog Center 事件記錄："[儲存與快照總管] 快照備份任務: 無法完成工作'job_name'。"
- 快照備份任務工作記錄: "原因：遠端錯誤：無法接收增量流：空間不足"
提示
- 若要在系統中檢視事件記錄，請前往QuLog Center > 本地設備 > 事件記錄。
- 若要查看快照備份任務工作記錄，請前往儲存與快照總管 > 資料保護 > 快照備份任務，識別工作，點選工作詳情圖示下的操作，然後點選記錄.
根本原因
當快照備份任務工作將快照資料傳輸到目標儲存空間儲存池時，資料會暫時儲存在儲存池的可用空間中，然後再移動到快照保管庫中。
如果要傳輸的資料量大於目標儲存池的可用空間，則快照備份任務工作將失敗，並出現上述日誌訊息。
注意
如果快照備份任務工作的來源是完整共用資料夾，則目標儲存空間儲存池的可用空間必須約為來源共用資料夾已用容量的兩倍或更多。
解決方案
確保目標儲存空間儲存池的可用空間大於或等於來源資料的大小。
您可以存取目標儲存空間儲存池的增加儲存池可用空間精靈以瞭解可以採取哪些行動來增加儲存池中的可用空間：
- 在目標 NAS 上開啟儲存與快照總管。
- 前往儲存空間 > 儲存空間 / 快照。
- 點擊儲存空間儲存池。
- 點擊 管理 。
儲存池管理視窗開啟。 - 點擊 操作 > 釋放一些空間 。
增加儲存池可用空間 精靈開啟。
- 在精靈中執行一個或多個可用的操作。注意可用的操作可能會根據儲存空間儲存池的情況而有所不同。
