ควรทำอย่างไรหากการสร้างใหม่ไม่เริ่มต้นเมื่อเสียบไดรฟ์ใหม่ในโหมดเสื่อม?
ผลิตภัณฑ์ที่รองรับ
- QNAP NAS (QTS, QuTS hero)
กรณีใช้งาน
เมื่อกลุ่ม RAID อยู่ในโหมดเสื่อมสภาพ การใส่ไดรฟ์ทดแทนมักจะเริ่มการสร้างใหม่โดยอัตโนมัติ ในบางกรณี การสร้างใหม่ไม่เริ่มต้นเพราะไดรฟ์ใหม่ไม่ได้ถูกกำหนดให้กับกลุ่ม RAID ที่เสื่อมสภาพโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ
บทความนี้ใช้ได้เฉพาะกับ RAID ในโหมดเสื่อมสภาพ (จำนวนไดรฟ์ที่ล้มเหลวยังอยู่ในขอบเขตความทนทานของ RAID)
หาก RAID ไม่ทำงานหรือออฟไลน์ ให้ใช้ขั้นตอนการกู้คืน RAID ที่ไม่ทำงานแทน
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ทดแทนมีความจุเท่ากับหรือมากกว่าไดรฟ์สมาชิก RAID ปัจจุบันแต่ละตัว
- หากไดรฟ์ใหม่ไม่ได้ซื้อจากช่องทางที่เชื่อถือได้หรือได้รับอนุญาต คุณภาพของไดรฟ์อาจไม่น่าเชื่อถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์สามารถทำงานได้ตามปกติก่อนใช้งาน
วิธีแก้ปัญหา
- เข้าสู่ระบบ NAS ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
- เปิด ที่เก็บข้อมูลและสแนปช็อต
- ไปที่ ที่เก็บข้อมูล > ที่เก็บข้อมูล/สแนปช็อต
- เลือก ที่เก็บข้อมูล Pool หรือ Static Volume ที่ต้องการ และคลิก จัดการ
- ในส่วนของกลุ่ม RAID ที่เสื่อมสภาพ คลิก จัดการ > กำหนดค่าไดรฟ์สำรอง
- เลือกไดรฟ์ทดแทน จากนั้นคลิก ใช้
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
การสร้าง RAID ใหม่จะเริ่มต้นทันที
หลังจากการสร้างใหม่เสร็จสิ้น สถานะ RAID จะกลับมาเป็นปกติ
การแก้ไขปัญหา
ปัญหา: ไม่สามารถเลือกไดรฟ์ทดแทนเป็นไดรฟ์สำรองได้
การตรวจสอบ:
- ยืนยันว่าไดรฟ์มีความจุตามข้อกำหนด (เท่ากับหรือมากกว่าไดรฟ์สมาชิก RAID)
- ยืนยันว่าสุขภาพของไดรฟ์เป็นปกติ (ไม่มีการเตือน SMART ไม่มีบล็อกเสีย)
- ยืนยันความเข้ากันได้ของอินเทอร์เฟซและรุ่นกับ NAS
หากปัญหาไม่ถูกแก้ไข ให้รวบรวมบันทึกการถ่ายโอนระบบและติดต่อ การสนับสนุน QNAP
บทความที่เกี่ยวข้อง
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สอบถามผู้ใช้รายอื่นและผู้เชี่ยวชาญของ QNAP ได้ในคอมมูนิตี้ ไปที่ QNAP Community
