O que fazer se a reconstrução não iniciar quando uma nova unidade é conectada em modo degradado?
Produtos Aplicáveis
- QNAP NAS (QTS, QuTS hero)
Cenário
Quando um grupo RAID está em modo degradado, a inserção de uma unidade de substituição geralmente inicia a reconstrução automaticamente. Em alguns casos, a reconstrução não começa porque a nova unidade não é automaticamente atribuída ao grupo RAID degradado.
Nota
Este artigo aplica-se apenas a RAID em modo degradado (o número de unidades falhadas ainda está dentro da tolerância de falhas do RAID).
Se o RAID estiver inativo ou offline, utilize o procedimento de recuperação de RAID inativo.
Pré-requisitos
- Certifique-se de que a capacidade da unidade de substituição é igual ou maior do que cada unidade membro atual do RAID.
- Se a nova unidade não for adquirida de um canal reputado ou autorizado, a qualidade da unidade pode ser pouco fiável. Verifique se a unidade pode operar normalmente antes de usar.
Solução
- Inicie sessão no NAS através de um navegador web.
- Abrir Armazenamento e Instantâneos.
- Ir para Armazenamento > Armazenamento/Instantâneo.
- Selecione o Armazenamento Pool ou Volume Estático alvo, e clique em Gerir.
- Na seção do grupo RAID degradado, clique em Gerir > Configurar Disco de Reserva.
- Selecione a unidade de substituição, depois clique em Aplicar.
Resultado Esperado
A reconstrução do RAID começa imediatamente.
Após a conclusão da reconstrução, o estado do RAID retorna ao normal.
Resolução de Problemas
Problema: A unidade de substituição não pode ser selecionada como disco de reserva.
Verificações:
- Confirme que a capacidade da unidade atende ao requisito (igual ou maior do que as unidades membro do RAID).
- Confirme que a saúde da unidade é normal (sem aviso SMART, sem blocos defeituosos).
- Confirme a compatibilidade de interface e modelo com o NAS.
Se o problema não for resolvido, recolha os registos de despejo do sistema e contacte Suporte QNAP.
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