Waarom is er een nieuwe firmwareversie beschikbaar voor download, maar geeft mijn NAS aan dat de firmware al up-to-date is?
Van toepassing zijnde producten
QTS, QuTS hero
Scenario
QNAP Download Center en andere apps van QNAP, zoals Q'center of Qfinder Pro, kunnen aangeven dat er een nieuwere firmwareversie beschikbaar is voor uw NAS, maar de volgende situaties doen zich voor:
- Bij het controleren op updates via Configuratiescherm > Systeem > Firmware Update > Firmware Update (tab) > Controleren op updates (knop), geeft het systeem aan dat er geen firmware-update beschikbaar is.
- Qfinder Pro geeft aan dat er een nieuwere firmwareversie beschikbaar is, maar maar het systeem geeft aan dat er geen firmware-update beschikbaar is.
- Er is geen melding van een beschikbare firmware-update ontvangen.
- Automatische firmware-updates is ingeschakeld, maar de NAS wordt niet bijgewerkt naar de nieuwere firmwareversie.
Details
Bepaalde firmwareversies worden aanvankelijk uitgebracht in QNAP Download Center en andere apps van QNAP, zoals Q'Center, als een canary-uitgave. Er is een canary-firmwareversie beschikbaar voor direct handmatig downloaden, maar deze wordt nog niet beschikbaar gesteld voor NAS-apparaten via een ander updatemechanisme zoals Controleren op updates of automatische updates. Dit is om een eerste subset van gebruikers de canary-uitgave te laten adopteren en eventuele bugs of gebruikersfeedback te melden. Niet alle firmwareversies zijn een canary-uitgave, alleen geselecteerde firmwareversies zijn een canary-uitgave. Als de nieuwe firmwareversie een canary-uitgave is, wordt de firmware in progressieve fasen beschikbaar gemaakt voor NAS-apparaten, volgens de volgende tabel:
| Fase | Beschikbaarheid |
|---|---|
| Canary-uitgave | Download Center, Q'center |
| Fase 1 |
|
| Fase 2 |
|
| Fase 3 |
|
Als de firmware-update beschikbaar wordt gemaakt op uw NAS-apparaat, dan is het volgende het resultaat:
- De NAS kan bijgewerkt worden naar de nieuwe firmwareversie door controleren op updates via Configuratiescherm > Systeem > Firmware Update > Firmware Update (tab) > Controleren op updates (knop).
- De NAS kan bijgewerkt worden naar de nieuwste firmwareversie via Qfinder Pro.
- Er worden meldingen over beschikbare firmware-updates ontvangen (als dit is ingeschakeld).
- De NAS zal automatisch bijwerken naar de nieuwste firmwareversie als automatische updates is ingeschakeld.
