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How to use Virtual Machine High Availability (VMHA) in Virtualization Station?

Comment utiliser la Haute disponibilité de machine virtuelle (VMHA) dans Virtualization Station ?

Date de la dernière modification : 2025-10-09

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
Virtualization Station 4.0 Beta or later

Introduction

VM High Availability (VMHA) is a feature in Virtualization Station that enables automatic failover of virtual machines between two QNAP NAS devices. It helps ensure service continuity in case of hardware failure by minimizing downtime.

This tutorial guides you through the complete setup process, including preparing your environment, creating a VMHA device pair, creating and managing VMHA groups, configuring failover, and troubleshooting common issues.

VMHA Requirements

System Requirements

Component	Requirement
Operating system	QuTS hero h5.3.0 or later on both NAS devices. Note For best compatibility, it is recommended to use NAS devices that are running the same version of QuTS hero.
Processor	Both NAS devices must use CPUs from the same vendor (e.g., Intel® or AMD®).
Memory	The destination NAS must have enough memory to run the migrated virtual machines from the source NAS during failover.
Storage	Both NAS devices must have sufficient space for Virtualization Station to create a shared folder to store the VMHA disk images. Disk images must be stored on the NAS’s internal storage only, and external storage cannot be used.

Network Requirements

Component	Requirement
Network connections	At least two independent network connections are required between the two NAS devices. These must be on different subnets: one for the management link and one for the availability link (used for data synchronization).
IP addresses	All interfaces used for HA must use static IPv4 addresses. IPv6 and VLAN settings must be disabled.
Firewall ports	If a firewall is in use, ensure that TCP ports 16500-16550 are open between the two NAS devices to allow HA communication. For a complete list of service ports used by QNAP systems, see What network ports are used by QTS, QuTS hero, and QuTScloud systems.
Availability link	A network speed of at least 2.5 Gbps is strongly recommended, as link speed directly affects VM performance. For best performance, use a direct Ethernet connection between the NAS devices, avoiding switches when possible.
SSH service	The SSH service must be enabled on both NAS devices. For details, see Configuring SSH connections in the QuTS hero User Guide.

Preconfiguration Requirements

Configure compatible virtual switches on both NAS devices using Network & Virtual Switch. While the virtual switch names do not need to match, the interface assignments and network settings must be aligned. For details, see Virtual switch configuration in the QuTS hero User Guide.
Ensure that both NAS devices are running the same version of QuTS hero. If the firmware versions differ, VMHA might not function as expected. To update the NAS firmware, see Firmware update in the QuTS hero User Guide.
Configure both NAS devices to use the same NTP server for time synchronization. For details, see Configuring time settings in the QuTS hero User Guide.
Ensure required ports are open or forwarded if using firewalls or NAT.
Warning
- VMHA cannot be enabled if either NAS is part of a Hero HA cluster. Ensure that both devices are in standalone mode by unpairing any existing Hero HA configuration before proceeding.
- Both NAS devices must run the same version of Virtualization Station. If the versions differ, such as after a system or app update, all HA protection groups will be paused automatically until version consistency is restored.

Procedure

Setting up virtual machine high availability (VMHA) involves three main steps to ensure that your virtual machines remain operational if the source NAS becomes unavailable.

Create an HA Device Pair: Connect two NAS devices to form a high availability group. This step only pairs the two NAS devices, including verifying requirements, configuring the network connection for synchronization, and binding the virtual switches used by the VM. It does not include the future HA synchronization direction for the VMs.
Create an HA Availability Group: Defines which virtual machine to protect, sets up the synchronization direction, and allocates storage on both NAS devices. This group manages the backup and recovery process for the VM.
Configure the Failover Policy: Specifies the conditions that will automatically trigger failover, such as hardware issues or high resource usage.

Completing these steps ensures that selected virtual machines can be automatically restarted on the destination NAS in the event of a failure, minimizing service disruption.

Create an HA Device Pair

Open Virtualization on the local NAS.
Go to High Availability.
Click Configure Paired Devices.
The Configure Paired Devices for VM Availability wizard opens.
Click Start.
Review the requirements for paired devices.
Click Next.
Configure the local device settings.
Important
If you are using a direct physical connection (such as a dedicated Ethernet cable between the two NAS devices), do not select the adapters to configure the M-link (management link). Assigning an IP address in this scenario can cause Virtualization Station to report connection errors.
1. Specify the IP address of the local device.
2. Specify the device port number.
3. Optional: Select Use SSL connection.
4. Specify the device username.
5. Specify the device password.
Click Next.
Configure the remote device settings.
1. Specify the IP address of the remote device.
2. Specify the device port number.
3. Optional: Select Use SSL connection.
4. Specify the device username.
5. Specify the device password.
6. Optional: Click Test.
  Virtualization Station tests the local and remote device connection.
Click Next.
The Configure Paired Devices and Their Credentials window appears.
Review the local and remote device settings.
Click Next.
The Configure Availability Link (A-Link) window appears.
Select the A-link adapters for the local and remote device.
Note
Click List All to view all the adapters linked to the local or remote device.
Click Test.
Virtualization Station tests the A-link connectivity.
Click Next.
The Configure VM Network Settings window appears.
Configure the VM network settings for the paired devices.
1. Click Add.
  The Pairing VM Networks window appears.
2. Select the virtual switches for the local and remote devices.
  Important
  - The virtual switch or switches you select in this step determine which VMs can be protected by HA. Only VMs connected to the selected virtual switches will be available for selection.
  - The wizard filters out incompatible virtual switches automatically. This includes switches that are not linked to a physical network adapter, reserved for system use (such as Docker or LXD), or configured with NAT or DHCP server functions.
    If a virtual switch is missing from the list, review its settings in Network & Virtual Switch.
3. Click Add.
  Virtualization Station adds the virtual switches to the paired devices.
Click Next.
The Other Settings window appears.
Configure the failover policy settings.
For details, see Configuring Failover Policy Settings.
Click Next.
Review the settings.
Click Finish.

Virtualization Station creates the HA device pair.

Tip

To manage the configured VMHA device pair, go to High Availability > Paired Devices.

Go to Actions > Edit Paired Devices to update the configuration.
Go to Actions > Unpair Paired Devices to remove the pairing.

Configure an HA Availability Group or Plan

Note

The Beta version of Virtualization Station 4.0 allows each NAS to create up to two HA availability groups, with each group limited to a single virtual machine.

Log in to your local NAS.
Open Virtualization Station.
Next to Create Virtual Machine, click .
Click Create Availability Group.
The Availability Groups window appears.
Click Start.
The Create Availability Group window appears.
Select the synchronization direction.
Note
The synchronization direction defines which NAS acts as the source and which NAS receives the VM data as a high-availability backup. The list of virtual machines displayed during the selection step depends on the chosen source NAS.
Click Next.
Configure the HA group settings.
1. Specify an HA group name.
  Note
  A shared folder with the same name as the HA protection group is created in the selected storage pool on both the local and remote NAS devices. Ensure that the folder name is unique on each device to prevent naming conflicts.
  Warning
  Do not rename this folder for any VM that is already protected, as this may cause unexpected issues.
2. Select the source device storage pool.
3. Select the destination device storage pool.
4. Specify the allocated quota for shared folder.
  Note
  Click Use Available Pool Capacity to automatically assign the smaller of the available capacities from the selected local and remote storage pools.
5. Click Create.
  The High Availability (HA) Group Configuration window appears.
6. Verify the configured group settings.
Click Next.
The Virtual Machines window appears.
Under the source device (local or remote device), click List Available.
Select one or more virtual machines to include in the VMHA deployment.
Click Next.
The Settings window opens.
Optional: Select Automatically resume the plan.
This option automatically restarts the HA plan after a reboot or interruption.
Click Next.
The Summary window opens.
Review the HA group settings.
Click Create.
Virtualization Station creates the HA availability group.

Configure Failover Policy Settings

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Failover Policy.
Configure the monitoring interval. This defines how frequently the system checks for failover conditions.
Optional: Under Triggered Events, select the conditions that should trigger a failover. You can configure the following settings:
- Backup power mode: Initiates failover when the device runs on an Uninterruptible Power Supply (UPS).
- PSU redundancy loss: Initiates failover when the redundant power supply unit is disconnected or malfunctioning.
- System fan failure: Initiates failover when a system fan is not functioning properly.
- CPU load average exceeds threshold: Initiates failover when average CPU usage exceeds a defined percentage over a set duration.
- Memory load average exceeds threshold: Initiates failover when average memory usage exceeds a defined percentage over a set duration.
- Disk health error: Initiates failover when a virtual machine disk experiences a health issue or when a shared folder volume encounters an error.
- Network virtual switch error: Initiates failover when the virtual switch encounters a network-related error.
Click Apply.
Virtualization Station saves and applies the failover policy settings to all the VMHA availability groups.

VMHA Monitoring, Troubleshooting, and Diagnostics

Monitor and Manage VMHA Groups

You can view the status of all VMHA groups, perform actions such as pause, resume, edit, or delete, and monitor synchronization progress and resource usage across both NAS devices.

Perform VMHA Actions

After an HA protection group is created, you can monitor and manage its status from the High Availability > Plans page.

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Plans.
Under Action, click .
Identify a VMHA group or plan.

Perform any of the following VMHA plan tasks.

Task	Description
Switchover	Switches VMs between two NAS devices while keeping them online and operational, without requiring a reboot or suspension.
Pause	Temporarily suspends VMHA synchronization and failover protection for the HA group.
Delete	Removes the VMHA group and disables protection for the associated VM.
Resume	Restarts VMHA synchronization and failover monitoring for the group.
Edit	Opens the VMHA group settings for configuration changes.

Note

If the Virtualization Station versions on the two NAS devices become inconsistent, a warning banner will appear on this page. All HA protection groups will be automatically paused until version consistency is restored.

Status Descriptions

Status	Description
`Normal`	The VMHA group is operating normally with no issues.
`Syncing`	Initial or scheduled synchronization is in progress between the source and destination NAS.
`Pause`	Synchronization is temporarily halted. The availability group is not actively syncing, but its configuration is preserved. Note This state can occur automatically if Virtualization Station is stopped or the NAS is shut down.
`Warning`	VMHA protection is still active, but one or more issues may affect failover. Review and address the underlying causes promptly.
`Error`	One or more critical failures have occurred. The VMHA group is no longer functioning correctly and requires immediate attention.

Diagnose and Troubleshoot Common VMHA Conditions

To ensure stable and reliable HA operation, monitor system conditions and avoid configuration changes that may affect failover readiness.

Common Warning Conditions

Warning	Description	Impact
Insufficient memory on the destination NAS	The available memory on the destination NAS is not enough to start the protected VM during a failover.	Failover will fail unless memory resources are increased or freed.
Degraded availability link	The availability link throughput has dropped below 50 Mbps or latency has exceeded 1 millisecond.	Reduced sync performance and increased recovery point objective (RPO).
Device pair configuration issues	Misconfigurations such as unstable management links or subnet mismatches between paired Virtual Switches.	Failover reliability may be compromised if not corrected.

Warning

Do not modify or delete any virtual switch that is part of a VMHA pair. Changing or removing a paired virtual switch will result in a loss of network connectivity for the protected VM after failover and may cause the HA group to enter an error state.

Troubleshoot VMHA Group Issues

Issue	Recommendation
Virtualization Station version mismatch	Ensure both NAS devices are running the same version of Virtualization Station. Check App Center for updates. Restart the app if needed.
Insufficient CPU or memory on source or destination NAS	Check system resource usage on both the source and destination NAS. Failover may fail if either system lacks sufficient CPU or memory to complete the process. Shut down unused VMs or services to free up resources. If necessary, consider upgrading the system memory.
Slow synchronization speeds or high latency	Use a direct network cable between NAS devices, or assign the availability link to a dedicated, high-speed subnet.
Virtual switch pairing errors	Open Network & Virtual Switch and confirm both switches are on the same subnet and have no conflicting settings (e.g., NAT or DHCP).
Cluster fails to create or join	Ensure both NAS devices are not already members of another Hero HA or VMHA cluster. Unpair any existing clusters before proceeding.

Manage VMHA Logs

You can view and download VMHA-related logs to assist with troubleshooting, auditing, or verifying the system’s failover behavior. These logs provide detailed records of synchronization events, status changes, and system alerts, helping administrators diagnose issues and maintain operational visibility.

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Logs.
Perform any of the following tasks.
- Search logs: Enter keywords in the search bar to filter log entries by event type, VM name, or timestamp.
- Download logs: Click Save under Actions to export the current VMHA log data as a CSV file for offline analysis or support.

Produits applicables

QuTS hero h5.3.0 or later
Virtualization Station 4.0 Beta or later

Introduction

La Haute disponibilité VM (VMHA) est une fonctionnalité de Virtualization Station qui permet le Basculement automatique des machines virtuelles entre deux appareils NAS QNAP. Elle aide à assurer la continuité du service en cas de panne matérielle en minimisant les temps d'arrêt.

Ce tutoriel vous guide à travers le processus complet de configuration, y compris la préparation de votre environnement, la création d'une paire d'appareils VMHA, la création et la gestion de groupes VMHA, la configuration du Basculement et la résolution des problèmes courants.

Exigences VMHA

Exigences système

Composant	Exigence
Système d'exploitation	QuTS hero h5.3.0 ou version ultérieure sur les deux appareils NAS. Remarque Pour une meilleure compatibilité, il est recommandé d'utiliser des appareils NAS exécutant la même version de QuTS hero.
Processeur	Les deux appareils NAS doivent utiliser des processeurs du même fournisseur (par exemple, Intel® ou AMD®).
Mémoire	Le NAS de destination doit avoir suffisamment de mémoire pour exécuter les machines virtuelles migrées depuis le NAS source pendant le Basculement.
Stockage	Les deux appareils NAS doivent avoir suffisamment d'espace pour que Virtualization Station crée un dossier partagé pour stocker les images disque VMHA. Les images disque doivent être stockées uniquement sur le Stockage interne du NAS, et le Stockage externe ne peut pas être utilisé.

Exigences réseau

Composant	Exigence
Connexions réseau	Au moins deux connexions réseau indépendantes sont requises entre les deux appareils NAS. Celles-ci doivent être sur des sous-réseaux différents : un pour le lien de gestion et un pour le lien de disponibilité (utilisé pour la synchronisation des données).
Adresses IP	Toutes les interfaces utilisées pour la HA doivent utiliser des adresses IPv4 statiques. Les paramètres IPv6 et VLAN doivent être désactivés.
ports Pare-feu	Si un Pare-feu est utilisé, assurez-vous que les ports TCP 16500-16550 sont ouverts entre les deux appareils NAS pour permettre la communication HA. Pour une liste complète des ports de service utilisés par les systèmes QNAP, voir Quels ports réseau sont utilisés par les systèmes QTS, QuTS hero et QuTScloud.
Lien de disponibilité	Une vitesse réseau d'au moins 2,5 Gbps est fortement recommandée, car la vitesse du lien affecte directement les performances des VM. Pour de meilleures performances, utilisez une connexion Ethernet directe entre les appareils NAS, en évitant les commutateurs si possible.
Service SSH	Le service SSH doit être activé sur les deux appareils NAS. Pour plus de détails, voir Configuration des connexions SSH dans le Guide de l'utilisateur QuTS hero.

Exigences de préconfiguration

Configurez des commutateurs virtuels compatibles sur les deux appareils NAS en utilisant Réseau et commutateur virtuel. Bien que les noms des commutateurs virtuels n'aient pas besoin de correspondre, les affectations d'interfaces et les paramètres réseau doivent être alignés. Pour plus de détails, voir Configuration du commutateur virtuel dans le Guide de l'utilisateur QuTS hero.
Assurez-vous que les deux appareils NAS exécutent la même version de QuTS hero. Si les versions de Firmware diffèrent, VMHA pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Pour mettre à jour le Firmware du NAS, voir Mise à jour du firmware dans le Guide de l'utilisateur QuTS hero.
Configurez les deux appareils NAS pour utiliser le même serveur NTP pour la synchronisation de l'heure. Pour plus de détails, voir Configuration des paramètres de temps dans le Guide de l'utilisateur QuTS hero.
Assurez-vous que les ports requis sont ouverts ou redirigés si vous utilisez Pare-feu ou NAT.
Avertissement
- VMHA ne peut pas être activé si l'un des NAS fait partie d'un Cluster Hero HA. Assurez-vous que les deux appareils sont en mode autonome en dissociant toute configuration Hero HA existante avant de continuer.
- Les deux appareils NAS doivent exécuter la même version de Virtualization Station. Si les versions diffèrent, par exemple après une mise à jour du système ou d'une application, tous les groupes de protection HA seront automatiquement mis en pause jusqu'à ce que la cohérence des versions soit rétablie.

Procédure

La configuration de Haute disponibilité de machine virtuelle (VMHA) implique trois étapes principales pour garantir que vos machines virtuelles restent opérationnelles si le NAS source devient indisponible.

Créer une paire de dispositifs HA: Connectez deux appareils NAS pour former un groupe Haute disponibilité. Cette étape ne fait qu'associer les deux appareils NAS, y compris la vérification des exigences, la configuration de la connexion réseau pour la synchronisation et la liaison des commutateurs virtuels utilisés par la VM. Elle n'inclut pas la direction de synchronisation HA future pour les VM.
Créer un groupe de disponibilité HA: Définit quelle machine virtuelle protéger, configure la direction de synchronisation et alloue Stockage sur les deux appareils NAS. Ce groupe gère le processus de sauvegarde et de récupération pour la VM.
Configurer la politique de basculement: Spécifie les conditions qui déclencheront automatiquement Basculement, telles que des problèmes matériels ou une utilisation élevée des ressources.

Compléter ces étapes garantit que les machines virtuelles sélectionnées peuvent être redémarrées automatiquement sur le NAS de destination en cas de défaillance, minimisant ainsi les interruptions de service.

Créer une paire d'appareils HA

Ouvrez la virtualisation sur le NAS local.
Allez à Haute disponibilité.
Cliquez sur Configurer les appareils jumelés.
L'assistant Configurer les appareils jumelés pour la disponibilité des VM s'ouvre.
Cliquez Démarrer.
Examinez les exigences pour les appareils jumelés.
Cliquez Suivant.
Configurez les paramètres de l'appareil local.
Important
Si vous utilisez une connexion physique directe (comme un câble Ethernet dédié entre les deux appareils NAS), ne sélectionnez pas les adaptateurs pour configurer le M-link (lien de gestion). Attribuer une adresse IP dans ce scénario peut entraîner des erreurs de connexion signalées par Virtualization Station.
1. Spécifiez l'adresse IP de l'appareil local.
2. Spécifiez le numéro de port de l'appareil.
3. Optionnel : Sélectionnez Utiliser la connexion SSL.
4. Spécifiez le nom d'utilisateur de l'appareil.
5. Spécifiez le mot de passe de l'appareil.
Cliquez Suivant.
Configurez les paramètres de l'appareil distant.
1. Spécifiez l'adresse IP de l'appareil distant.
2. Spécifiez le numéro de port de l'appareil.
3. Facultatif : Sélectionnez Utiliser la connexion SSL.
4. Spécifiez le nom d'utilisateur de l'appareil.
5. Spécifiez le mot de passe de l'appareil.
6. Facultatif : Cliquez sur Test.
  Virtualization Station teste la connexion de l'appareil local et distant.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Configurer les appareils appairés et leurs identifiants apparaît.
Examinez les paramètres de l'appareil local et distant.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Configurer le lien de disponibilité (A-Link) apparaît.
Sélectionnez les adaptateurs A-link pour l'appareil local et distant.
Note
Cliquez Tout lister pour voir tous les adaptateurs liés à l'appareil local ou distant.
Cliquez sur Test.
Virtualization Station teste la connectivité A-link.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Configurer les paramètres réseau VM apparaît.
Configurez les paramètres réseau VM pour les appareils appairés.
1. Cliquez sur Ajouter.
  La fenêtre Appairage des réseaux VM apparaît.
2. Sélectionnez les switches virtuels pour les appareils locaux et distants.
  Important
  - Le switch virtuel ou les switches que vous sélectionnez à cette étape déterminent quelles VM peuvent être protégées par HA. Seules les VM connectées aux switches virtuels sélectionnés seront disponibles pour la sélection.
  - L'assistant filtre automatiquement les switches virtuels incompatibles. Cela inclut les switches qui ne sont pas liés à un adaptateur réseau physique, réservés à l'utilisation du système (comme Docker ou LXD), ou configurés avec des fonctions de serveur NAT ou DHCP.
    Si un switch virtuel manque dans la liste, vérifiez ses paramètres dans Réseau et commutateur virtuel.
3. Cliquez sur Ajouter.
  Virtualization Station ajoute les switches virtuels aux appareils appairés.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Autres paramètres apparaît.
Configurez les paramètres de stratégie Basculement.
Pour plus de détails, voir Configuration des paramètres de la politique de basculement.
Cliquez Suivant.
Examinez les paramètres.
Cliquez Terminer.

Virtualization Station crée la paire d'appareils HA.

Conseil

Pour gérer la paire d'appareils VMHA configurée, allez à Haute disponibilité >Appareils appairés.

Allez à Actions >Modifier les appareils appairés pour mettre à jour la configuration.
Allez à Actions >Désappairer les appareils appairés pour supprimer l'appairage.

Configurer un groupe ou un plan de disponibilité HA

Note

La version bêta de Virtualization Station 4.0 permet à chaque NAS de créer jusqu'à deux groupes de haute disponibilité, chaque groupe étant limité à une seule machine virtuelle.

Connectez-vous à votre NAS local.
Ouvrir Virtualization Station.
À côté de Créer une machine virtuelle, cliquez.
Cliquez sur Créer un groupe de disponibilité.
La fenêtre Groupes de disponibilité apparaît.
Cliquez sur Démarrer.
La fenêtre Créer un groupe de disponibilité apparaît.
Sélectionnez la direction de synchronisation.
Note
La direction de synchronisation définit quel NAS agit comme source et quel NAS reçoit les données de la VM en tant que sauvegarde haute disponibilité. La liste des machines virtuelles affichée lors de l'étape de sélection dépend du NAS source choisi.
Cliquez Suivant.
Configurez les paramètres du groupe HA.
1. Spécifiez un nom de groupe HA.
  Note
  Un dossier partagé portant le même nom que le groupe de protection HA est créé dans le pool Stockage sélectionné sur les appareils NAS local et distant. Assurez-vous que le nom du dossier est unique sur chaque appareil pour éviter les conflits de nommage.
  Avertissement
  Ne renommez pas ce dossier pour toute VM déjà protégée, car cela pourrait entraîner des problèmes inattendus.
2. Sélectionnez le pool de périphériques source Stockage.
3. Sélectionnez le pool de périphériques de destination Stockage.
4. Spécifiez le quota alloué pour le dossier partagé.
  Remarque
  Cliquez sur Utiliser la capacité de pool disponible pour attribuer automatiquement la plus petite des capacités disponibles des pools Stockage locaux et distants sélectionnés.
5. Cliquez sur Créer.
  La fenêtre Haute disponibilité (HA) Configuration du groupe apparaît.
6. Vérifiez les paramètres du groupe configuré.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Machines virtuelles apparaît.
Sous le périphérique source (périphérique local ou distant), cliquez sur Liste disponible.
Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles à inclure dans le déploiement VMHA.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Paramètres s'ouvre.
Optionnel : Sélectionnez Reprendre automatiquement le plan.
Cette option redémarre automatiquement le plan HA après un redémarrage ou une interruption.
Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Résumé s'ouvre.
Examinez les paramètres du groupe HA.
Cliquez sur Créer.
Virtualization Station crée le groupe de haute disponibilité.

Configurez les paramètres de stratégie Basculement

Ouvrez Virtualization Station.
Allez à Haute disponibilité >Stratégie Basculement.
Configurez l'intervalle de surveillance. Cela définit la fréquence à laquelle le système vérifie les conditions Basculement.
Optionnel : Sous Événements déclenchés, sélectionnez les conditions qui devraient déclencher un Basculement. Vous pouvez configurer les paramètres suivants :
- Mode d'alimentation de secours: Initie Basculement lorsque l'appareil fonctionne sur une alimentation sans interruption (UPS).
- Perte de redondance PSU: Initie Basculement lorsque le bloc d'alimentation redondant est déconnecté ou en panne.
- Défaillance du ventilateur système: Initie Basculement lorsqu'un ventilateur système ne fonctionne pas correctement.
- La charge moyenne du CPU dépasse le seuil: Initie Basculement lorsque l'utilisation moyenne du CPU dépasse un pourcentage défini sur une durée déterminée.
- La charge moyenne de la mémoire dépasse le seuil: Initie Basculement lorsque l'utilisation moyenne de la mémoire dépasse un pourcentage défini sur une durée déterminée.
- Erreur de santé du disque: Initie Basculement lorsqu'un disque de machine virtuelle rencontre un problème de santé ou lorsqu'un volume de dossier partagé rencontre une erreur.
- Erreur de commutateur virtuel réseau: Initie Basculement lorsque le commutateur virtuel rencontre une erreur liée au réseau.
Cliquez sur Appliquer.
Virtualization Station enregistre et applique les paramètres de la politique Basculement à tous les groupes de disponibilité VMHA.

Surveillance, dépannage et diagnostics VMHA

Surveiller et gérer les groupes VMHA

Vous pouvez voir l'état de tous les groupes VMHA, effectuer des actions telles que pause, reprise, modification ou suppression, et surveiller la progression de la synchronisation et l'utilisation des ressources sur les deux appareils NAS.

Effectuer des actions VMHA

Après la création d'un groupe de protection HA, vous pouvez surveiller et gérer son état depuis la page Haute disponibilité > Plans.

Ouvrir Virtualization Station.
Aller à Haute disponibilité >Plans.
Sous Action, cliquez.
Identifier un groupe ou un plan VMHA.

Effectuer l'une des tâches du plan VMHA suivantes.

Tâche	Description
Basculer	Bascule les VM entre deux appareils NAS tout en les maintenant en ligne et opérationnelles, sans nécessiter de redémarrage ou de suspension.
Pause	Suspend temporairement la synchronisation VMHA et la protection Basculement pour le groupe HA.
Supprimer	Supprime le groupe VMHA et désactive la protection pour la VM associée.
Reprendre	Redémarre la synchronisation VMHA et la surveillance Basculement pour le groupe.
Modifier	Ouvre les paramètres du groupe VMHA pour les modifications de configuration.

Note

Si les versions de Virtualization Station sur les deux appareils NAS deviennent incohérentes, une bannière d'avertissement apparaîtra sur cette page. Tous les groupes de protection HA seront automatiquement mis en pause jusqu'à ce que la cohérence des versions soit rétablie.

Descriptions des statuts

Statut	Description
`Normal`	Le groupe VMHA fonctionne normalement sans problème.
`Synchronisation`	La synchronisation initiale ou programmée est en cours entre le NAS source et de destination.
`Pause`	La synchronisation est temporairement arrêtée. Le groupe de disponibilité n'est pas activement synchronisé, mais sa configuration est préservée. Note Ce statut peut se produire automatiquement si Virtualization Station est arrêté ou si le NAS est éteint.
`Avertissement`	La protection VMHA est toujours active, mais un ou plusieurs problèmes peuvent affecter Basculement. Examinez et résolvez rapidement les causes sous-jacentes.
`Erreur`	Une ou plusieurs défaillances critiques se sont produites. Le groupe VMHA ne fonctionne plus correctement et nécessite une attention immédiate.

Diagnostiquer et résoudre les conditions courantes de VMHA

Pour assurer un fonctionnement HA stable et fiable, surveillez les conditions du système et évitez les modifications de configuration qui pourraient affecter la préparation Basculement.

Conditions d'avertissement courantes

Avertissement	Description	Impact
Mémoire insuffisante sur le NAS de destination	La mémoire disponible sur le NAS de destination n'est pas suffisante pour démarrer la VM protégée pendant un Basculement.	Le Basculement échouera à moins que les ressources mémoire ne soient augmentées ou libérées.
Lien de disponibilité dégradé	Le lien de disponibilité Débit est tombé en dessous de 50 Mbps ou la latence a dépassé 1 milliseconde.	Performance de synchronisation réduite et augmentation de l'objectif de point de récupération (RPO).
Problèmes de configuration des paires de dispositifs	Mauvais réglages tels que des liens de gestion instables ou des incompatibilités de sous-réseau entre les Virtual Switches appariés.	La fiabilité du Basculement peut être compromise si elle n'est pas corrigée.

Avertissement

Ne modifiez ni ne supprimez aucun switch virtuel faisant partie d'une paire VMHA. Modifier ou supprimer un switch virtuel apparié entraînera une perte de connectivité réseau pour la VM protégée après le Basculement et peut provoquer l'entrée du groupe HA dans un état d'erreur.

Résoudre les problèmes du groupe VMHA

Problème	Recommandation
Incohérence de version de Virtualization Station	Assurez-vous que les deux dispositifs NAS exécutent la même version de Virtualization Station. Vérifiez App Center pour les mises à jour. Redémarrez l'application si nécessaire.
CPU ou mémoire insuffisante sur le NAS source ou de destination	Vérifiez l'utilisation des ressources système sur les NAS source et de destination. Le Basculement peut échouer si l'un des systèmes manque de CPU ou de mémoire suffisante pour terminer le processus. Éteignez les VM ou services inutilisés pour libérer des ressources. Si nécessaire, envisagez de mettre à niveau la mémoire du système.
Vitesses de synchronisation lentes ou latence élevée	Utilisez un câble réseau direct entre les dispositifs NAS, ou assignez le lien de disponibilité à un sous-réseau dédié et à haute vitesse.
Erreurs d'appariement de switch virtuel	Ouvrez Réseau et commutateur virtuel et confirmez que les deux switches sont sur le même sous-réseau et n'ont pas de paramètres conflictuels (par exemple, NAT ou DHCP).
Cluster échoue à créer ou rejoindre	Assurez-vous que les deux dispositifs NAS ne sont pas déjà membres d'un autre Hero HA ou VMHA Cluster. Désappariez tout Cluster existant avant de continuer.

Gérer les journaux VMHA

Vous pouvez visualiser et télécharger les journaux liés à VMHA pour aider au dépannage, à l'audit ou à la vérification du comportement du Basculement du système. Ces journaux fournissent des enregistrements détaillés des événements de synchronisation, des changements de statut et des alertes système, aidant administrateur à diagnostiquer les problèmes et à maintenir la visibilité opérationnelle.

Ouvrez Virtualization Station.
Aller à Haute disponibilité >Journaux.
Effectuez l'une des tâches suivantes.
- Rechercher dans les journaux: Entrez des mots-clés dans la barre de recherche pour filtrer les entrées de journal par type d'événement, nom de VM ou horodatage.
- Télécharger les journaux: Cliquez Enregistrer sous Actions pour exporter les données actuelles du journal VMHA sous forme de fichier CSV pour une analyse hors ligne ou un support.

Lectures complémentaires

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Stockage

Réseau

Accessoires d’extension

Surveillance

NAS

Réseau

Surveillance

Applicable Products

Introduction

VMHA Requirements

System Requirements

Network Requirements

Preconfiguration Requirements

Procedure

Create an HA Device Pair

Configure an HA Availability Group or Plan

Configure Failover Policy Settings

VMHA Monitoring, Troubleshooting, and Diagnostics

Monitor and Manage VMHA Groups

Perform VMHA Actions

Status Descriptions

Diagnose and Troubleshoot Common VMHA Conditions