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How to use Virtual Machine High Availability (VMHA) in Virtualization Station?

Como utilizar a Máquina Virtual Alta disponibilidade (VMHA) em Virtualization Station?

Data da última modificação: 2025-10-09

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
Virtualization Station 4.0 Beta or later

Introduction

VM High Availability (VMHA) is a feature in Virtualization Station that enables automatic failover of virtual machines between two QNAP NAS devices. It helps ensure service continuity in case of hardware failure by minimizing downtime.

This tutorial guides you through the complete setup process, including preparing your environment, creating a VMHA device pair, creating and managing VMHA groups, configuring failover, and troubleshooting common issues.

VMHA Requirements

System Requirements

Component	Requirement
Operating system	QuTS hero h5.3.0 or later on both NAS devices. Note For best compatibility, it is recommended to use NAS devices that are running the same version of QuTS hero.
Processor	Both NAS devices must use CPUs from the same vendor (e.g., Intel® or AMD®).
Memory	The destination NAS must have enough memory to run the migrated virtual machines from the source NAS during failover.
Storage	Both NAS devices must have sufficient space for Virtualization Station to create a shared folder to store the VMHA disk images. Disk images must be stored on the NAS’s internal storage only, and external storage cannot be used.

Network Requirements

Component	Requirement
Network connections	At least two independent network connections are required between the two NAS devices. These must be on different subnets: one for the management link and one for the availability link (used for data synchronization).
IP addresses	All interfaces used for HA must use static IPv4 addresses. IPv6 and VLAN settings must be disabled.
Firewall ports	If a firewall is in use, ensure that TCP ports 16500-16550 are open between the two NAS devices to allow HA communication. For a complete list of service ports used by QNAP systems, see What network ports are used by QTS, QuTS hero, and QuTScloud systems.
Availability link	A network speed of at least 2.5 Gbps is strongly recommended, as link speed directly affects VM performance. For best performance, use a direct Ethernet connection between the NAS devices, avoiding switches when possible.
SSH service	The SSH service must be enabled on both NAS devices. For details, see Configuring SSH connections in the QuTS hero User Guide.

Preconfiguration Requirements

Configure compatible virtual switches on both NAS devices using Network & Virtual Switch. While the virtual switch names do not need to match, the interface assignments and network settings must be aligned. For details, see Virtual switch configuration in the QuTS hero User Guide.
Ensure that both NAS devices are running the same version of QuTS hero. If the firmware versions differ, VMHA might not function as expected. To update the NAS firmware, see Firmware update in the QuTS hero User Guide.
Configure both NAS devices to use the same NTP server for time synchronization. For details, see Configuring time settings in the QuTS hero User Guide.
Ensure required ports are open or forwarded if using firewalls or NAT.
Warning
- VMHA cannot be enabled if either NAS is part of a Hero HA cluster. Ensure that both devices are in standalone mode by unpairing any existing Hero HA configuration before proceeding.
- Both NAS devices must run the same version of Virtualization Station. If the versions differ, such as after a system or app update, all HA protection groups will be paused automatically until version consistency is restored.

Procedure

Setting up virtual machine high availability (VMHA) involves three main steps to ensure that your virtual machines remain operational if the source NAS becomes unavailable.

Create an HA Device Pair: Connect two NAS devices to form a high availability group. This step only pairs the two NAS devices, including verifying requirements, configuring the network connection for synchronization, and binding the virtual switches used by the VM. It does not include the future HA synchronization direction for the VMs.
Create an HA Availability Group: Defines which virtual machine to protect, sets up the synchronization direction, and allocates storage on both NAS devices. This group manages the backup and recovery process for the VM.
Configure the Failover Policy: Specifies the conditions that will automatically trigger failover, such as hardware issues or high resource usage.

Completing these steps ensures that selected virtual machines can be automatically restarted on the destination NAS in the event of a failure, minimizing service disruption.

Create an HA Device Pair

Open Virtualization on the local NAS.
Go to High Availability.
Click Configure Paired Devices.
The Configure Paired Devices for VM Availability wizard opens.
Click Start.
Review the requirements for paired devices.
Click Next.
Configure the local device settings.
Important
If you are using a direct physical connection (such as a dedicated Ethernet cable between the two NAS devices), do not select the adapters to configure the M-link (management link). Assigning an IP address in this scenario can cause Virtualization Station to report connection errors.
1. Specify the IP address of the local device.
2. Specify the device port number.
3. Optional: Select Use SSL connection.
4. Specify the device username.
5. Specify the device password.
Click Next.
Configure the remote device settings.
1. Specify the IP address of the remote device.
2. Specify the device port number.
3. Optional: Select Use SSL connection.
4. Specify the device username.
5. Specify the device password.
6. Optional: Click Test.
  Virtualization Station tests the local and remote device connection.
Click Next.
The Configure Paired Devices and Their Credentials window appears.
Review the local and remote device settings.
Click Next.
The Configure Availability Link (A-Link) window appears.
Select the A-link adapters for the local and remote device.
Note
Click List All to view all the adapters linked to the local or remote device.
Click Test.
Virtualization Station tests the A-link connectivity.
Click Next.
The Configure VM Network Settings window appears.
Configure the VM network settings for the paired devices.
1. Click Add.
  The Pairing VM Networks window appears.
2. Select the virtual switches for the local and remote devices.
  Important
  - The virtual switch or switches you select in this step determine which VMs can be protected by HA. Only VMs connected to the selected virtual switches will be available for selection.
  - The wizard filters out incompatible virtual switches automatically. This includes switches that are not linked to a physical network adapter, reserved for system use (such as Docker or LXD), or configured with NAT or DHCP server functions.
    If a virtual switch is missing from the list, review its settings in Network & Virtual Switch.
3. Click Add.
  Virtualization Station adds the virtual switches to the paired devices.
Click Next.
The Other Settings window appears.
Configure the failover policy settings.
For details, see Configuring Failover Policy Settings.
Click Next.
Review the settings.
Click Finish.

Virtualization Station creates the HA device pair.

Tip

To manage the configured VMHA device pair, go to High Availability > Paired Devices.

Go to Actions > Edit Paired Devices to update the configuration.
Go to Actions > Unpair Paired Devices to remove the pairing.

Configure an HA Availability Group or Plan

Note

The Beta version of Virtualization Station 4.0 allows each NAS to create up to two HA availability groups, with each group limited to a single virtual machine.

Log in to your local NAS.
Open Virtualization Station.
Next to Create Virtual Machine, click .
Click Create Availability Group.
The Availability Groups window appears.
Click Start.
The Create Availability Group window appears.
Select the synchronization direction.
Note
The synchronization direction defines which NAS acts as the source and which NAS receives the VM data as a high-availability backup. The list of virtual machines displayed during the selection step depends on the chosen source NAS.
Click Next.
Configure the HA group settings.
1. Specify an HA group name.
  Note
  A shared folder with the same name as the HA protection group is created in the selected storage pool on both the local and remote NAS devices. Ensure that the folder name is unique on each device to prevent naming conflicts.
  Warning
  Do not rename this folder for any VM that is already protected, as this may cause unexpected issues.
2. Select the source device storage pool.
3. Select the destination device storage pool.
4. Specify the allocated quota for shared folder.
  Note
  Click Use Available Pool Capacity to automatically assign the smaller of the available capacities from the selected local and remote storage pools.
5. Click Create.
  The High Availability (HA) Group Configuration window appears.
6. Verify the configured group settings.
Click Next.
The Virtual Machines window appears.
Under the source device (local or remote device), click List Available.
Select one or more virtual machines to include in the VMHA deployment.
Click Next.
The Settings window opens.
Optional: Select Automatically resume the plan.
This option automatically restarts the HA plan after a reboot or interruption.
Click Next.
The Summary window opens.
Review the HA group settings.
Click Create.
Virtualization Station creates the HA availability group.

Configure Failover Policy Settings

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Failover Policy.
Configure the monitoring interval. This defines how frequently the system checks for failover conditions.
Optional: Under Triggered Events, select the conditions that should trigger a failover. You can configure the following settings:
- Backup power mode: Initiates failover when the device runs on an Uninterruptible Power Supply (UPS).
- PSU redundancy loss: Initiates failover when the redundant power supply unit is disconnected or malfunctioning.
- System fan failure: Initiates failover when a system fan is not functioning properly.
- CPU load average exceeds threshold: Initiates failover when average CPU usage exceeds a defined percentage over a set duration.
- Memory load average exceeds threshold: Initiates failover when average memory usage exceeds a defined percentage over a set duration.
- Disk health error: Initiates failover when a virtual machine disk experiences a health issue or when a shared folder volume encounters an error.
- Network virtual switch error: Initiates failover when the virtual switch encounters a network-related error.
Click Apply.
Virtualization Station saves and applies the failover policy settings to all the VMHA availability groups.

VMHA Monitoring, Troubleshooting, and Diagnostics

Monitor and Manage VMHA Groups

You can view the status of all VMHA groups, perform actions such as pause, resume, edit, or delete, and monitor synchronization progress and resource usage across both NAS devices.

Perform VMHA Actions

After an HA protection group is created, you can monitor and manage its status from the High Availability > Plans page.

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Plans.
Under Action, click .
Identify a VMHA group or plan.

Perform any of the following VMHA plan tasks.

Task	Description
Switchover	Switches VMs between two NAS devices while keeping them online and operational, without requiring a reboot or suspension.
Pause	Temporarily suspends VMHA synchronization and failover protection for the HA group.
Delete	Removes the VMHA group and disables protection for the associated VM.
Resume	Restarts VMHA synchronization and failover monitoring for the group.
Edit	Opens the VMHA group settings for configuration changes.

Note

If the Virtualization Station versions on the two NAS devices become inconsistent, a warning banner will appear on this page. All HA protection groups will be automatically paused until version consistency is restored.

Status Descriptions

Status	Description
`Normal`	The VMHA group is operating normally with no issues.
`Syncing`	Initial or scheduled synchronization is in progress between the source and destination NAS.
`Pause`	Synchronization is temporarily halted. The availability group is not actively syncing, but its configuration is preserved. Note This state can occur automatically if Virtualization Station is stopped or the NAS is shut down.
`Warning`	VMHA protection is still active, but one or more issues may affect failover. Review and address the underlying causes promptly.
`Error`	One or more critical failures have occurred. The VMHA group is no longer functioning correctly and requires immediate attention.

Diagnose and Troubleshoot Common VMHA Conditions

To ensure stable and reliable HA operation, monitor system conditions and avoid configuration changes that may affect failover readiness.

Common Warning Conditions

Warning	Description	Impact
Insufficient memory on the destination NAS	The available memory on the destination NAS is not enough to start the protected VM during a failover.	Failover will fail unless memory resources are increased or freed.
Degraded availability link	The availability link throughput has dropped below 50 Mbps or latency has exceeded 1 millisecond.	Reduced sync performance and increased recovery point objective (RPO).
Device pair configuration issues	Misconfigurations such as unstable management links or subnet mismatches between paired Virtual Switches.	Failover reliability may be compromised if not corrected.

Warning

Do not modify or delete any virtual switch that is part of a VMHA pair. Changing or removing a paired virtual switch will result in a loss of network connectivity for the protected VM after failover and may cause the HA group to enter an error state.

Troubleshoot VMHA Group Issues

Issue	Recommendation
Virtualization Station version mismatch	Ensure both NAS devices are running the same version of Virtualization Station. Check App Center for updates. Restart the app if needed.
Insufficient CPU or memory on source or destination NAS	Check system resource usage on both the source and destination NAS. Failover may fail if either system lacks sufficient CPU or memory to complete the process. Shut down unused VMs or services to free up resources. If necessary, consider upgrading the system memory.
Slow synchronization speeds or high latency	Use a direct network cable between NAS devices, or assign the availability link to a dedicated, high-speed subnet.
Virtual switch pairing errors	Open Network & Virtual Switch and confirm both switches are on the same subnet and have no conflicting settings (e.g., NAT or DHCP).
Cluster fails to create or join	Ensure both NAS devices are not already members of another Hero HA or VMHA cluster. Unpair any existing clusters before proceeding.

Manage VMHA Logs

You can view and download VMHA-related logs to assist with troubleshooting, auditing, or verifying the system’s failover behavior. These logs provide detailed records of synchronization events, status changes, and system alerts, helping administrators diagnose issues and maintain operational visibility.

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Logs.
Perform any of the following tasks.
- Search logs: Enter keywords in the search bar to filter log entries by event type, VM name, or timestamp.
- Download logs: Click Save under Actions to export the current VMHA log data as a CSV file for offline analysis or support.

Produtos Aplicáveis

QuTS hero h5.3.0 or later
Virtualization Station 4.0 Beta or later

Introdução

VM Alta disponibilidade (VMHA) é uma funcionalidade no Virtualization Station que permite a Ativação pós-falha automática de máquinas virtuais entre dois dispositivos NAS QNAP. Ajuda a garantir a continuidade do serviço em caso de falha de hardware, minimizando o tempo de inatividade.

Este tutorial guia-o através do processo completo de configuração, incluindo a preparação do ambiente, a criação de um par de dispositivos VMHA, a criação e gestão de grupos VMHA, a configuração de Ativação pós-falha e a resolução de problemas comuns.

Requisitos VMHA

Requisitos do Sistema

Componente	Requisito
Sistema operativo	QuTS hero h5.3.0 ou posterior em ambos os dispositivos NAS. Nota Para melhor compatibilidade, recomenda-se utilizar dispositivos NAS que estejam a executar a mesma versão de QuTS hero.
Processador	Ambos os dispositivos NAS devem utilizar CPUs do mesmo fornecedor (por exemplo, Intel® ou AMD®).
Memória	O NAS de destino deve ter memória suficiente para executar as máquinas virtuais migradas do NAS de origem durante a Ativação pós-falha.
Armazenamento	Ambos os dispositivos NAS devem ter espaço suficiente para que o Virtualization Station crie uma pasta partilhada para armazenar as imagens de disco VMHA. As imagens de disco devem ser armazenadas apenas no Armazenamento interno do NAS, e o Armazenamento externo não pode ser utilizado.

Requisitos de Rede

Componente	Requisito
Ligações de rede	São necessárias pelo menos duas ligações de rede independentes entre os dois dispositivos NAS. Estas devem estar em sub-redes diferentes: uma para a ligação de gestão e outra para a ligação de disponibilidade (utilizada para sincronização de dados).
Endereços IP	Todas as interfaces utilizadas para HA devem usar endereços IPv4 estáticos. As definições de IPv6 e VLAN devem estar desativadas.
portas Firewall	Se um Firewall estiver em uso, certifique-se de que as portas TCP 16500-16550 estão abertas entre os dois dispositivos NAS para permitir a comunicação HA. Para uma lista completa de portas de serviço utilizadas pelos sistemas QNAP, consulte Que portas de rede são utilizadas pelos sistemas QTS, QuTS hero e QuTScloud.
Ligação de disponibilidade	É fortemente recomendada uma velocidade de rede de pelo menos 2,5 Gbps, pois a velocidade da ligação afeta diretamente o desempenho da VM. Para melhor desempenho, utilize uma ligação Ethernet direta entre os dispositivos NAS, evitando switches sempre que possível.
Serviço SSH	O serviço SSH deve estar ativado em ambos os dispositivos NAS. Para detalhes, consulte Configuração de ligações SSH no Guia do utilizador QuTS hero.

Requisitos de Pré-configuração

Configure switches virtuais compatíveis em ambos os dispositivos NAS usando Rede e Switch Virtual. Embora os nomes dos switches virtuais não precisem de coincidir, as atribuições de interfaces e as definições de rede devem estar alinhadas. Para detalhes, consulte Configuração de switch virtual no Guia do utilizador QuTS hero.
Certifique-se de que ambos os dispositivos NAS estão a executar a mesma versão de QuTS hero. Se as versões de Firmware forem diferentes, o VMHA pode não funcionar como esperado. Para atualizar o Firmware do NAS, consulte Atualização de firmware no Guia do utilizador QuTS hero.
Configure ambos os dispositivos NAS para usar o mesmo servidor NTP para sincronização de tempo. Para detalhes, consulte Configuração de definições de tempo no Guia do utilizador QuTS hero.
Certifique-se de que as portas necessárias estão abertas ou reencaminhadas se estiver a utilizar Firewall ou NAT.
Aviso
- O VMHA não pode ser ativado se qualquer NAS fizer parte de um Cluster Hero HA. Certifique-se de que ambos os dispositivos estão em modo autónomo, desassociando qualquer configuração Hero HA existente antes de prosseguir.
- Ambos os dispositivos NAS devem executar a mesma versão de Virtualization Station. Se as versões forem diferentes, como após uma atualização de sistema ou aplicação, todos os grupos de proteção HA serão automaticamente pausados até que a consistência de versão seja restaurada.

Procedimento

A configuração da Alta disponibilidade de máquina virtual (VMHA) envolve três etapas principais para garantir que as suas máquinas virtuais permaneçam operacionais se o NAS de origem se tornar indisponível.

Criar um par de dispositivos HA: Ligue dois dispositivos NAS para formar um grupo Alta disponibilidade. Este passo apenas emparelha os dois dispositivos NAS, incluindo a verificação de requisitos, configuração da ligação de rede para sincronização e ligação dos switches virtuais utilizados pela VM. Não inclui a direção futura de sincronização HA para as VMs.
Criar um grupo de disponibilidade HA: Define qual máquina virtual proteger, configura a direção de sincronização e aloca Armazenamento em ambos os dispositivos NAS. Este grupo gere o processo de backup e recuperação para a VM.
Configurar a política de failover: Especifica as condições que irão automaticamente desencadear Ativação pós-falha, como problemas de hardware ou uso elevado de recursos.

Concluir estes passos garante que as máquinas virtuais selecionadas possam ser automaticamente reiniciadas no NAS de destino em caso de falha, minimizando a interrupção do serviço.

Criar um Par de Dispositivos HA

Abrir Virtualização no NAS local.
Ir para Alta disponibilidade.
Clique Configurar Dispositivos Emparelhados.
O assistente Configurar Dispositivos Emparelhados para Disponibilidade de VM abre.
Clique Iniciar.
Revise os requisitos para dispositivos emparelhados.
Clique Seguinte.
Configure as definições do dispositivo local.
Importante
Se estiver a utilizar uma ligação física direta (como um cabo Ethernet dedicado entre os dois dispositivos NAS), não selecione os adaptadores para configurar o M-link (link de gestão). Atribuir um endereço IP neste cenário pode fazer com que Virtualization Station reporte erros de ligação.
1. Especifique o endereço IP do dispositivo local.
2. Especifique o número da porta do dispositivo.
3. Opcional: Selecionar Utilizar ligação SSL.
4. Especifique o nome de utilizador do dispositivo.
5. Especifique a palavra-passe do dispositivo.
Clique Seguinte.
Configure as definições do dispositivo remoto.
1. Especifique o endereço IP do dispositivo remoto.
2. Especifique o número da porta do dispositivo.
3. Opcional: Selecione Utilizar ligação SSL.
4. Especifique o nome de utilizador do dispositivo.
5. Especifique a palavra-passe do dispositivo.
6. Opcional: Clique Testar.
  Virtualization Station testa a ligação do dispositivo local e remoto.
Clique Seguinte.
A janela Configurar Dispositivos Emparelhados e Suas Credenciais aparece.
Revise as definições do dispositivo local e remoto.
Clique Seguinte.
A janela Configurar Link de Disponibilidade (A-Link) aparece.
Selecione os adaptadores A-link para o dispositivo local e remoto.
Nota
Clique Listar Todos para ver todos os adaptadores ligados ao dispositivo local ou remoto.
Clique Testar.
Virtualization Station testa a conectividade A-link.
Clique Seguinte.
A janela Configurar Definições de Rede VM aparece.
Configure as definições de rede VM para os dispositivos emparelhados.
1. Clique Adicionar.
  A janela Emparelhamento de Redes VM aparece.
2. Selecione os switches virtuais para os dispositivos locais e remotos.
  Importante
  - O switch ou switches virtuais que selecionar nesta etapa determinam quais as VMs que podem ser protegidas por HA. Apenas as VMs ligadas aos switches virtuais selecionados estarão disponíveis para seleção.
  - O assistente filtra automaticamente os switches virtuais incompatíveis. Isto inclui switches que não estão ligados a um adaptador de rede físico, reservados para uso do sistema (como Docker ou LXD), ou configurados com funções de NAT ou servidor DHCP.
    Se um switch virtual estiver ausente da lista, reveja as suas definições em Rede e Switch Virtual.
3. Clique Adicionar.
  Virtualization Station adiciona os switches virtuais aos dispositivos emparelhados.
Clique Seguinte.
A janela Outras Definições aparece.
Configure as definições de política Ativação pós-falha.
Para detalhes, veja Configuração de definições de política de failover.
Clique Seguinte.
Revise as definições.
Clique Concluir.

Virtualization Station cria o par de dispositivos HA.

Sugestão

Para gerir o par de dispositivos VMHA configurado, aceda a Alta disponibilidade >Dispositivos Emparelhados.

Aceda a Ações >Editar Dispositivos Emparelhados para atualizar a configuração.
Aceda a Ações >Desemparelhar Dispositivos Emparelhados para remover o emparelhamento.

Configure um Grupo ou Plano de Disponibilidade HA

Nota

A versão Beta do Virtualization Station 4.0 permite que cada NAS crie até dois grupos de disponibilidade HA, com cada grupo limitado a uma única máquina virtual.

Inicie sessão no seu NAS local.
Abrir Virtualization Station.
Ao lado de Criar Máquina Virtual, clique.
Clique Criar Grupo de Disponibilidade.
A janela Grupos de Disponibilidade aparece.
Clique Iniciar.
A janela Criar Grupo de Disponibilidade aparece.
Selecione a direção da sincronização.
Nota
A direção da sincronização define qual NAS atua como fonte e qual NAS recebe os dados da VM como backup de alta disponibilidade. A lista de máquinas virtuais exibida durante a etapa de seleção depende do NAS fonte escolhido.
Clique Seguinte.
Configure as definições do grupo HA.
1. Especifique um nome para o grupo HA.
  Nota
  Uma pasta partilhada com o mesmo nome do grupo de proteção HA é criada no pool Armazenamento selecionado em ambos os dispositivos NAS local e remoto. Certifique-se de que o nome da pasta é único em cada dispositivo para evitar conflitos de nomes.
  Aviso
  Não renomeie esta pasta para qualquer VM que já esteja protegida, pois isso pode causar problemas inesperados.
2. Selecione o pool de Armazenamento do dispositivo de origem.
3. Selecione o pool de Armazenamento do dispositivo de destino.
4. Especifique a quota alocada para a pasta partilhada.
  Nota
  Clique em Usar Capacidade Disponível do Pool para atribuir automaticamente a menor das capacidades disponíveis dos pools de Armazenamento local e remoto selecionados.
5. Clique em Criar.
  A janela Alta disponibilidade (HA) Configuração do Grupo aparece.
6. Verifique as definições do grupo configurado.
Clique em Seguinte.
A janela Máquinas Virtuais aparece.
No dispositivo de origem (dispositivo local ou remoto), clique Listar Disponíveis.
Selecione uma ou mais máquinas virtuais para incluir na implementação do VMHA.
Clique em Seguinte.
A janela Definições abre-se.
Opcional: Selecione Retomar automaticamente o plano.
Esta opção reinicia automaticamente o plano de HA após um reinício ou interrupção.
Clique em Seguinte.
A janela Resumo abre-se.
Revise as definições do grupo HA.
Clique em Criar.
Virtualization Station cria o grupo de alta disponibilidade.

Configure as Definições de Política de Ativação pós-falha

Abrir Virtualization Station.
Ir para Alta disponibilidade >Política de Ativação pós-falha.
Configure o intervalo de monitorização. Isto define a frequência com que o sistema verifica as condições de Ativação pós-falha.
Opcional: Em Eventos Acionados, selecione as condições que devem acionar um Ativação pós-falha. Pode configurar as seguintes definições:
- Modo de energia de backup: Inicia Ativação pós-falha quando o dispositivo funciona com uma Fonte de Alimentação Ininterrupta (UPS).
- Perda de redundância da PSU: Inicia Ativação pós-falha quando a unidade de fonte de alimentação redundante é desconectada ou está com defeito.
- Falha da ventoinha do sistema: Inicia Ativação pós-falha quando uma ventoinha do sistema não está a funcionar corretamente.
- A média de carga da CPU excede o limite: Inicia Ativação pós-falha quando a utilização média da CPU excede uma percentagem definida durante um período determinado.
- A média de carga da memória excede o limite: Inicia Ativação pós-falha quando a utilização média da memória excede uma percentagem definida durante um período determinado.
- Erro de integridade do disco: Inicia Ativação pós-falha quando um disco de máquina virtual apresenta um problema de saúde ou quando um volume de pasta partilhada encontra um erro.
- Erro de switch virtual de rede: Inicia Ativação pós-falha quando o switch virtual encontra um erro relacionado com a rede.
Clique em Aplicar.
Virtualization Station guarda e aplica as definições de política de Ativação pós-falha a todos os grupos de disponibilidade VMHA.

Monitorização, Resolução de Problemas e Diagnósticos de VMHA

Monitorizar e Gerir Grupos VMHA

Pode ver o estado de todos os grupos VMHA, realizar ações como pausar, retomar, editar ou eliminar, e monitorizar o progresso da sincronização e o uso de recursos em ambos os dispositivos NAS.

Executar Ações VMHA

Após a criação de um grupo de proteção HA, pode monitorizar e gerir o seu estado a partir da página Alta disponibilidade > Planos.

Abrir Virtualization Station.
Ir para Alta disponibilidade >Planos.
Em Ação, clique.
Identificar um grupo ou plano VMHA.

Executar qualquer uma das seguintes tarefas do plano VMHA.

Tarefa	Descrição
Comutação	Comuta VMs entre dois dispositivos NAS enquanto as mantém online e operacionais, sem necessidade de reiniciar ou suspender.
Pausa	Suspende temporariamente a sincronização VMHA e a proteção Ativação pós-falha para o grupo HA.
Eliminar	Remove o grupo VMHA e desativa a proteção para a VM associada.
Retomar	Reinicia a sincronização VMHA e a monitorização Ativação pós-falha para o grupo.
Editar	Abre as definições do grupo VMHA para alterações de configuração.

Nota

Se as versões de Virtualization Station nos dois dispositivos NAS se tornarem inconsistentes, um banner de aviso aparecerá nesta página. Todos os grupos de proteção HA serão automaticamente pausados até que a consistência das versões seja restaurada.

Descrições de Estado

Estado	Descrição
`Normal`	O grupo VMHA está a operar normalmente sem problemas.
`A sincronizar`	A sincronização inicial ou agendada está em progresso entre o NAS de origem e o de destino.
`Pausa`	A sincronização está temporariamente interrompida. O grupo de disponibilidade não está a sincronizar ativamente, mas a sua configuração é preservada. Nota Este estado pode ocorrer automaticamente se Virtualization Station for interrompido ou se o NAS for desligado.
`Aviso`	A proteção VMHA ainda está ativa, mas um ou mais problemas podem afetar Ativação pós-falha. Reveja e resolva as causas subjacentes prontamente.
`Erro`	Ocorreu uma ou mais falhas críticas. O grupo VMHA já não está a funcionar corretamente e requer atenção imediata.

Diagnosticar e Resolver Condições Comuns de VMHA

Para garantir uma operação HA estável e fiável, monitorize as condições do sistema e evite alterações de configuração que possam afetar a prontidão de Ativação pós-falha.

Condições Comuns de Aviso

Aviso	Descrição	Impacto
Memória insuficiente no NAS de destino	A memória disponível no NAS de destino não é suficiente para iniciar a VM protegida durante um Ativação pós-falha.	O Ativação pós-falha falhará a menos que os recursos de memória sejam aumentados ou libertados.
Link de disponibilidade degradado	O link de disponibilidade Débito caiu abaixo de 50 Mbps ou a latência excedeu 1 milissegundo.	Desempenho de sincronização reduzido e aumento do objetivo de ponto de recuperação (RPO).
Problemas de configuração do par de dispositivos	Configurações incorretas, como links de gestão instáveis ou incompatibilidades de sub-rede entre Switches Virtuais emparelhados.	A fiabilidade do Ativação pós-falha pode ser comprometida se não for corrigida.

Aviso

Não modifique ou elimine qualquer switch virtual que faça parte de um par VMHA. Alterar ou remover um switch virtual emparelhado resultará na perda de conectividade de rede para a VM protegida após o Ativação pós-falha e pode fazer com que o grupo HA entre em estado de erro.

Resolver problemas do grupo VMHA

Problema	Recomendação
Incompatibilidade de versão Virtualization Station	Certifique-se de que ambos os dispositivos NAS estão a executar a mesma versão de Virtualization Station. Verifique App Center para atualizações. Reinicie a aplicação se necessário.
CPU ou memória insuficiente no NAS de origem ou destino	Verifique a utilização de recursos do sistema tanto no NAS de origem como no de destino. O Ativação pós-falha pode falhar se qualquer sistema não tiver CPU ou memória suficiente para completar o processo. Encerre VMs ou serviços não utilizados para libertar recursos. Se necessário, considere atualizar a memória do sistema.
Velocidades de sincronização lentas ou alta latência	Utilize um cabo de rede direto entre dispositivos NAS ou atribua o link de disponibilidade a uma sub-rede dedicada de alta velocidade.
Erros de emparelhamento de switch virtual	Abrir Rede e Switch Virtual e confirmar que ambos os switches estão na mesma sub-rede e não têm configurações conflitantes (por exemplo, NAT ou DHCP).
Cluster falha ao criar ou aderir	Certifique-se de que ambos os dispositivos NAS não são já membros de outro Hero HA ou VMHA Cluster. Desemparelhe qualquer Cluster existente antes de prosseguir.

Gerir registos VMHA

Pode visualizar e descarregar registos relacionados com VMHA para ajudar na resolução de problemas, auditoria ou verificação do comportamento do sistema Ativação pós-falha. Estes registos fornecem registos detalhados de eventos de sincronização, alterações de estado e alertas do sistema, ajudando administrador a diagnosticar problemas e manter a visibilidade operacional.

Abrir Virtualization Station.
Aceder a Alta disponibilidade >Registos.
Realize qualquer uma das seguintes tarefas.
- Pesquisar registos: Introduza palavras-chave na barra de pesquisa para filtrar entradas de registo por tipo de evento, nome da VM ou data/hora.
- Transferir registos: Clique em Guardar em Ações para exportar os dados de registo VMHA atuais como um ficheiro CSV para análise offline ou suporte.

Leitura adicional

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Armazenamento

Funcionamento em rede

Acessórios de expansão

Vigilância

NAS