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How to use Virtual Machine High Availability (VMHA) in Virtualization Station?

¿Cómo usar la Alta disponibilidad de Máquina Virtual (VMHA) en Virtualization Station?

Última fecha de modificación: 2025-10-09

Applicable Products

QuTS hero h5.3.0 or later
Virtualization Station 4.0 Beta or later

Introduction

VM High Availability (VMHA) is a feature in Virtualization Station that enables automatic failover of virtual machines between two QNAP NAS devices. It helps ensure service continuity in case of hardware failure by minimizing downtime.

This tutorial guides you through the complete setup process, including preparing your environment, creating a VMHA device pair, creating and managing VMHA groups, configuring failover, and troubleshooting common issues.

VMHA Requirements

System Requirements

Component	Requirement
Operating system	QuTS hero h5.3.0 or later on both NAS devices. Note For best compatibility, it is recommended to use NAS devices that are running the same version of QuTS hero.
Processor	Both NAS devices must use CPUs from the same vendor (e.g., Intel® or AMD®).
Memory	The destination NAS must have enough memory to run the migrated virtual machines from the source NAS during failover.
Storage	Both NAS devices must have sufficient space for Virtualization Station to create a shared folder to store the VMHA disk images. Disk images must be stored on the NAS’s internal storage only, and external storage cannot be used.

Network Requirements

Component	Requirement
Network connections	At least two independent network connections are required between the two NAS devices. These must be on different subnets: one for the management link and one for the availability link (used for data synchronization).
IP addresses	All interfaces used for HA must use static IPv4 addresses. IPv6 and VLAN settings must be disabled.
Firewall ports	If a firewall is in use, ensure that TCP ports 16500-16550 are open between the two NAS devices to allow HA communication. For a complete list of service ports used by QNAP systems, see What network ports are used by QTS, QuTS hero, and QuTScloud systems.
Availability link	A network speed of at least 2.5 Gbps is strongly recommended, as link speed directly affects VM performance. For best performance, use a direct Ethernet connection between the NAS devices, avoiding switches when possible.
SSH service	The SSH service must be enabled on both NAS devices. For details, see Configuring SSH connections in the QuTS hero User Guide.

Preconfiguration Requirements

Configure compatible virtual switches on both NAS devices using Network & Virtual Switch. While the virtual switch names do not need to match, the interface assignments and network settings must be aligned. For details, see Virtual switch configuration in the QuTS hero User Guide.
Ensure that both NAS devices are running the same version of QuTS hero. If the firmware versions differ, VMHA might not function as expected. To update the NAS firmware, see Firmware update in the QuTS hero User Guide.
Configure both NAS devices to use the same NTP server for time synchronization. For details, see Configuring time settings in the QuTS hero User Guide.
Ensure required ports are open or forwarded if using firewalls or NAT.
Warning
- VMHA cannot be enabled if either NAS is part of a Hero HA cluster. Ensure that both devices are in standalone mode by unpairing any existing Hero HA configuration before proceeding.
- Both NAS devices must run the same version of Virtualization Station. If the versions differ, such as after a system or app update, all HA protection groups will be paused automatically until version consistency is restored.

Procedure

Setting up virtual machine high availability (VMHA) involves three main steps to ensure that your virtual machines remain operational if the source NAS becomes unavailable.

Create an HA Device Pair: Connect two NAS devices to form a high availability group. This step only pairs the two NAS devices, including verifying requirements, configuring the network connection for synchronization, and binding the virtual switches used by the VM. It does not include the future HA synchronization direction for the VMs.
Create an HA Availability Group: Defines which virtual machine to protect, sets up the synchronization direction, and allocates storage on both NAS devices. This group manages the backup and recovery process for the VM.
Configure the Failover Policy: Specifies the conditions that will automatically trigger failover, such as hardware issues or high resource usage.

Completing these steps ensures that selected virtual machines can be automatically restarted on the destination NAS in the event of a failure, minimizing service disruption.

Create an HA Device Pair

Open Virtualization on the local NAS.
Go to High Availability.
Click Configure Paired Devices.
The Configure Paired Devices for VM Availability wizard opens.
Click Start.
Review the requirements for paired devices.
Click Next.
Configure the local device settings.
Important
If you are using a direct physical connection (such as a dedicated Ethernet cable between the two NAS devices), do not select the adapters to configure the M-link (management link). Assigning an IP address in this scenario can cause Virtualization Station to report connection errors.
1. Specify the IP address of the local device.
2. Specify the device port number.
3. Optional: Select Use SSL connection.
4. Specify the device username.
5. Specify the device password.
Click Next.
Configure the remote device settings.
1. Specify the IP address of the remote device.
2. Specify the device port number.
3. Optional: Select Use SSL connection.
4. Specify the device username.
5. Specify the device password.
6. Optional: Click Test.
  Virtualization Station tests the local and remote device connection.
Click Next.
The Configure Paired Devices and Their Credentials window appears.
Review the local and remote device settings.
Click Next.
The Configure Availability Link (A-Link) window appears.
Select the A-link adapters for the local and remote device.
Note
Click List All to view all the adapters linked to the local or remote device.
Click Test.
Virtualization Station tests the A-link connectivity.
Click Next.
The Configure VM Network Settings window appears.
Configure the VM network settings for the paired devices.
1. Click Add.
  The Pairing VM Networks window appears.
2. Select the virtual switches for the local and remote devices.
  Important
  - The virtual switch or switches you select in this step determine which VMs can be protected by HA. Only VMs connected to the selected virtual switches will be available for selection.
  - The wizard filters out incompatible virtual switches automatically. This includes switches that are not linked to a physical network adapter, reserved for system use (such as Docker or LXD), or configured with NAT or DHCP server functions.
    If a virtual switch is missing from the list, review its settings in Network & Virtual Switch.
3. Click Add.
  Virtualization Station adds the virtual switches to the paired devices.
Click Next.
The Other Settings window appears.
Configure the failover policy settings.
For details, see Configuring Failover Policy Settings.
Click Next.
Review the settings.
Click Finish.

Virtualization Station creates the HA device pair.

Tip

To manage the configured VMHA device pair, go to High Availability > Paired Devices.

Go to Actions > Edit Paired Devices to update the configuration.
Go to Actions > Unpair Paired Devices to remove the pairing.

Configure an HA Availability Group or Plan

Note

The Beta version of Virtualization Station 4.0 allows each NAS to create up to two HA availability groups, with each group limited to a single virtual machine.

Log in to your local NAS.
Open Virtualization Station.
Next to Create Virtual Machine, click .
Click Create Availability Group.
The Availability Groups window appears.
Click Start.
The Create Availability Group window appears.
Select the synchronization direction.
Note
The synchronization direction defines which NAS acts as the source and which NAS receives the VM data as a high-availability backup. The list of virtual machines displayed during the selection step depends on the chosen source NAS.
Click Next.
Configure the HA group settings.
1. Specify an HA group name.
  Note
  A shared folder with the same name as the HA protection group is created in the selected storage pool on both the local and remote NAS devices. Ensure that the folder name is unique on each device to prevent naming conflicts.
  Warning
  Do not rename this folder for any VM that is already protected, as this may cause unexpected issues.
2. Select the source device storage pool.
3. Select the destination device storage pool.
4. Specify the allocated quota for shared folder.
  Note
  Click Use Available Pool Capacity to automatically assign the smaller of the available capacities from the selected local and remote storage pools.
5. Click Create.
  The High Availability (HA) Group Configuration window appears.
6. Verify the configured group settings.
Click Next.
The Virtual Machines window appears.
Under the source device (local or remote device), click List Available.
Select one or more virtual machines to include in the VMHA deployment.
Click Next.
The Settings window opens.
Optional: Select Automatically resume the plan.
This option automatically restarts the HA plan after a reboot or interruption.
Click Next.
The Summary window opens.
Review the HA group settings.
Click Create.
Virtualization Station creates the HA availability group.

Configure Failover Policy Settings

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Failover Policy.
Configure the monitoring interval. This defines how frequently the system checks for failover conditions.
Optional: Under Triggered Events, select the conditions that should trigger a failover. You can configure the following settings:
- Backup power mode: Initiates failover when the device runs on an Uninterruptible Power Supply (UPS).
- PSU redundancy loss: Initiates failover when the redundant power supply unit is disconnected or malfunctioning.
- System fan failure: Initiates failover when a system fan is not functioning properly.
- CPU load average exceeds threshold: Initiates failover when average CPU usage exceeds a defined percentage over a set duration.
- Memory load average exceeds threshold: Initiates failover when average memory usage exceeds a defined percentage over a set duration.
- Disk health error: Initiates failover when a virtual machine disk experiences a health issue or when a shared folder volume encounters an error.
- Network virtual switch error: Initiates failover when the virtual switch encounters a network-related error.
Click Apply.
Virtualization Station saves and applies the failover policy settings to all the VMHA availability groups.

VMHA Monitoring, Troubleshooting, and Diagnostics

Monitor and Manage VMHA Groups

You can view the status of all VMHA groups, perform actions such as pause, resume, edit, or delete, and monitor synchronization progress and resource usage across both NAS devices.

Perform VMHA Actions

After an HA protection group is created, you can monitor and manage its status from the High Availability > Plans page.

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Plans.
Under Action, click .
Identify a VMHA group or plan.

Perform any of the following VMHA plan tasks.

Task	Description
Switchover	Switches VMs between two NAS devices while keeping them online and operational, without requiring a reboot or suspension.
Pause	Temporarily suspends VMHA synchronization and failover protection for the HA group.
Delete	Removes the VMHA group and disables protection for the associated VM.
Resume	Restarts VMHA synchronization and failover monitoring for the group.
Edit	Opens the VMHA group settings for configuration changes.

Note

If the Virtualization Station versions on the two NAS devices become inconsistent, a warning banner will appear on this page. All HA protection groups will be automatically paused until version consistency is restored.

Status Descriptions

Status	Description
`Normal`	The VMHA group is operating normally with no issues.
`Syncing`	Initial or scheduled synchronization is in progress between the source and destination NAS.
`Pause`	Synchronization is temporarily halted. The availability group is not actively syncing, but its configuration is preserved. Note This state can occur automatically if Virtualization Station is stopped or the NAS is shut down.
`Warning`	VMHA protection is still active, but one or more issues may affect failover. Review and address the underlying causes promptly.
`Error`	One or more critical failures have occurred. The VMHA group is no longer functioning correctly and requires immediate attention.

Diagnose and Troubleshoot Common VMHA Conditions

To ensure stable and reliable HA operation, monitor system conditions and avoid configuration changes that may affect failover readiness.

Common Warning Conditions

Warning	Description	Impact
Insufficient memory on the destination NAS	The available memory on the destination NAS is not enough to start the protected VM during a failover.	Failover will fail unless memory resources are increased or freed.
Degraded availability link	The availability link throughput has dropped below 50 Mbps or latency has exceeded 1 millisecond.	Reduced sync performance and increased recovery point objective (RPO).
Device pair configuration issues	Misconfigurations such as unstable management links or subnet mismatches between paired Virtual Switches.	Failover reliability may be compromised if not corrected.

Warning

Do not modify or delete any virtual switch that is part of a VMHA pair. Changing or removing a paired virtual switch will result in a loss of network connectivity for the protected VM after failover and may cause the HA group to enter an error state.

Troubleshoot VMHA Group Issues

Issue	Recommendation
Virtualization Station version mismatch	Ensure both NAS devices are running the same version of Virtualization Station. Check App Center for updates. Restart the app if needed.
Insufficient CPU or memory on source or destination NAS	Check system resource usage on both the source and destination NAS. Failover may fail if either system lacks sufficient CPU or memory to complete the process. Shut down unused VMs or services to free up resources. If necessary, consider upgrading the system memory.
Slow synchronization speeds or high latency	Use a direct network cable between NAS devices, or assign the availability link to a dedicated, high-speed subnet.
Virtual switch pairing errors	Open Network & Virtual Switch and confirm both switches are on the same subnet and have no conflicting settings (e.g., NAT or DHCP).
Cluster fails to create or join	Ensure both NAS devices are not already members of another Hero HA or VMHA cluster. Unpair any existing clusters before proceeding.

Manage VMHA Logs

You can view and download VMHA-related logs to assist with troubleshooting, auditing, or verifying the system’s failover behavior. These logs provide detailed records of synchronization events, status changes, and system alerts, helping administrators diagnose issues and maintain operational visibility.

Open Virtualization Station.
Go to High Availability > Logs.
Perform any of the following tasks.
- Search logs: Enter keywords in the search bar to filter log entries by event type, VM name, or timestamp.
- Download logs: Click Save under Actions to export the current VMHA log data as a CSV file for offline analysis or support.

Productos aplicables

QuTS hero h5.3.0 or later
Virtualization Station 4.0 Beta or later

Introducción

VM Alta disponibilidad (VMHA) es una función en Virtualization Station que permite la Conmutación por error automática de máquinas virtuales entre dos dispositivos NAS de QNAP. Ayuda a garantizar la continuidad del servicio en caso de fallo de hardware al minimizar el tiempo de inactividad.

Este tutorial le guía a través del proceso completo de configuración, incluyendo la preparación de su entorno, la creación de un par de dispositivos VMHA, la creación y gestión de grupos VMHA, la configuración de Conmutación por error y la resolución de problemas comunes.

Requisitos de VMHA

Requisitos del sistema

Componente	Requisito
Sistema operativo	QuTS hero h5.3.0 o posterior en ambos dispositivos NAS. Nota Para una mejor compatibilidad, se recomienda utilizar dispositivos NAS que ejecuten la misma versión de QuTS hero.
Procesador	Ambos dispositivos NAS deben usar CPUs del mismo proveedor (por ejemplo, Intel® o AMD®).
Memoria	El NAS de destino debe tener suficiente memoria para ejecutar las máquinas virtuales migradas desde el NAS de origen durante la Conmutación por error.
Almacenamiento	Ambos dispositivos NAS deben tener suficiente espacio para que Virtualization Station cree una carpeta compartida para almacenar las imágenes de disco de VMHA. Las imágenes de disco deben almacenarse solo en el Almacenamiento interno del NAS, y no se puede usar Almacenamiento externo.

Requisitos de red

Componente	Requisito
Conexiones de red	Se requieren al menos dos conexiones de red independientes entre los dos dispositivos NAS. Estas deben estar en subredes diferentes: una para el enlace de gestión y otra para el enlace de disponibilidad (utilizado para la sincronización de datos).
Direcciones IP	Todas las interfaces utilizadas para HA deben usar direcciones IPv4 estáticas. Las configuraciones de IPv6 y VLAN deben estar deshabilitadas.
puertos Firewall	Si se utiliza un Firewall, asegúrese de que los puertos TCP 16500-16550 estén abiertos entre los dos dispositivos NAS para permitir la comunicación HA. Para una lista completa de los puertos de servicio utilizados por los sistemas QNAP, consulte Qué puertos de red utilizan los sistemas QTS, QuTS hero y QuTScloud.
Enlace de disponibilidad	Se recomienda encarecidamente una velocidad de red de al menos 2.5 Gbps, ya que la velocidad del enlace afecta directamente el rendimiento de las VM. Para un mejor rendimiento, use una conexión Ethernet directa entre los dispositivos NAS, evitando los switches cuando sea posible.
Servicio SSH	El servicio SSH debe estar habilitado en ambos dispositivos NAS. Para más detalles, consulte Configuración de conexiones SSH en el Guía del usuario de QuTS hero.

Requisitos de preconfiguración

Configure switches virtuales compatibles en ambos dispositivos NAS usando Red y conmutador virtual. Aunque los nombres de los switches virtuales no necesitan coincidir, las asignaciones de interfaces y configuraciones de red deben estar alineadas. Para más detalles, consulte Configuración del conmutador virtual en el Guía del usuario de QuTS hero.
Asegúrese de que ambos dispositivos NAS estén ejecutando la misma versión de QuTS hero. Si las versiones de Firmware difieren, VMHA podría no funcionar como se espera. Para actualizar el Firmware del NAS, consulte Actualización del firmware en el Guía del usuario de QuTS hero.
Configure ambos dispositivos NAS para usar el mismo servidor NTP para la sincronización de tiempo. Para más detalles, consulte Configuración de los ajustes de tiempo en el Guía del usuario de QuTS hero.
Asegúrese de que los puertos requeridos estén abiertos o reenviados si utiliza Firewall o NAT.
Advertencia
- VMHA no se puede habilitar si alguno de los NAS es parte de un Clúster Hero HA. Asegúrese de que ambos dispositivos estén en modo independiente desvinculando cualquier configuración Hero HA existente antes de continuar.
- Ambos dispositivos NAS deben ejecutar la misma versión de Virtualization Station. Si las versiones difieren, como después de una actualización del sistema o de la aplicación, todos los grupos de protección HA se pausarán automáticamente hasta que se restablezca la consistencia de la versión.

Procedimiento

Configurar Alta disponibilidad de máquina virtual (VMHA) implica tres pasos principales para asegurar que sus máquinas virtuales permanezcan operativas si el NAS de origen no está disponible.

Crear un par de dispositivos HA: Conecte dos dispositivos NAS para formar un grupo Alta disponibilidad. Este paso solo empareja los dos dispositivos NAS, incluyendo la verificación de requisitos, la configuración de la conexión de red para la sincronización y la vinculación de los conmutadores virtuales utilizados por la VM. No incluye la dirección de sincronización futura de HA para las VMs.
Crear un grupo de disponibilidad HA: Define qué máquina virtual proteger, configura la dirección de sincronización y asigna Almacenamiento en ambos dispositivos NAS. Este grupo gestiona el proceso de copia de seguridad y recuperación para la VM.
Configurar la política de conmutación por error: Especifica las condiciones que activarán automáticamente Conmutación por error, como problemas de hardware o alto uso de recursos.

Completar estos pasos asegura que las máquinas virtuales seleccionadas puedan reiniciarse automáticamente en el NAS de destino en caso de una falla, minimizando la interrupción del servicio.

Crear un Par de Dispositivos HA

Abrir Virtualización en el NAS local.
Ir a Alta disponibilidad.
Haga clic en Configurar Dispositivos Emparejados.
Se abre el asistente Configurar Dispositivos Emparejados para Disponibilidad de VM.
Haga clic en Iniciar.
Revise los requisitos para los dispositivos emparejados.
Haga clic en Siguiente.
Configure las opciones del dispositivo local.
Importante
Si está utilizando una conexión física directa (como un cable Ethernet dedicado entre los dos dispositivos NAS), no seleccione los adaptadores para configurar el M-link (enlace de gestión). Asignar una dirección IP en este escenario puede causar que Virtualization Station informe errores de conexión.
1. Especifique la dirección IP del dispositivo local.
2. Especifique el número de puerto del dispositivo.
3. Opcional: Seleccione Usar conexión SSL.
4. Especifique el nombre de usuario del dispositivo.
5. Especifique la contraseña del dispositivo.
Haga clic Siguiente.
Configure la configuración del dispositivo remoto.
1. Especifique la dirección IP del dispositivo remoto.
2. Especifique el número de puerto del dispositivo.
3. Opcional: Seleccione Usar conexión SSL.
4. Especifique el nombre de usuario del dispositivo.
5. Especifique la contraseña del dispositivo.
6. Opcional: Haga clic en Probar.
  Virtualization Station prueba la conexión del dispositivo local y remoto.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana Configurar dispositivos emparejados y sus credenciales.
Revise la configuración del dispositivo local y remoto.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana Configurar enlace de disponibilidad (A-Link).
Seleccione los adaptadores A-link para el dispositivo local y remoto.
Nota
Haga clic Listar todo para ver todos los adaptadores vinculados al dispositivo local o remoto.
Haga clic en Probar.
Virtualization Station prueba la conectividad A-link.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana Configurar ajustes de red de VM.
Configure los ajustes de red de VM para los dispositivos emparejados.
1. Haga clic en Añadir.
  Aparece la ventana Emparejamiento de redes VM.
2. Seleccione los switches virtuales para los dispositivos locales y remotos.
  Importante
  - El switch virtual o los switches que seleccione en este paso determinarán qué VMs pueden ser protegidas por HA. Solo las VMs conectadas a los switches virtuales seleccionados estarán disponibles para la selección.
  - El asistente filtra automáticamente los switches virtuales incompatibles. Esto incluye switches que no están vinculados a un adaptador de red físico, reservados para uso del sistema (como Docker o LXD), o configurados con funciones de servidor NAT o DHCP.
    Si falta un switch virtual en la lista, revise su configuración en Red y conmutador virtual.
3. Haga clic en Añadir.
  Virtualization Station añade los switches virtuales a los dispositivos emparejados.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana Otros ajustes.
Configure la política de Conmutación por error.
Para más detalles, consulte Configuración de los ajustes de la política de conmutación por error.
Haga clic Siguiente.
Revise la configuración.
Haga clic Finalizar.

Virtualization Station crea el par de dispositivos HA.

Consejo

Para gestionar el par de dispositivos VMHA configurado, vaya a Alta disponibilidad >Dispositivos emparejados.

Vaya a Acciones >Editar dispositivos emparejados para actualizar la configuración.
Vaya a Acciones >Desemparejar dispositivos emparejados para eliminar el emparejamiento.

Configure un grupo o plan de disponibilidad HA

Nota

La versión Beta de Virtualization Station 4.0 permite que cada NAS cree hasta dos grupos de disponibilidad HA, con cada grupo limitado a una sola máquina virtual.

Inicie sesión en su NAS local.
Abrir Virtualization Station.
Junto a Crear máquina virtual, haga clic.
Haga clic en Crear grupo de disponibilidad.
Aparece la ventana de Grupos de disponibilidad.
Haga clic en Iniciar.
Aparece la ventana de Crear grupo de disponibilidad.
Seleccione la dirección de sincronización.
Nota
La dirección de sincronización define qué NAS actúa como fuente y cuál recibe los datos de la VM como respaldo de alta disponibilidad. La lista de máquinas virtuales mostrada durante el paso de selección depende del NAS fuente elegido.
Haga clic Siguiente.
Configure los ajustes del grupo HA.
1. Especifique un nombre para el grupo HA.
  Nota
  Se crea una carpeta compartida con el mismo nombre que el grupo de protección HA en el pool de Almacenamiento seleccionado en ambos dispositivos NAS, local y remoto. Asegúrese de que el nombre de la carpeta sea único en cada dispositivo para evitar conflictos de nombres.
  Advertencia
  No cambie el nombre de esta carpeta para ninguna VM que ya esté protegida, ya que esto puede causar problemas inesperados.
2. Seleccione el pool de Almacenamiento del dispositivo de origen.
3. Seleccione el pool de Almacenamiento del dispositivo de destino.
4. Especifique la cuota asignada para la carpeta compartida.
  Nota
  Haga clic en Usar capacidad disponible del pool para asignar automáticamente la menor de las capacidades disponibles de los pools de Almacenamiento local y remoto seleccionados.
5. Haga clic en Crear.
  Aparece la ventana de Alta disponibilidad (HA) Configuración del grupo.
6. Verifique la configuración del grupo configurado.
Haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana de Máquinas virtuales.
En el dispositivo de origen (dispositivo local o remoto), haga clic Listar disponibles.
Seleccione una o más máquinas virtuales para incluir en el despliegue de VMHA.
Haga clic en Siguiente.
Se abre la ventana de Configuración.
Opcional: Seleccione Reanudar automáticamente el plan.
Esta opción reinicia automáticamente el plan HA después de un reinicio o interrupción.
Haga clic en Siguiente.
Se abre la ventana de Resumen.
Revise la configuración del grupo HA.
Haga clic en Crear.
Virtualization Station crea el grupo de alta disponibilidad HA.

Configure la Configuración de Política de Conmutación por error

Abra Virtualization Station.
Ir a Alta disponibilidad >Política de Conmutación por error.
Configure el intervalo de monitoreo. Esto define con qué frecuencia el sistema verifica las condiciones de Conmutación por error.
Opcional: Bajo Eventos desencadenados, seleccione las condiciones que deberían desencadenar un Conmutación por error. Puede configurar las siguientes opciones:
- Modo de energía de respaldo: Inicia Conmutación por error cuando el dispositivo funciona con un Sistema de Alimentación Ininterrumpida (UPS).
- Pérdida de redundancia de PSU: Inicia Conmutación por error cuando la unidad de fuente de alimentación redundante está desconectada o funciona mal.
- Fallo del ventilador del sistema: Inicia Conmutación por error cuando un ventilador del sistema no funciona correctamente.
- Promedio de carga de CPU supera el umbral: Inicia Conmutación por error cuando el uso promedio de CPU supera un porcentaje definido durante un tiempo establecido.
- Promedio de carga de memoria supera el umbral: Inicia Conmutación por error cuando el uso promedio de memoria supera un porcentaje definido durante un tiempo establecido.
- Error de salud del disco: Inicia Conmutación por error cuando un disco de máquina virtual experimenta un problema de salud o cuando un volumen de carpeta compartida encuentra un error.
- Error de conmutador virtual de red: Inicia Conmutación por error cuando el conmutador virtual encuentra un error relacionado con la red.
Haga clic en Aplicar.
Virtualization Station guarda y aplica la configuración de la política de Conmutación por error a todos los grupos de disponibilidad de VMHA.

Monitoreo, solución de problemas y diagnóstico de VMHA

Monitorear y gestionar grupos VMHA

Puede ver el estado de todos los grupos VMHA, realizar acciones como pausar, reanudar, editar o eliminar, y monitorear el progreso de la sincronización y el uso de recursos en ambos dispositivos NAS.

Realizar acciones de VMHA

Después de crear un grupo de protección HA, puede monitorear y gestionar su estado desde la página Alta disponibilidad > Planes.

Abrir Virtualization Station.
Ir a Alta disponibilidad >Planes.
En Acción, haga clic.
Identificar un grupo o plan VMHA.

Realizar cualquiera de las siguientes tareas del plan VMHA.

Tarea	Descripción
Cambio	Cambia las máquinas virtuales entre dos dispositivos NAS manteniéndolas en línea y operativas, sin necesidad de reiniciar o suspender.
Pausa	Suspende temporalmente la sincronización de VMHA y la protección de Conmutación por error para el grupo HA.
Eliminar	Elimina el grupo VMHA y desactiva la protección para la máquina virtual asociada.
Reanudar	Reinicia la sincronización de VMHA y el monitoreo de Conmutación por error para el grupo.
Editar	Abre la configuración del grupo VMHA para cambios de configuración.

Nota

Si las versiones de Virtualization Station en los dos dispositivos NAS se vuelven inconsistentes, aparecerá una advertencia en esta página. Todos los grupos de protección HA se pausarán automáticamente hasta que se restaure la consistencia de la versión.

Descripciones de estado

Estado	Descripción
`Normal`	El grupo VMHA está operando normalmente sin problemas.
`Sincronizando`	La sincronización inicial o programada está en progreso entre el NAS de origen y el de destino.
`Pausa`	La sincronización está temporalmente detenida. El grupo de disponibilidad no está sincronizando activamente, pero su configuración se conserva. Nota Este estado puede ocurrir automáticamente si Virtualization Station se detiene o el NAS se apaga.
`Advertencia`	La protección VMHA sigue activa, pero uno o más problemas pueden afectar a Conmutación por error. Revise y aborde las causas subyacentes de inmediato.
`Error`	Han ocurrido una o más fallas críticas. El grupo VMHA ya no funciona correctamente y requiere atención inmediata.

Diagnosticar y solucionar condiciones comunes de VMHA

Para asegurar una operación HA estable y confiable, monitoree las condiciones del sistema y evite cambios de configuración que puedan afectar la preparación de Conmutación por error.

Condiciones comunes de advertencia

Advertencia	Descripción	Impacto
Memoria insuficiente en el NAS de destino	La memoria disponible en el NAS de destino no es suficiente para iniciar la VM protegida durante un Conmutación por error.	El Conmutación por error fallará a menos que se aumenten o liberen los recursos de memoria.
Enlace de disponibilidad degradada	El enlace de disponibilidad Rendimiento ha caído por debajo de 50 Mbps o la latencia ha superado 1 milisegundo.	Rendimiento de sincronización reducido y aumento del objetivo de punto de recuperación (RPO).
Problemas de configuración del par de dispositivos	Configuraciones incorrectas como enlaces de gestión inestables o desajustes de subred entre los switches virtuales emparejados.	La fiabilidad del Conmutación por error puede verse comprometida si no se corrige.

Advertencia

No modifique ni elimine ningún switch virtual que forme parte de un par VMHA. Cambiar o eliminar un switch virtual emparejado resultará en una pérdida de conectividad de red para la VM protegida después del Conmutación por error y puede causar que el grupo HA entre en un estado de error.

Solucionar problemas del grupo VMHA

Problema	Recomendación
Desajuste de versión de Virtualization Station	Asegúrese de que ambos dispositivos NAS estén ejecutando la misma versión de Virtualization Station. Verifique App Center para actualizaciones. Reinicie la aplicación si es necesario.
CPU o memoria insuficiente en el NAS de origen o destino	Verifique el uso de recursos del sistema en ambos NAS, de origen y destino. El Conmutación por error puede fallar si alguno de los sistemas carece de suficiente CPU o memoria para completar el proceso. Apague las VMs o servicios no utilizados para liberar recursos. Si es necesario, considere actualizar la memoria del sistema.
Velocidades de sincronización lentas o alta latencia	Utilice un cable de red directo entre los dispositivos NAS, o asigne el enlace de disponibilidad a una subred dedicada de alta velocidad.
Errores de emparejamiento de switches virtuales	Abra Red y conmutador virtual y confirme que ambos switches están en la misma subred y no tienen configuraciones conflictivas (por ejemplo, NAT o DHCP).
Clúster falla al crear o unirse	Asegúrese de que ambos dispositivos NAS no sean ya miembros de otro Hero HA o VMHA Clúster. Desempareje cualquier Clúster existente antes de proceder.

Gestionar registros de VMHA

Puede ver y descargar registros relacionados con VMHA para ayudar con la solución de problemas, auditoría o verificación del comportamiento del Conmutación por error del sistema. Estos registros proporcionan registros detallados de eventos de sincronización, cambios de estado y alertas del sistema, ayudando a administrador a diagnosticar problemas y mantener la visibilidad operativa.

Abra Virtualization Station.
Ir a Alta disponibilidad >Registros.
Realice cualquiera de las siguientes tareas.
- Buscar registros: Introduzca palabras clave en la barra de búsqueda para filtrar las entradas del registro por tipo de evento, nombre de VM o marca de tiempo.
- Descargar registros: Haga clic en Guardar bajo Acciones para exportar los datos actuales del registro VMHA como un archivo CSV para análisis offline o soporte.

Lectura adicional

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