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Pourquoi n'ai-je pas réussi à mettre à jour Firmware sur les deux nœuds HA Cluster ?
Date de la dernière modification :
2025-08-26
Produits applicables
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager 1.1 or later
Cause principale
Lors de la mise à jour de Firmware dans un Cluster haute disponibilité (HA), le processus de mise à jour peut ne pas se terminer avec succès en raison de l'une des raisons suivantes :
- Connexion réseau instable
Si le lien entre les nœuds HA est interrompu ou retardé, la synchronisation peut s'arrêter, empêchant la mise à jour de progresser à travers les deux nœuds. - Forte activité E/S causant des retards de synchronisation
Si de grands volumes d'opérations de lecture/écriture se produisent en continu pendant le Mise à jour du firmware, le système peut rester dans un état non synchronisé.- Un nœud peut terminer le Mise à jour du firmware, mais si le système ne peut pas basculer les rôles actif et passif, Firmware sur l'autre nœud ne peut pas être mis à jour.
- Si la synchronisation dépasse la période de timeout (65 minutes), le processus de mise à jour est arrêté.
Solution
- Avant de commencer un Mise à jour du firmware, vérifiez queles connexions réseau HA sont stablespour éviter les interruptions pendant le processus.
- Effectuez le Mise à jour du firmware pendant des périodes defaible activité E/Spour minimiser le risque de retards de synchronisation ou de timeouts.
- Si un précédent Mise à jour du firmware a échoué, entraînant une mise à jour de Firmware sur un seul nœud, vous devez effectuer à nouveau le Mise à jour du firmware.
Les deux nœuds doivent exécuter des versions identiques de Firmware pour maintenir un fonctionnement HA correct.
