เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง
สลับไปเป็นภาษาอังกฤษ
ทำไมฉันถึงไม่สามารถอัปเดต เฟิร์มแวร์ บนโหนด คลัสเตอร์ ทั้งสองของ HA ได้?
Last modified date:
2025-08-26
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager 1.1 or later
สาเหตุหลัก
เมื่อทำการอัปเดต เฟิร์มแวร์ ใน คลัสเตอร์ ที่มีความพร้อมใช้งานสูง (HA) กระบวนการอัปเดตอาจไม่สำเร็จเนื่องจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร
หากการเชื่อมโยงระหว่างโหนด HA ถูกขัดจังหวะหรือมีความล่าช้า การซิงโครไนซ์อาจหยุดชะงัก ทำให้การอัปเดตไม่สามารถดำเนินการผ่านทั้งสองโหนดได้ - I/O หนักทำให้เกิดความล่าช้าในการซิงโครไนซ์
หากมีการดำเนินการอ่าน/เขียนจำนวนมากเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในระหว่าง การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ระบบอาจอยู่ในสถานะที่ไม่ซิงโครไนซ์- โหนดหนึ่งอาจเสร็จสิ้น การอัปเดตเฟิร์มแวร์ แต่หากระบบไม่สามารถสลับบทบาทระหว่างแอคทีฟและพาสซีฟได้ เฟิร์มแวร์ บนโหนดอื่นจะไม่สามารถอัปเดตได้
- หากการซิงโครไนซ์เกิน ช่วงเวลาหมดเวลา (65 นาที) กระบวนการอัปเดตจะหยุด
วิธีแก้ไข
- ก่อนเริ่ม การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเครือข่าย HA มีความเสถียรเพื่อหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะในระหว่างกระบวนการ
- ดำเนินการ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ในช่วงเวลาที่กิจกรรม I/O ต่ำเพื่อลดความเสี่ยงของความล่าช้าในการซิงโครไนซ์หรือหมดเวลา
- หาก การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ก่อนหน้านี้ล้มเหลวทำให้มีเพียงโหนดเดียวที่มี เฟิร์มแวร์ ที่อัปเดต คุณต้องดำเนินการ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ อีกครั้ง
ทั้งสองโหนดต้องใช้ เฟิร์มแวร์ เวอร์ชันเดียวกันเพื่อรักษาการทำงาน HA ที่เหมาะสม
