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Perché non sono riuscito ad aggiornare Firmware su entrambi i nodi HA Cluster?
Ultima data di modifica
2025-08-26
Prodotti Applicabili
- QuTS hero h5.3.0 or later
- High Availability Manager 1.1 or later
Causa Principale
Quando si aggiorna Firmware in un Cluster ad alta disponibilità (HA), il processo di aggiornamento potrebbe non completarsi con successo a causa di uno dei seguenti motivi:
- Connessione di rete instabile
Se il collegamento tra i nodi HA viene interrotto o ritardato, la sincronizzazione potrebbe bloccarsi, impedendo all'aggiornamento di progredire attraverso entrambi i nodi. - Elevato I/O che causa ritardi nella sincronizzazione
Se grandi volumi di operazioni di lettura/scrittura si verificano continuamente durante il Aggiornamento firmware, il sistema potrebbe rimanere in uno stato non sincronizzato.- Un nodo potrebbe completare il Aggiornamento firmware, ma se il sistema non può scambiare i ruoli attivo e passivo, Firmware sull'altro nodo non può essere aggiornato.
- Se la sincronizzazione supera il periodo di timeout (65 minuti), il processo di aggiornamento viene interrotto.
Soluzione
- Prima di avviare un Aggiornamento firmware, verificare chele connessioni di rete HA siano stabiliper evitare interruzioni durante il processo.
- Eseguire il Aggiornamento firmware durante periodi dibassa attività I/Oper minimizzare il rischio di ritardi nella sincronizzazione o timeout.
- Se un precedente Aggiornamento firmware è fallito risultando in un solo nodo con Firmware aggiornato, è necessario eseguire nuovamente il Aggiornamento firmware.
Entrambi i nodi devono eseguire versioni identiche di Firmware per mantenere un corretto funzionamento HA.
