Este contenido se ha traducido de manera automática. Consulte el Descargo de responsabilidad por la traducción automática.

Quick Start Guide

Boxafe Quick Start Guide

Última fecha de modificación: 2025-09-02

What is Boxafe?
System requirements
Before you start
Manage Boxafe users
- Create Boxafe users
- Configure Boxafe user roles
Configure domains in Boxafe
- Add domains to Boxafe
- Add subdomains to Boxafe
- Manage domain users
Configure Boxafe licenses
- Purchase and activate Boxafe licenses
- Assign Boxafe licenses to domain users
- Assign Boxafe licenses to domain services
Back up domain data
Manage backed-up domain data
Manage Boxafe tasks
Further reading and resources

This guide applies to Boxafe 2.0 and later

What is Boxafe?

Boxafe is a NAS-based backup solution for cloud services such as Google Workspace and Microsoft 365. You can use Boxafe to back up cloud data from supported cloud services manually or automatically by schedule. Boxafe also supports backing up multiple versions of data. You can view and search your backed-up cloud data in Boxafe, and if needed, restore data to cloud services. If you have a large administrative/IT team in your organization, you can delegate Boxafe tasks, such as recurring cloud data backups, to other team members by utilizing custom Boxafe users and user roles. Boxafe is ideal for medium to large-sized organizations that need to record or safeguard cloud data of many users.

Cloud services supported by Boxafe

Cloud Service Provider	Supported Services
Google Workspace	User services: Gmail emails Contacts Google Calendar Google Drives Shared Drives
Microsoft 365	User services: Outlook emails Contacts Calendar Microsoft OneDrives SharePoint sites Microsoft Teams

System requirements

Supported NAS operating systems:

QTS 5.0.0 or later
QuTS hero h5.0.0 or later

Before you start

Before you start using Boxafe, perform the following steps:

Log onto your NAS as an administrator.
Install Boxafe.
1. Open App Center.
2. Click to open the search bar.
3. Enter "Boxafe".
4. Under the Boxafe app icon, click Install.
Select a storage pool to install Boxafe and click OK.
Obtain authorization for Boxafe from your domains:
1. How to obtain authorization from Google for using Boxafe for Google Workspace?
2. How to get authentication credentials for adding a Microsoft 365 Domain to Boxafe?
Optional: Purchase and activate premium Boxafe licenses.
For details, see the Configure Boxafe licenses section.
Open Boxafe.
Boxafe opens in a new browser tab. If you open Boxafe via a URL, then you need to log in to Boxafe with your NAS user account.
The Storage Path Configuration window opens.
For Storage path options, select an option.
For details on configuring the storage path, see How do I set up or change the storage path in Boxafe 2.0 and later?
Click Apply.
To back up data from a domain, perform the following steps:
1. Optional: Create Boxafe users.
2. Optional: Configure Boxafe roles.
3. Add one or more domains.
4. Assign Boxafe licenses to domain users.
5. Assign Boxafe licenses to domain services.
6. Back up domain data.
See the sections below for details on each step.

Manage Boxafe users

A Boxafe user is a NAS user that has permission to perform Boxafe tasks. Creating Boxafe users allows Boxafe administrators to delegate Boxafe tasks to other NAS users. You can also create and assign roles to Boxafe users. Roles grant permissions that assigned users can perform in Boxafe.

Create Boxafe users

Open Boxafe.
Go to Settings > Users.
Click + Add User.
For Select user, select a NAS user.
For Select a role, select a Boxafe role. See Configure Boxafe user roles for details on Boxafe roles.
For Select domain, select a domain if needed. If a domain is selected, the user will have access to that domain and will not have access to other domains.
Tip
Users with the role Super Admin or Global Admin can access all domains in Boxafe.
Click Apply.

Configure Boxafe user roles

Open Boxafe.
Go to Settings > Roles.
Click + Create Role to create a new role or click next an existing role to edit the role.
If creating a new role, specify a name for the role in the Role field.
Select one or more permissions.
Click Apply.
The selected permissions are applied to the role.

Configure domains in Boxafe

To back up or restore the data of a domain, the domain must be first added to Boxafe. You can also add subdomains of a domain to Boxafe.

Add domains to Boxafe

Before adding a domain, you must authorize Boxafe to access the domain. For details, see the steps in Before you start.

Open Boxafe.
Go to Domains.
Click + Add Domain.
Select Google Workspace or Microsoft 365.
The Add Domain window appears.

Authorize the domain by performing the following steps:

Domain Type	Steps
Google Workspace	Specify the following fields: Domain admin email address: Email address of the Google Workspace administrator used when generating a service key in Before you start. Service key: Upload the private service key JSON file generated in Before You start. Click Authorize. Google authorizes Boxafe to use the domain and the Domain info tab opens.
Microsoft 365	Specify the following fields: Microsoft 365 endpoint Certificate password: Boxafe will generate a certificate file that can be used later to re-authenticate your Microsoft 365 domain. You will need to provide this password and the certificate file when you re-authenticate your Microsoft 365 domain. Confirm certificate password Click Authorize. Log into your Microsoft 365 domain. Microsoft authorizes Boxafe to use the domain. Your browser downloads the generated certificate file. Boxafe opens the Domain info tab.

Domain Type

Steps

Google Workspace

Specify the following fields:
- Domain admin email address: Email address of the Google Workspace administrator used when generating a service key in Before you start.
- Service key: Upload the private service key JSON file generated in Before You start.
Click Authorize.
Google authorizes Boxafe to use the domain and the Domain info tab opens.

Microsoft 365

Specify the following fields:
- Microsoft 365 endpoint
- Certificate password: Boxafe will generate a certificate file that can be used later to re-authenticate your Microsoft 365 domain. You will need to provide this password and the certificate file when you re-authenticate your Microsoft 365 domain.
- Confirm certificate password
Click Authorize.
Log into your Microsoft 365 domain.
Microsoft authorizes Boxafe to use the domain.
Your browser downloads the generated certificate file.
Boxafe opens the Domain info tab.

Verify that the Domain name and Admin email are correct.
For Domain services, select the domain services you want to back up.
For Add Users, select one of the following:
- Auto: Automatically add all users of the domain to Boxafe.
- Manual: Manually add users of the domain to Boxafe by clicking and then selecting users.
For Add Shared Drives (Google Workspace only), select one of the following:
- Auto: Automatically add all shared drives of the domain to Boxafe.
- Manual: Manually add shared drives of the domain to Boxafe by clicking and then selecting shared drives.
For Add SharePoint Site (Microsoft 365 only), select one of the following:
- Auto: Automatically add all SharePoint sites of the domain to Boxafe.
- Manual: Manually add shared drives of the domain to Boxafe by clicking and then selecting SharePoint sites.
For Add Microsoft Teams (Microsoft 365 only), select one of the following:
- Auto: Automatically add all teams of the domain to Boxafe.
- Manual: Manually add Teams of the domain to Boxafe by clicking and then selecting Teams.
Click Next.
The Backup Schedule tab opens.
Configure a backup schedule. For details on configuring backup schedules, see Configure backup schedules for domain data.
Click Add.
The domain is added to Boxafe.

Add subdomains to Boxafe

After adding a domain to Boxafe, you can add the subdomains of the domain and back up and restore data of the subdomain in the same way as backing up and restoring data for a domain.

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate a domain and click to select it. This will be the parent domain of the subdomain.
Click .
The Add Subdomains window opens.
Click a subdomain to select it.
Click Add Subdomains.
A confirmation window appears.
Click OK.
The subdomain is added to Boxafe and appears on the Domains page under the parent domain.

Manage domain users

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
The Domain Settings page opens.
Go to the Users tab.
The Users page appears. Here you can view domain users added to Boxafe, add additional domain users, delete domain users, export a list of domain users, assign Boxafe licenses to users, and more.

Configure Boxafe licenses

Backing up and restoring domain service data in Boxafe requires Boxafe licenses. There are free Boxafe licenses available allowing you to back up and restore domain service data without purchasing any premium Boxafe licenses. The free Boxafe licenses available are:

Tip

For the latest information on Boxafe licenses, go to the QNAP Software Store.

Free Boxafe License Type	Description
Boxafe for Google Workspace	Allows you to back up and restore the following: The following data for 30 Google domain users: Gmail emails Contacts Google Calendar events Google Drives 10 Google Shared Drives
Boxafe for Microsoft 365	Allows you to back up and restore the following: The following data for 30 Microsoft 365 domain users: Outlook emails Contacts Calendar events Microsoft OneDrives 10 SharePoint sites 5 Microsoft Teams

To back up domain data for additional users or services, premium Boxafe licenses are required. To use a premium Boxafe license, the license must be purchased, activated, and then assigned individually to domain users and services in Boxafe.

Purchase and activate Boxafe licenses

Go to the QNAP Software Store and purchase premium Boxafe licenses.
To back up a Google Workspace domain, a Boxafe For Google Workspace license is required. To back up a Microsoft 365 domains, a Boxafe for Microsoft 365 license is required. For details on purchasing licenses, see "Licenses > Buying a license using QNAP ID" in the QTS User Guide or QuTS hero User Guide.
Activate the Boxafe licenses. For details, see "Licenses > License activation" in the QTS User Guide or QuTS hero User Guide..

Assign Boxafe licenses to domain users

Assigning a Boxafe license to a domain user allows you to back up and restore the following user data:

Service Provider	Domain services
Google Workspace	Gmail emails Contacts Google Calendar Google Drives
Microsoft 365	Outlook emails Contacts Calendar Microsoft OneDrives

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
The Domain Settings page opens.
Go to the Users tab.
Select one or more users.
Go to Actions > Licenses > Assign.
Select a license.
Click Select.
The selected license is assigned to the selected users.

Assign Boxafe licenses to domain services

Assigning a Boxafe license to a domain service allows you to back up and restore data from the service. The following services are supported:

Service Provider	Domain services
Google Workspace	Shared Drives
Microsoft 365	SharePoint sites Microsoft Teams

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
The Domain Settings page opens.
Go to a service tab.
Select one or more items.
Go to Actions > Licenses > Assign.
Select a license.
Click Select.
The selected license is assigned to the selected items.

Back up domain data

You can configure a backup schedule to automatically back up domain data or manually back up domain data by selecting the users to back up or by selecting the services to back up.

Manually back up domain data for selected users

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
The Domain Settings page opens.
Go to the Users tab.
Select one or more users.
Click .
The Backup window appears.
For Services, select Select services and then select the domain services you want to back up.
Click Backup.
Boxafe creates a backup task for the selected services and selected users. You can view backup tasks in Tasks.

Manually back up domain data for selected services

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
The Domain Settings page opens.
Go to the tab of the service you want to back up. For example, if you want to back up Shared Drives, go to the Shared Drives tab.
Select one or more services.
Click .
Click Backup.
Boxafe creates a backup task for the selected domain services. You can view backup tasks in Tasks.

Configure backup schedules for domain data

You can configure a single backup schedule for an entire domain, or configure individual schedules for each domain service.

Configure a backup schedule for a domain

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
Go to the Backup Schedule tab.
For Define backup schedule policy for, select All applications.
For Backup type, select Scheduled.
Specify the remaining settings.
Click Update.
Optional: Exclude users from scheduled backups.
1. Go to Users.
2. Locate a user.
3. In the Enable Backup column, disable the domain services for the user you don't want to be included in the scheduled backup.
Optional: Exclude domain services from scheduled backups.
1. Go to the tab of the service you want to back up. For example, the Shared Drives tab.
2. Locate the services.
3. In the Enable Backup column, disable the toggle to exclude the service from scheduled backups.

Configure individual backup schedules for domain services

Open Boxafe.
Go to Domains.
Locate the domain and click in the Action column.
Go to the Backup Schedule tab.
For Define backup schedule policy for, select Individual applications.
A confirmation window appears.
Click OK.
Go to the tab of the service you want to back up.
For Backup type, select Scheduled.
Specify the remaining settings.
Click Update.

Manage backed-up domain data

Domain data backed up in Boxafe can be viewed, restored, and exported.

View backed-up domain data

Open Boxafe.
Go to Domains.
Click on a domain name.
Go to one of the service tabs.
In the top right corner, select an item.
The backed-up service data is displayed. Different services will display data differently and provide different user actions.

Restore backed-up domain data

Open Boxafe.
Go to Domains.
Click on a domain name.
Go to one of the service tabs.
In the top right corner, select an item.
For Version, select a backup version.
Select one or more items.
Go to Actions > Restore.
The Restore window opens.
Specify restore settings.
Click Restore.
Boxafe creates a task to restore the selected data.

Export backed-up domain data

Open Boxafe.
Go to Domains.
Click on a domain name.
Go to one of the service tabs.
In the top right corner, select an item.
For Version, select a backup version.
Select one or more items.
Go to Actions > Export.
The Export window opens.
For Export to, select one of the following options:
- NAS (where Boxafe is hosted): Boxafe saves the exported data to the location specified by Export path.
- Download to local computer: Your browser downloads the exported data.
Specify remaining export settings.
Click Export.
A confirmation window opens.
Click Continue.
Boxafe exports the selected data.

Manage Boxafe tasks

Boxafe creates tasks to perform long-running actions such as backing up data. You can manage tasks in Tasks.

There are three types of tasks:

Running tasks: Tasks that Boxafe is currently performing
Scheduled tasks: Tasks that Boxafe will perform soon
Completed tasks: Tasks that Boxafe recently completed

Stop running tasks

Open Boxafe.
Go to Tasks.
Go to the Running Tasks tab.
Locate a task and click .
A confirmation window appears.
Click Yes.

View subtasks of a task

When a backup/restore task is created, a subtask for each domain service will be created to perform the action. You can view the status of a task's subtasks and retry failed subtasks.

Open Boxafe.
Go to Tasks.
Go to the Running Tasks or Completed Tasks tab.
Locate a task and click .
The Detailed Task Status window appears.
Go to the Subtasks tab.

¿Qué es Boxafe?

Boxafe es una solución de copia de seguridad basada en NAS para servicios en la nube como Google Workspace y Microsoft 365. Puede usar Boxafe para hacer copias de seguridad de datos en la nube de servicios compatibles manualmente o automáticamente por programación. Boxafe también admite la copia de seguridad de múltiples versiones de datos. Puede ver y buscar sus datos en la nube respaldados en Boxafe y, si es necesario, restaurar datos a los servicios en la nube. Si tiene un gran equipo administrativo/IT en su organización, puede delegar tareas de Boxafe, como copias de seguridad recurrentes de datos en la nube, a otros miembros del equipo utilizando usuarios y roles personalizados de Boxafe. Boxafe es ideal para organizaciones medianas a grandes que necesitan registrar o proteger datos en la nube de muchos usuarios.

Servicios en la nube compatibles con Boxafe

Proveedor de servicio en la nube	Servicios admitidos
Google Workspace	Servicios de usuario: Correos electrónicos de Gmail Contactos Google Calendar Google Drives Unidades compartidas
Microsoft 365	Servicios de usuario: Correos electrónicos de Outlook Contactos Calendario Microsoft OneDrives Sitios de SharePoint Microsoft Teams

Requisitos del sistema

Sistemas operativos de NAS compatibles:

QTS 5.0.0 o posterior
QuTS hero h5.0.0 o posterior

Antes de comenzar

Antes de comenzar a usar Boxafe, realice los siguientes pasos:

Inicie sesión en su NAS como administrador.
Instale Boxafe.
1. Abra App Center.
2. Haga clic para abrir la barra de búsqueda.
3. Introduzca "Boxafe".
4. Debajo del icono de la aplicación Boxafe, haga clic en Instalar.
Seleccione un grupo de Almacenamiento para instalar Boxafe y haga clicAceptar.
Obtenga autorización para Boxafe desde sus dominios:
1. ¿Cómo obtener autorización de Google para usar Boxafe en Google Workspace?
2. ¿Cómo obtener credenciales de autenticación para añadir un dominio de Microsoft 365 a Boxafe?
Opcional: Compre y active el Boxafe Licencia premium.
Para más detalles, consulte la sección Configurar licencias de Boxafe.
Abra Boxafe.
Boxafe se abre en una nueva pestaña del navegador. Si abre Boxafe a través de una URL, entonces necesita iniciar sesión en Boxafe con su cuenta de usuario NAS.
Se abre la ventana de Almacenamiento Configuración de Ruta.
Para las opciones de ruta de Almacenamiento, seleccione una opción.
Para más detalles sobre la configuración de la ruta de Almacenamiento, consulte ¿Cómo configuro o cambio la ruta de almacenamiento en Boxafe 2.0 y posteriores?
Haga clicAplicar.
Para hacer una copia de seguridad de los datos de un dominio, realice los siguientes pasos:
1. Opcional: Crear usuarios de Boxafe.
2. Opcional: Configurar roles de Boxafe.
3. Añadir uno o más dominios.
4. Asignar el Boxafe Licencia a los usuarios del dominio.
5. Asignar el Boxafe Licencia a los servicios del dominio.
6. Hacer una copia de seguridad de los datos del dominio.
Consulte las secciones a continuación para obtener detalles sobre cada paso.

Gestionar usuarios de Boxafe

Un usuario de Boxafe es un usuario NAS que tiene permiso para realizar tareas de Boxafe. Crear usuarios de Boxafe permite a Boxafe administrador delegar tareas de Boxafe a otros usuarios NAS. También puede crear y asignar roles a los usuarios de Boxafe. Los roles otorgan permisos que los usuarios asignados pueden realizar en Boxafe.

Crear usuarios de Boxafe

Abra Boxafe.
Vaya aConfiguración>Usuarios.
Haga clic+ Añadir usuario.
ParaSeleccionar usuario, seleccione un usuario NAS.
Para Seleccionar un rol, seleccione un rol de Boxafe. Consulte Configurar roles de usuario de Boxafe para obtener detalles sobre los roles de Boxafe.
ParaSeleccionar dominio, seleccione un dominio si es necesario. Si se selecciona un dominio, el usuario tendrá acceso a ese dominio y no tendrá acceso a otros dominios.
Consejo
Usuarios con el rolSuper admin oGlobal adminpueden acceder a todos los dominios en Boxafe.
Haga clicAplicar.

Configurar roles de usuario de Boxafe

Abra Boxafe.
Vaya aConfiguración>Roles.
Haga clic en+ Crear rolpara crear un nuevo rol o haga clic en junto a un rol existente para editar el rol.
Si crea un nuevo rol, especifique un nombre para el rol en elcampo Rol.
Seleccione uno o más permisos.
Haga clic en Aplicar.
Los permisos seleccionados se aplican al rol.

Configurar dominios en Boxafe

Para hacer una copia de seguridad o restaurar los datos de un dominio, primero debe añadirse a Boxafe. También puede añadir subdominios de un dominio a Boxafe.

Añadir dominios a Boxafe

Antes de añadir un dominio, debe autorizar a Boxafe para acceder al dominio. Para más detalles, consulte los pasos en Antes de comenzar.

Abrir Boxafe.
Vaya aDominios.
Haga clic en + Añadir dominio.
Seleccione Google Workspace o Microsoft 365.
La ventana Añadir dominio aparece.

Autorice el dominio realizando los siguientes pasos:

Tipo de dominio	Pasos
Google Workspace	Especifique los siguientes campos: Dirección de correo electrónico del admin dominio: Dirección de correo electrónico del Google Workspace administrador utilizada al generar una clave de servicio en Antes de comenzar. Clave de servicio: Cargue el archivo JSON de clave de servicio privada generado en Antes de comenzar. Haga clic enAutorizar. Google autoriza a Boxafe para usar el dominio y lainformación del dominiose abre la pestaña.
Microsoft 365	Especifique los siguientes campos: Punto final de Microsoft 365 Contraseña del certificado: Boxafe generará un archivo de certificado que se puede usar más tarde para volver a autenticar su dominio de Microsoft 365. Necesitará proporcionar esta contraseña y el archivo de certificado cuando vuelva a autenticar su dominio de Microsoft 365. Confirmar contraseña del certificado Haga clic enAutorizar. Inicie sesión en su dominio de Microsoft 365. Microsoft autoriza a Boxafe para usar el dominio. Su navegador descarga el archivo de certificado generado. Boxafe abre elInformación del dominiopestaña.

Tipo de dominio

Pasos

Google Workspace

Especifique los siguientes campos:
- Dirección de correo electrónico del admin dominio: Dirección de correo electrónico del Google Workspace administrador utilizada al generar una clave de servicio en Antes de comenzar.
- Clave de servicio: Cargue el archivo JSON de clave de servicio privada generado en Antes de comenzar.
Haga clic enAutorizar.
Google autoriza a Boxafe para usar el dominio y lainformación del dominiose abre la pestaña.

Microsoft 365

Especifique los siguientes campos:
- Punto final de Microsoft 365
- Contraseña del certificado: Boxafe generará un archivo de certificado que se puede usar más tarde para volver a autenticar su dominio de Microsoft 365. Necesitará proporcionar esta contraseña y el archivo de certificado cuando vuelva a autenticar su dominio de Microsoft 365.
- Confirmar contraseña del certificado
Haga clic enAutorizar.
Inicie sesión en su dominio de Microsoft 365.
Microsoft autoriza a Boxafe para usar el dominio.
Su navegador descarga el archivo de certificado generado.
Boxafe abre elInformación del dominiopestaña.

Verifique que el nombre de dominio y el admin correo electrónico sean correctos.
ParaServicios de dominio, seleccione los servicios de dominio que desea respaldar.
ParaAñadir usuarios, seleccione una de las siguientes opciones:
- Automático: Añadir automáticamente todos los usuarios del dominio a Boxafe.
- Manual: Añadir manualmente usuarios del dominio a Boxafe haciendo clic en y luego seleccionando usuarios.
ParaAñadir unidades compartidas (solo Google Workspace), seleccione una de las siguientes opciones:
- Automático: Añadir automáticamente todas las unidades compartidas del dominio a Boxafe.
- Manual: Añadir manualmente unidades compartidas del dominio a Boxafe haciendo clic en y luego seleccionando unidades compartidas.
ParaAñadir sitio de SharePoint (solo Microsoft 365), seleccione una de las siguientes opciones:
- Automático: Añadir automáticamente todos los sitios de SharePoint del dominio a Boxafe.
- Manual: Añadir manualmente unidades compartidas del dominio a Boxafe haciendo clic en y luego seleccionando sitios de SharePoint.
ParaAñadir Microsoft Teams (solo Microsoft 365), seleccione una de las siguientes opciones:
- Automático: Añadir automáticamente todos los equipos del dominio a Boxafe.
- Manual: Añadir manualmente equipos del dominio a Boxafe haciendo clic en y luego seleccionando equipos.
Haga clic en Siguiente.
La pestaña Programación de copias de seguridad se abre.
Configure un horario de copia de seguridad. Para obtener detalles sobre cómo configurar horarios de copia de seguridad, consulte Configurar horarios de respaldo para datos de dominio.
Haga clic en Añadir.
El dominio se añade a Boxafe.

Añadir subdominios a Boxafe

Después de añadir un dominio a Boxafe, puedes añadir los subdominios del dominio y hacer copias de seguridad y restaurar los datos del subdominio de la misma manera que haces copias de seguridad y restauras datos para un dominio.

Abre Boxafe.
Ir aDominios.
Localiza un dominio y haz clic en para seleccionarlo. Este será el dominio principal del subdominio.
Haz clic en .
Se abre la ventana Añadir Subdominios.
Haz clic en un subdominio para seleccionarlo.
Haz clic en Añadir Subdominios.
Aparece una ventana de confirmación.
Haz clic en OK.
El subdominio se añade a Boxafe y aparece en la página Dominios bajo el dominio principal.

Gestionar usuarios de dominio

Abre Boxafe.
Ir aDominios.
Localiza el dominio y haz clic en en la columna Acción.
Se abre la página Configuración del Dominio.
Ve a la pestaña Usuarios.
Aparece la página Usuarios. Aquí puedes ver los usuarios de dominio añadidos a Boxafe, añadir usuarios de dominio adicionales, eliminar usuarios de dominio, exportar una lista de usuarios de dominio, asignar Boxafe Licencia a los usuarios, y más.

Configurar Boxafe Licencia

Hacer copias de seguridad y restaurar datos del servicio de dominio

Hacer copias de seguridad y restaurar datos de servicio de dominio sin comprar ningún Boxafe Licencia premium. Los Boxafe Licencia gratuitos disponibles son:

Consejo gratuito de Boxafe Licencia

Tipo de Boxafe Licencia gratuito	Boxafe para Google™ Workspace Business Starter, Business Standard, Business Plus y Enterprise, incluyendo Google™ Workspace for Education and Nonprofits.
Boxafe para Google™ Workspace admite la copia de seguridad y restauración de los siguientes elementos:	Los siguientes datos para 30 usuarios de dominio de Google: Gmail Gmail de Outlook Contactos Eventos de calendario Google Drives 10 Unidades Compartidas de Google
Boxafe para Microsoft 365 admite la copia de seguridad y restauración de los siguientes elementos:	Los siguientes datos para 30 usuarios de dominio de Microsoft 365: Correos electrónicos de Outlook Contactos Calendarios Eventos de calendario Microsoft OneDrives 10 sitios de SharePoint 5 de Microsoft Teams

Para hacer copia de seguridad de los datos de dominio para usuarios o servicios adicionales, se requieren Licencia premium de Boxafe. Para usar un Licencia premium de Boxafe, el Licencia debe comprarse, activarse y luego asignarse individualmente a los usuarios y servicios de dominio en Boxafe.

Comprar y activar Licencia de Boxafe

Vaya al QNAP Software Store y compre Licencia premium de Boxafe.
Para hacer copia de seguridad de un dominio de Google Workspace, se requiere un Boxafe Para Google Workspace Licencia. Para hacer copia de seguridad de dominios de Microsoft 365, se requiere un Boxafe para Microsoft 365 Licencia. Para detalles sobre la compra de Licencia, consulte "Licencia > Comprar un Licencia usando QNAP ID" en el Guía del usuario de QTS o Guía del usuario de QuTS hero.
Active el Licencia de Boxafe. Para más detalles, consulte "Licencia > Activación de Licencia" en el Guía del usuario de QTS o Guía del usuario de QuTS hero.

Asignar Licencia de Boxafe a usuarios de dominio

Asignar un Licencia de Boxafe a un usuario de dominio le permite hacer copia de seguridad y restaurar los siguientes datos de usuario:

Proveedor de servicio	Servicios de dominio
Google Workspace	Correos electrónicos de Gmail Contactos Google Calendar Google Drives
Microsoft 365	Correos electrónicos de Outlook Contactos Calendario Microsoft OneDrives

Abrir Boxafe.
Ir aDominios.
Localice el dominio y haga clic en en la columna Acción .
Se abre la página Configuración de dominio.
Ir aUsuariospestaña.
Seleccione uno o más usuarios.
Ir aAcciones>Licencia>Asignar.
Seleccione un Licencia.
Haga clic en Seleccionar.
El Licencia seleccionado se asigna a los usuarios seleccionados.

Asignar Boxafe Licencia a servicios de dominio

Asignar un Boxafe Licencia a un servicio de dominio le permite hacer copias de seguridad y restaurar datos del servicio. Se admiten los siguientes servicios:

Proveedor de servicio	Servicios de dominio
Google Workspace	Unidades compartidas
Microsoft 365	Sitios de SharePoint Microsoft Teams

Abrir Boxafe.
Ir a Dominios.
Localice el dominio y haga clic en en la columna Acción.
Se abre la página de Configuración de dominio.
Ir a una pestaña de servicio.
Seleccione uno o más elementos.
Ir aAcciones>Licencia>Asignar.
Seleccione un Licencia.
Haga clic en Seleccionar.
El Licencia seleccionado se asigna a los elementos seleccionados.

Hacer copia de seguridad de los datos del dominio

Puede configurar un horario de copia de seguridad para hacer automáticamente copias de seguridad de los datos del dominio o hacer copias de seguridad manualmente seleccionando los usuarios o los servicios que desea respaldar.

Hacer copia de seguridad manual de los datos del dominio para los usuarios seleccionados

Abrir Boxafe.
Ir aDominios.
Localice el dominio y haga clic en en la columna Acción.
Se abre la página de Configuración de dominio.
Ir a laUsuariospestaña.
Seleccione uno o más usuarios.
Haga clic en .
Aparece la ventana de Copia de seguridad.
ParaServicios, seleccioneSeleccione serviciosy luego seleccione los servicios de dominio que desea respaldar.
Haga clic en Copia de seguridad.
Boxafe crea una tarea de copia de seguridad para los servicios y usuarios seleccionados. Puede ver las tareas de copia de seguridad en Tareas.

Hacer copia de seguridad manual de los datos del dominio para los servicios seleccionados

Abrir Boxafe.
Ir aDominios.
Localice el dominio y haga clic en en la columna Acción.
Se abre la página de Configuración de dominio.
Vaya a la pestaña del servicio que desea respaldar. Por ejemplo, si desea respaldar Unidades compartidas, vaya a la pestaña Unidades compartidas.
Seleccione uno o más servicios.
Haga clic en.
Haga clic en Backup.
Boxafe crea una tarea de copia de seguridad para los servicios de dominio seleccionados. Puede ver las tareas de copia de seguridad en Tasks.

Configure los horarios de copia de seguridad para los datos del dominio

Puede configurar un único horario de copia de seguridad para todo un dominio o configurar horarios individuales para cada servicio de dominio.

Configure un horario de copia de seguridad para un dominio

Abra Boxafe.
Ir aDominios.
Localice el dominio y haga clic enen laAccióncolumna.
Ir a laPestaña de programación de copias de seguridadpestaña.
ParaDefinir la política de programación de copias de seguridad para, seleccioneTodas las aplicaciones.
ParaTipo de copia de seguridad, seleccioneProgramado.
Especifique los ajustes restantes.
Haga clic enActualizar.
Opcional: Excluir usuarios de las copias de seguridad programadas.
1. Ir aUsuarios.
2. Localice un usuario.
3. En la columna Habilitar copia de seguridad, desactive los servicios de dominio para el usuario que no desea incluir en la copia de seguridad programada.
Opcional: Excluir servicios de dominio de las copias de seguridad programadas.
1. Vaya a la pestaña del servicio que desea respaldar. Por ejemplo, laUnidades compartidaspestaña.
2. Localice los servicios.
3. En la columna Habilitar copia de seguridad, desactive el interruptor para excluir el servicio de las copias de seguridad programadas.

Configure horarios de copia de seguridad individuales para los servicios de dominio

Abra Boxafe.
Ir aDominios.
Localice el dominio y haga clic enen laAccióncolumna.
Ir a laPestaña de programación de copias de seguridadpestaña.
Para Definir la política de programación de copias de seguridad para, seleccione Individual aplicaciones.
Aparece una ventana de confirmación.
Haga clic enOK.
Vaya a la pestaña del servicio que desea respaldar.
Para Tipo de copia de seguridad, seleccione Programado.
Especifique los ajustes restantes.
Haga clic enActualizar.

Gestionar los datos de dominio respaldados

Los datos de dominio respaldados en Boxafe se pueden ver, restaurar y exportar.

Ver los datos de dominio respaldados

Abra Boxafe.
Ir aDominios.
Haga clic en un nombre de dominio.
Vaya a una de las pestañas de servicio.
En la esquina superior derecha, seleccione un elemento.
Se muestra la información del servicio respaldado. Los diferentes servicios mostrarán los datos de manera diferente y proporcionarán diferentes acciones de usuario.

Restaurar los datos de dominio respaldados

Abra Boxafe.
Ir aDominios.
Haga clic en un nombre de dominio.
Vaya a una de las pestañas de servicio.
En la esquina superior derecha, seleccione un elemento.
ParaVersión, seleccione una versión de copia de seguridad.
Seleccione uno o más elementos.
Vaya a Acciones > Restaurar.
Se abre la ventana de Restaurar.
Especifique la configuración de restauración.
Haga clic en Restaurar.
Boxafe crea una tarea para restaurar los datos seleccionados.

Exportar datos de dominio respaldados

Abrir Boxafe.
Ir aDominios.
Haga clic en un nombre de dominio.
Vaya a una de las pestañas de servicio.
En la esquina superior derecha, seleccione un elemento.
ParaVersión, seleccione una versión de copia de seguridad.
Seleccione uno o más elementos.
Vaya a Acciones > Exportar.
Se abre la ventana de Exportar.
ParaExportar a, seleccione una de las siguientes opciones:
- NAS (donde se aloja Boxafe): Boxafe guarda los datos exportados en la ubicación especificada porRuta de exportación.
- Descargar al ordenador local: Su navegador descarga los datos exportados.
Especifique la configuración de exportación restante.
Haga clic en Exportar.
Se abre una ventana de confirmación.
Haga clic en Continuar.
Boxafe exporta los datos seleccionados.

Gestionar tareas de Boxafe

Boxafe crea tareas para realizar acciones prolongadas como la copia de seguridad de datos. Puede gestionar las tareas enTareas.

Hay tres tipos de tareas:

Tareas en ejecución: Tareas que Boxafe está realizando actualmente
Tareas programadas: Tareas que Boxafe realizará pronto
Tareas completadas: Tareas que Boxafe ha completado recientemente

Detener tareas en ejecución

Abrir Boxafe.
Ir aTareas.
Ir a laTareas en ejecuciónpestaña.
Localice una tarea y haga clic en .
Aparece una ventana de confirmación.
Haga clicSí.

Ver subtareas de una tarea

Cuando se crea una tarea de Copia de seguridad y restauración, se creará una subtarea para cada servicio de dominio para realizar la acción. Puede ver el estado de las subtareas de una tarea y reintentar las subtareas fallidas.

Abrir Boxafe.
Ir aTareas.
Ir a laTareas en ejecución oTareas completadaspestaña.
Localice una tarea y haga clic en .
La ventana Estado detallado de la tarea aparece.
Vaya a la pestaña Subtareas.

Lecturas adicionales y recursos

Boxafe: Página de producto de QNAP para Boxafe
Base de conocimiento: Base de datos de búsqueda de preguntas frecuentes, tutoriales y Ayuda Web
QNAP College: Tutoriales en vídeo instructivos
Guía del usuario de QTS: Ayuda Web para la última versión de QTS
Guía del usuario de QuTS hero: Ayuda Web para la última versión de QuTS hero

¿Le ha resultado útil este artículo?

Sí. No.

Díganos cómo podemos mejorar este artículo:

Al artículo le falta información importante
Las soluciones del artículo no funcionan
El artículo es demasiado complicado
El artículo contiene información incorrecta
El artículo está desactualizado

Si desea enviarnos más comentarios, inclúyalos a continuación.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.