Warum kann ich nicht auf externe Laufwerke zugreifen, nachdem ich sie eingesteckt habe?
Zuletzt geändertes Datum
2022-12-21
Betreffende Produkte
- QTS 5.0.0.1707 20210622 und höher
- QuTS hero h5.0.0.1772 20210826 und höher
Grundursache
Ein häufiger Grund, warum Benutzer nicht auf ein externes Laufwerk zugreifen können, liegt darin, dass sie nicht als Administrator oder als Benutzer mit Zugriffsberechtigung auf das externe Laufwerk angemeldet sind.
Standardmäßig können Nicht-Administratoren nicht auf ein externes Laufwerk zugreifen, es sei denn, ein Administrator hat ihnen eine Zugriffsberechtigung für dieses Laufwerk erteilt.
Lösung
Melden Sie sich als Administrator an oder wenden Sie sich an einen Administrator, um dem Nicht-Administratorkonto Zugriff auf das externe Laufwerk zu gewähren.
- Melden Sie sich bei QTS oder QuTS hero als Administrator an.
- Stecken Sie das externe Laufwerk in einen USB-Anschluss.
- Stellen Sie sicher, dass das externe Laufwerk vom NAS erkannt wird.
- Öffnen Sie File Station.
- Vergewissern Sie sich, dass das externe Laufwerk in der Navigationsleiste angezeigt wird.
- Wenn das externe Laufwerk nicht angezeigt wird, schließen Sie das externe Laufwerk an einen anderen USB-Anschluss an.
- Optional: Wiederholen Sie die oben genannten Schritte, bis das externe Laufwerk angezeigt wird.
- Gewähren Sie dem Nicht-Administratorkonto Zugriff auf das externe Laufwerk.
- Wechseln Sie zu Systemsteuerung > Rechte > Freigabeordner > Freigabeordner.
- Suchen Sie das externe Laufwerk in der Liste.
- Klicken Sie unter Aktion auf das Berechtigung für Freigabeordner bearbeiten Symbol.
Das Berechtigung für Freigabeordner bearbeiten Fenster wird angezeigt. - Suchen Sie das Nicht-Administrator-Konto.
- Wählen Sie Schreibgeschützt oder Lesen/Schreiben.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Das Nicht-Administratorkonto kann nun auf das externe Laufwerk zugreifen.
