Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do dysków zewnętrznych po ich podłączeniu?
Data ostatniej modyfikacji:
2022-12-21
Dotyczy produktów
- QTS 5.0.0.1707 20210622 i nowsza wersja
- QuTS hero h5.0.0.1772 20210826 i nowsza wersja
Główna przyczyna
Częstym powodem, dla którego użytkownicy nie mogą uzyskać dostępu do dysku zewnętrznego, jest fakt, że nie są zalogowani jako administrator lub użytkownik z uprawnieniami dostępu do dysku zewnętrznego.
Użytkownicy nie będący administratorami domyślnie nie mają uprawnienia dostępu do dysku zewnętrznego, chyba że administrator nadał im uprawnienia dostępu do tego dysku.
Rozwiązanie
Zaloguj się jako administrator lub skontaktuj się z administratorem, aby zapewnić dostęp do dysku zewnętrznego dla konta nie należącego do administratora.
- Zaloguj się w systemie QTS lub QuTS hero jako administrator.
- Podłącz dysk zewnętrzny do gniazda USB.
- Upewnij się, że dysk zewnętrzny został wykryty przez serwer NAS.
- Otwórz aplikację File Station.
- Sprawdź, czy dysk zewnętrzny jest wyświetlany na panelu nawigacji.
- Jeśli dysk zewnętrzny nie jest wyświetlany, podłącz dysk zewnętrzny do innego gniazda USB.
- Opcjonalnie: Powtórz powyższe kroki, aż zostanie wyświetlony dysk zewnętrzny.
- Zapewnij dostęp do dysku zewnętrznego dla konta nie należącego do administratora.
- Przejdź do obszaru Panel sterowania > Uprawnienia > Foldery udostępnione > Folder udostępniony.
- Znajdź dysk zewnętrzny na liście.
- W obszarze Działanie kliknij ikonę Edytuj uprawnienia folderu współdzielonego.
Zostanie wyświetlone okno Edytuj uprawnienia folderu współdzielonego. - Znajdź konto nie należące do administratora.
- Wybierz opcję Tylko odczyt lub Odczytu/Zapisu.
- Kliknij opcję Zastosuj.
Konto nie należące do administratora może teraz uzyskiwać dostęp do dysku zewnętrznego.
