為什麼插入外接磁碟後無法存取？
最後修訂日期:
2022-12-21
適用產品
- QTS 5.0.0.1707 20210622 (含) 以上版本
- QuTS hero h5.0.0.1772 20210826 (含) 以上版本
根本原因
使用者無法存取外接磁碟的常見原因，是由於使用者的登入身分非管理員或不具有存取外接磁碟權限的使用者。
非管理員預設無法存取外接磁碟，除非管理員已授予該磁碟的存取權限。
解決方案
請以管理員身分登入，或聯絡管理員以授予非管理員帳號存取外接磁碟的權限。
- 請以管理員身分登入 QTS 或 QuTS hero。
- 將外接磁碟插入 USB 連接埠。
- 請確認 NAS 偵測到外接磁碟。
- 開啟［File Station］。
- 確認外接磁碟是否顯示於導覽面板。
- 如果未顯示外接磁碟，請將外接磁碟插入另一個 USB 連接埠。
- 選擇性步驟：重覆上述步驟，直到顯示外接磁碟。
- 將外接磁碟的存取權限授予非管理員帳號。
- 前往［控制台］>［權限］>［共用資料夾］>［共用資料夾］。
- 在清單尋找外接磁碟。
- 於［動作］，按一下［編輯共用資料夾權限］圖示。
［編輯共用資料夾權限］視窗隨即開啟。 - 找到非管理員帳號。
- 選取［唯讀］或［讀/寫］。
- 按一下［套用］。
非管理員帳號便可存取外接磁碟。
