Tento obsah je přeložen strojově. Informace najdete na stránce Odmítnutí odpovědnosti za strojový překlad.

What license should I prepare for myQNAPcloud Surveillance?

Jaký Licence bych měl připravit pro myQNAPcloud Surveillance?

Datum poslední úpravy: 2025-12-29

Applicable products

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 or later version

Details

A myQNAPcloud Surveillance license is assigned to a specific recording type (continuous or event) of a specific stream on a channel.

If you want to upload either continuous or event recordings from a channel, you will need one license.
If you want to upload both continuous and event recordings from the same channel simultaneously, you will need two licenses.

License Resolution Requirements

1080p License: Supports any channel with a resolution of 1920×1080 or lower (down to 160×120).
4K License: Supports any channel with a resolution of 3840×2160 or lower (down to 160×120).
8K License: Supports any channel with a resolution of 7680×4320 or lower (down to 160×120).

Note

For more information about myQNAPcloud Surveillance license, please visit QNAP Software Store > myQNAPcloud Surveillance.
Please contact QNAP support if you're not sure whether the resolution of your camera is suitable for the license.

Other Channel Configuration Criteria

Configuration	Criteria
Video format	H.264 H.265
Frame Rate	30fps or lower
Bitrate Limits	1080p license: 4Mbps (4,096Kbps) 4K license: 8Mbps (8,192Kbps) 8K license: 12Mbps (12,288Kbps)

Retention Days and Subscription Period

Besides channel/stream resolution, you can select how many days to upload the recordings in myQNAPcloud Surveillance and the subscription period.

License plan	Retention window	When retention starts	Billing cycle	Payment date
30 days	30 calendar days of recordings	Purchase date + 30 days	Monthly	Same day-of-month as your purchase date.If that day doesn't exist in a month, we bill on the month's last calendar day (28 / 29 / 30), then return to your exact day next month.
360 days	360 calendar days of recordings	Purchase date + 360 days	Annually	The purchase-day anniversary, or the month's last day if that date is missing.

Important

Backup days: counts the span of calendar dates covered by your uploads. Once the span exceeds the licensed retention window (30 or 360 days), myQNAPcloud Surveillance automatically deletes the oldest recordings to stay within the limit (calendar dates span).
Payment date: If your original purchase was on the 31st, we still bill on the 31st whenever possible. In months without a 31st, the charge runs on the last day (30th, 28th, 29th) and then snaps back to the 31st in the following month. (Visit What would happen to my uploaded recordings after I cancel my subscription from myQNAPcloud Surveillance? to see what happens to your recordings after cancelling the subscription or renewal payment failed.)

Platné produkty

myQNAPcloud Surveillance
QVR Surveillance 3.0.0 nebo novější verze

Podrobnosti

A myQNAPcloud Surveillance Licence je přiřazen k specifickému typu nahrávání (nepřetržité nebo událost) konkrétního streamu na kanálu. Pokud chcete

nahrát buď nepřetržité nebo událostní nahrávky z kanálu, budete potřebovat jeden Licence. Pokud chcete
nahrát jak nepřetržité, tak událostní nahrávky ze stejného kanálu současně , budete potřebovat dva Licence. Licence Požadavky na rozlišení

1080p Licence

: Podporuje jakýkoli kanál s rozlišením 1920×1080 nebo nižším (až do 160×120). 4K Licence
: Podporuje jakýkoli kanál s rozlišením 3840×2160 nebo nižším (až do 160×120). 8K Licence
: Podporuje jakýkoli kanál s rozlišením 7680×4320 nebo nižším (až do 160×120). Poznámka

Pro více informací o myQNAPcloud Surveillance Licence navštivte QNAP Software Store > myQNAPcloud Surveillance.

Kontaktujte prosím Podpora QNAP, pokud si nejste jisti, zda je rozlišení vaší kamery vhodné pro Licence.
Další kritéria konfigurace kanálu

Konfigurace

Kritéria	Formát videa
H.264	H.265
Snímková frekvence	30 sn./s nebo méně
Limity přenosové rychlosti	1080p Licence: 4 Mb/s (4 096 Kb/s) 4K Licence: 8 Mb/s (8 192 Kb/s) 8K Licence: 12 Mb/s (12 288 Kb/s)

Dny uchovávání a období předplatného

Kromě rozlišení kanálu/proudu můžete vybrat, kolik dní chcete nahrávky nahrávat do myQNAPcloud Surveillance a období předplatného.

Licence plán	Okno uchovávání	Kdy začíná uchovávání	Fakturační cyklus	Datum platby
30 dní	30 kalendářních dní nahrávek	Datum nákupu + 30 dní	Měsíčně	Stejný den v měsíci jako datum vašeho nákupu. Pokud tento den v měsíci neexistuje, účtujeme poslední kalendářní den měsíce (28 / 29 / 30), poté se vrátíme k vašemu přesnému dni v následujícím měsíci.
360 dní	360 kalendářních dní nahrávek	Datum nákupu + 360 dní	Ročně	Výročí dne nákupu, nebo poslední den měsíce, pokud tento den chybí.

Důležité

Dny zálohování: počítá rozsah kalendářních dat pokrytých vašimi nahrávkami. Jakmile rozsah překročí licencované okno uchovávání (30 nebo 360 dní), myQNAPcloud Surveillance automaticky smaže nejstarší nahrávky, aby zůstalo v limitu (rozsah kalendářních dat).
Datum platby: Pokud byl váš původní nákup 31., stále účtujeme 31., kdykoli je to možné. V měsících bez 31. se poplatek provádí poslední den (30., 28., 29.) a poté se vrátí na 31. v následujícím měsíci. (Navštivte Co se stane s mými nahranými záznamy po zrušení předplatného z myQNAPcloud Surveillance?, abyste viděli, co se stane s vašimi nahrávkami po zrušení předplatného nebo neúspěšné platbě za obnovení.)

Další čtení

Byl tento článek užitečný?

Ano. Ne.

Pro další pomoc se zeptejte ostatních uživatelů a odborníků QNAP v komunitě. Přejít do komunity QNAP

Sdělte nám prosím, jak lze tento článek vylepšit:

Článek postrádá důležité informace
Řešení v článku nefungují
Článek je příliš složitý
Článek obsahuje nesprávné informace
Článek je zastaralý

Pokud chcete poskytnout další zpětnou vazbu, uveďte ji níže.