要如何針對無網管型 QSW 交換器的硬體問題進行疑難排解？
最後修訂日期:
2023-09-07
適用產品
- QSW-1105-5T
- QSW-1108-8T
- QSW-1208-8C
- QSW-2104-2S
- QSW-2104-2T
- QSW-308-1C
- QSW-308S
總覽
如果您在非網管型 QSW 交換器遇到任何硬體問題，請在疑難排解前嘗試下列步驟。
- 關閉交換器電源。
- 中斷交換器的網路線。
- 將電源線介面卡連接交換器的 DC IN 輸入孔。
- 將電源線插入電源插座。
- 確保電源插座通電。
電源變壓器開機故障或交換器無法開機
- 打開交換器電源。
- 檢查交換器的系統狀態 LED 是否變成綠燈。
可能原因
如果系統狀態 LED 並未亮燈，電源變壓器或交換器可能故障。
網路問題
- 將交換器的 WAN 連接埠連接至網路。
- 將交換器的 LAN 連接埠連接至電腦。
- 確認 WAN 連接埠 LED 為橘燈，且 LAN 連接埠 LED 為綠燈。
可能原因
如果連接埠 LED 未如預期運作，交換器可能發生網路問題。
如果交換器發生任何上述問題，請建立 QNAP 支援需求單。
如需詳細資訊，請參閱：QNAP 服務入口網站。
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