Bu içerik makine çevirisidir. Lütfen Makine Çevirisi Sorumluluk Reddi metnine bakın.

What to do if my NAS data transfer rate is slow?

NAS veri aktarım hızım yavaşsa ne yapmalıyım?

Last modified date: 2026-07-14

Applicable Products

All QNAP NAS models

Scenario

My NAS file transfer is much slower than expected. What preliminary checks I can do to help expedite the problem solved.

Solution

You may perform the following three quick tests before opening a support case. These checks help confirm whether the bottleneck is in the NAS network path, NAS disks, or the client-side storage.

Test 1: Verify NAS network link speed

Log in to the NAS web interface.
Go to Control Panel > Network & Virtual Switch > Interfaces > Information > Hardware.
Check the active LAN port link speed (for example, 1GbE, 2.5GbE, 10GbE).
Confirm the negotiated speed matches your expected hardware capability.

Speed: NAS interface page showing the active adapter and negotiated link speed.

If the link speed is lower than expected, check cable type, switch port capability, and NIC negotiation settings first.

Test 2: Test NAS disk speed (identify abnormally slow disk)

Go to Storage & Snapshots.
Open Disks/VJBOD.
Run the disk performance/Sequential Read Test on all disks. .
Compare each disk result and verify there is no single disk with extremely low performance.

Screenshot needed 2: Disk list or test result screen showing per-disk status/performance values.

If one disk is significantly slower than others, record the slot number and disk model/serial for support analysis.

Test 3: Validate client machine disk performance with a USB external drive

Connect a USB external drive to the client machine.
On the client machine, run a local read/write test to that USB external drive.
Verify the client-side disk path can deliver normal read/write speed for that system.

This step helps rule out local client storage bottlenecks that can be mistaken as NAS transfer issues.

Verification Checklist

NAS link speed is confirmed and documented.
NAS disk test confirms no specific disk with abnormally low speed.
Client-side USB external drive read/write performance is confirmed to be normal.

After performing the above preliminary checks, if each item of checklist is normal but the problem is still not solved. You may conatct QNAP support for further assisitances.

While opening a support request, enclose the following information can help expedite the process:

NAS model and firmware version.
NAS system dump logs.
Test 1 result (network link speed) with screenshot.
Test 2 result (disk check) with screenshot.
Test 3 result summary (client local USB read/write test).
Brief topology note (client <-> switch <-> NAS).

Geçerli Ürünler

All QNAP NAS models

Senaryo

NAS dosya aktarımım beklenenden çok daha yavaş. Sorunun çözümünü hızlandırmak için hangi ön kontrolleri yapabilirim.

Çözüm

Bir destek talebi açmadan önce aşağıdaki üç hızlı testi gerçekleştirebilirsiniz. Bu kontroller, darboğazın NAS ağ yolunda, NAS disklerinde veya istemci tarafında Depolama olup olmadığını doğrulamaya yardımcı olur.

Test 1: NAS ağ bağlantı hızını doğrulayın

NAS web arayüzüne giriş yapın.
Kontrol Paneli > Ağ ve Sanal Anahtar > Arayüzler > Bilgi > Donanım bölümüne gidin.
Aktif LAN portu bağlantı hızını kontrol edin (örneğin, 1GbE, 2.5GbE, 10GbE).
Görüşülen hızın beklenen donanım kapasitenizle eşleştiğini doğrulayın.

Hız: NAS arayüz sayfası, aktif adaptörü ve görüşülen bağlantı hızını gösteriyor.

Bağlantı hızı beklenenden düşükse, önce kablo türünü, anahtar portu kapasitesini ve NIC görüşme ayarlarını kontrol edin.

Test 2: NAS disk hızını test edin (anormal derecede yavaş diski belirleyin)

Depolama ve Anlık Görüntüler bölümüne gidin.
Diskler/VJBOD açın.
Tüm disklerde disk performansı/Sıralı Okuma Testi'ni çalıştırın.
Her bir disk sonucunu karşılaştırın ve aşırı düşük performans gösteren tek bir disk olmadığını doğrulayın.

Ekran görüntüsü gerekli 2: Disk listesi veya test sonucu ekranı, disk başına durum/performance değerlerini gösteriyor.

Eğer bir disk diğerlerinden önemli ölçüde daha yavaşsa, destek analizi için yuva numarasını ve disk modelini/seri numarasını kaydedin.

Test 3: İstemci makine disk performansını bir USB harici sürücü ile doğrulayın

İstemci makineye bir USB harici sürücü bağlayın.
İstemci makinede, o USB harici sürücüye yerel bir okuma/yazma testi yapın.
İstemci tarafındaki disk yolunun, o sistem için normal okuma/yazma hızını sağlayabildiğini doğrulayın.

Bu adım, NAS aktarım sorunlarıyla karıştırılabilecek yerel istemci Depolama darboğazlarını ortadan kaldırmaya yardımcı olur.

Doğrulama Kontrol Listesi

NAS bağlantı hızı onaylandı ve belgelendi.
NAS disk testi, anormal derecede düşük hızda belirli bir disk olmadığını doğrular.
İstemci tarafındaki USB harici sürücü okuma/yazma performansının normal olduğu doğrulandı.

Yukarıdaki ön kontrolleri yaptıktan sonra, kontrol listesindeki her madde normal ancak sorun hala çözülmediyse, daha fazla yardım için QNAP desteği ile iletişime geçebilirsiniz.

destek talebi açma sırasında, aşağıdaki bilgileri eklemek süreci hızlandırabilir:

NAS modeli ve Üretici Yazılımı sürümü.
NAS sistem döküm günlükleri.
Ekran görüntüsü ile Test 1 sonucu (ağ bağlantı hızı).
Ekran görüntüsü ile Test 2 sonucu (disk kontrolü).
Test 3 sonuç özeti (istemci yerel USB okuma/yazma testi).
Kısa topoloji notu (istemci <-> switch <-> NAS).

Daha Fazla Okuma

Was this article helpful?

Yes. No.

100% of people think it helps.

Daha fazla yardım için toplulukta diğer kullanıcılara ve QNAP uzmanlarına sorun. QNAP Topluluğuna Git

Please tell us how this article can be improved:

The article is missing important information
The article's solutions do not work
The article is too complicated
The article contains incorrect information
The article is out-of-date

If you want to provide additional feedback, please include it below.