เนื้อหานี้ได้รับการแปลด้วยเครื่อง กรุณาดูที่คำแถลงการณ์ปฏิเสธความรับผิดชอบของการแปลภาษาด้วยเครื่อง
สลับไปเป็นภาษาอังกฤษ
ฉันจะตรวจสอบสถานะการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ QNAP ของฉันได้อย่างไร?
Last modified date:
2025-09-11
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ได้
ผลิตภัณฑ์ QNAP ทั้งหมด
ภาพรวม
การเข้าใจสถานะการสนับสนุนของผลิตภัณฑ์ QNAP ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความปลอดภัย การเข้าถึง การอัปเดตเฟิร์มแวร์ ล่าสุด และการรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ผลิตภัณฑ์ QNAP ผ่านหลายขั้นตอนการสนับสนุน: Supported, End of Support (EOS), และ End of Life (EOL) แต่ละขั้นตอนกำหนดระดับของการอัปเดตและบริการที่มีให้คุณ เพื่อช่วยให้คุณได้รับข้อมูล เรามี หน้าที่เฉพาะ ที่คุณสามารถตรวจสอบและเข้าใจสถานะการสนับสนุนปัจจุบันของผลิตภัณฑ์ QNAP ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ขั้นตอน
- ระบุรุ่นผลิตภัณฑ์ QNAP ของคุณ:
- ค้นหาชื่อรุ่นของอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งมักจะพบได้บนสติกเกอร์ที่ด้านล่างหรือด้านหลังของอุปกรณ์ของคุณ
- หรือเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของคุณและไปที่ แผงควบคุม > สถานะระบบ > ข้อมูลระบบ > ชื่อรุ่น - ตรวจสอบสถานะการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ:
- เยี่ยมชมหน้า สถานะการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ QNAP
- ใช้ฟังก์ชันการค้นหาหรือเรียกดูรายการเพื่อค้นหารุ่นผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ตรวจสอบขั้นตอนสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและตรวจสอบตารางสำหรับการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์, การอัปเดตเฟิร์มแวร์, การสนับสนุนทางเทคนิค และบริการอื่น ๆ
ข้อจำกัด
หากผลิตภัณฑ์ของคุณถูกระบุว่าเป็น End of Life (EOL) จะไม่ได้รับ การอัปเดตเฟิร์มแวร์ หรือการสนับสนุนทางเทคนิคเพิ่มเติมจาก QNAP
เพื่อความปลอดภัยและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เราแนะนำให้อัปเกรดเป็นผลิตภัณฑ์ QNAP ที่ได้รับการสนับสนุน
